tag:blogger.com,1999:blog-69501813902288948502024-02-08T02:14:07.546-08:00ADMINISTRACIÓNinvestigaciones, lo más novedoso, expresateJESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.comBlogger36125tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-73141826202018509652011-12-25T00:23:00.000-08:002011-12-25T00:23:34.977-08:00ESCUELA MATEMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span lang="ES">Escuela Matemática de <st1:personname productid="La Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname><o:p></o:p></span></u></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La escuela matemática se aplica para dar objetividad a la toma de
decisiones, puesto que con sus técnicas se evitan las corazonadas o la
intuición, disminuyendo en alto grado la incertidumbre.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Una de las técnicas cuantitativas más utilizadas es<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Investigación de Operaciones (IO).</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La escuela Matemática surge durante la 2ª. Guerra Mundial, en
Inglaterra, dada su precaria situación y carencias de recursos, lo que obligó a
establecer reuniones de científicos de diversas disciplinas, con el fin de dar
soluciones a la optimización de recursos, es decir, a hacer más con menos. Así
pues se deberían dar soluciones a problemas de abasto, transporte, localización
de suministros, etc. De tal manera que con recursos escasos se pudieran optimar
los resultados.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">El nombre de Investigación de Operaciones se debió a las operaciones
estratégicas militares.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Como consecuencia de los buenos resultados obtenidos, estados Unidos lo
retoma y lo incluye en sus problemas de logística, la inversión de nuevos
modelos de vuelo, la planeación de minas en el mar y la utilización efectiva
del equipo electrónico.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Después de la guerra, Estados Unidos lleva todas estas técnicas en la
aplicación Industrial.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Actualmente <st1:personname productid="la IO" w:st="on">la IO</st1:personname>
se incluye en hospitales, bancos, bibliotecas, sistemas de transporte e incluso
en criminología. A continuación se muestran los métodos más utilizados para la
toma de decisiones.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">El campo de la investigación de operaciones procede –en ciertos
aspectos- de la administración científica, mejorada por métodos más refinados
(principalmente matemático): la tecnología computacional y una orientación dirigida
hacia problemas más amplios. <st1:personname productid="La I.O." w:st="on">La
I.O.</st1:personname> adopta el método científico como<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>estructura para la solución de problemas,
haciendo énfasis en el juicio objetivo que en el subjetivo. La mayoría de los
autores de la escuela matemática proviene de la matemática, de la estadística,
de la ingeniería y de la economía por lo que tiene una orientación
técnico-económica y estrictamente racional y lógica.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Las definiciones de I.O. varían desde técnicas matemáticas específicas
hasta el método científico en si. Muchas de ellas incluyen tres aspectos
comunes al enfoque de <st1:personname productid="la I.O" w:st="on">la I.O</st1:personname>:
en la toma de decisiones administrativas:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 72pt; mso-list: l12 level2 lfo1; tab-stops: list 72.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Una visión sistémica del problema
por resolver.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 72pt; mso-list: l12 level2 lfo1; tab-stops: list 72.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Una concordancia en cuanto al uso
del método científico en la resolución de problemas.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 72pt; mso-list: l12 level2 lfo1; tab-stops: list 72.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">La utilización<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de técnicas específicas de estadística,
probabilidad y modelos matemáticos para ayudar a quien toma las decisiones a
resolver el problema.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<st1:personname productid="La I.O." w:st="on"><span lang="ES">La<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>I.O.</span></st1:personname><span lang="ES"> se relaciona con el análisis
de las operaciones de un sistema y no simplemente un problema en particular.
Ella utiliza:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l10 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i><span lang="ES">La probabilidad.</span></i><span lang="ES"> Para las decisiones bajo condiciones de riesgo e incertidumbre.</span></li>
</ol>
<br />
<ol start="2" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l10 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i><span lang="ES">La estadística</span></i><span lang="ES"> en la sistematización y el análisis de los datos con el propósito
de obtener soluciones significativas.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></li>
</ol>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<st1:personname productid="La I.O." w:st="on"><span lang="ES">La I.O.</span></st1:personname><span lang="ES"> utiliza un modelo de acción desarrollada analíticamente siguiendo una
metodología lógica y, cuando es practicable matemática. Busca que el proceso
decisorio en las organizaciones sea científico, racional y más lógico.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">El método de acción de <st1:personname productid="la I.O" w:st="on">la
I.O</st1:personname> se menciona enseguida:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 39pt; mso-list: l0 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><i><span lang="ES">Formular el problema.</span></i><span lang="ES"> Es necesario hacer un análisis de los sistemas, de los objetivos y de
las alternativas de acción.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 39pt; mso-list: l0 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><i><span lang="ES">Construir un modelo matemático
para representar el sistema en estudio.</span></i><span lang="ES"> Ese modelo
expresa la eficiencia del sistema en estudio como función de un conjunto de
variables, de las cuales al menos una está sujeta a control.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 39pt; mso-list: l0 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><i><span lang="ES">Deducir una solución del
modelo.</span></i><span lang="ES"> Existen dos tipos de procedimientos para una
solución óptima de un modelo: el proceso analítico y el proceso numérico.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 39pt; mso-list: l0 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">d)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><i><span lang="ES">Probar el modelo y la solución.</span></i><span lang="ES"> Un modelo es sólo la representación parcial de la realidad. El modelo
es bueno cuando, a pesar de esa deficiencia, es capaz de prever con exactitud
el efecto de los cambios en el sistema y la eficiencia en general de éste.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 39pt; mso-list: l0 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">e)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><i><span lang="ES">Establecer control sobre la
solución.</span></i><span lang="ES"> Una solución calculada de un modelo
solamente será una solución mientras las variables no controladas conserven sus
valores y las relaciones entre las variables en el modelo se mantengan
constantes.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 39pt; mso-list: l0 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">f)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><i><span lang="ES">Llevar a la práctica la
solución (implementación).</span></i><span lang="ES"> La solución a prueba
necesita transformarse en una serie de procesos operacionales susceptibles de
ser entendidos y aplicados por el personal que será responsable de su empleo.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<st1:personname productid="La I.O." w:st="on"><span lang="ES">La I.O.</span></st1:personname><span lang="ES"> posee las siguientes características:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l9 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Se preocupa más por las
operaciones de toda la organización que sólo por alguna división u órgano de la
misma, ya que considera al sistema como un todo.}</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l9 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Busca perfeccionar y dinamizar las
operaciones, con el fin de proporcionar mayor seguridad a la organización, a
corto y largo plazo.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l9 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Aplica los más recientes métodos y
técnicas científicas.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l9 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">d)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Busca proyectar y aplicar
operaciones experimentales que representen operaciones reales.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l9 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">e)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Se basa en técnicas avanzadas de
análisis cuantitativos.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l9 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">f)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Se refiere no sólo a las máquinas
u hombres individualmente, sino a la operación como un todo. <st1:personname productid="La I.O." w:st="on">La I.O.</st1:personname> es investigación a nivel
operacional, es decir, su interés es la ejecución.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Los principales campos de aplicación de <st1:personname productid="La I.O." w:st="on">la I.O.</st1:personname> son:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">a) Con relación a personas:</span></div>
<br />
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l14 level1 lfo5; text-align: justify;"><span lang="ES">Organización y gerencia</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l14 level1 lfo5; text-align: justify;"><span lang="ES">Ausentismo y relaciones de trabajo</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l14 level1 lfo5; text-align: justify;"><span lang="ES">Economía.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l14 level1 lfo5; text-align: justify;"><span lang="ES">Decisiones individuales</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l14 level1 lfo5; text-align: justify;"><span lang="ES">Investigación de mercados.</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">b) Con relación a personas y máquinas:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l5 level1 lfo6; text-align: justify;"><span lang="ES">Eficiencia y productividad</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l5 level1 lfo6; text-align: justify;"><span lang="ES">Organización de flujos de fábricas</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l5 level1 lfo6; text-align: justify;"><span lang="ES">Métodos de control de calidad, inspección y
muestre.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l5 level1 lfo6; text-align: justify;"><span lang="ES">Prevención de accidentes</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l5 level1 lfo6; text-align: justify;"><span lang="ES">Organización de cambios tecnológicos. </span></li>
</ol>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">c) Con relación a movimientos</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l15 level1 lfo7; text-align: justify;"><span lang="ES">Transporte, almacenamiento, distribución y
manipulación (logística)</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l15 level1 lfo7; text-align: justify;"><span lang="ES">Comunicaciones.</span></li>
</ol>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<i><span lang="ES">Técnicas de I.O.</span></i></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La resolución de un modelo analítico de I.O. se apoya casi siempre,
matemáticamente sobre una o más de las siguientes teorías:</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l8 level1 lfo8; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">Ø<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Teoría de juegos</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l8 level1 lfo8; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">Ø<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Teoría de las colas de espera</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l8 level1 lfo8; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">Ø<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Teoría de la decisión</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l8 level1 lfo8; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">Ø<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Teoría de los grafos</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l8 level1 lfo8; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">Ø<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Programación lineal</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l8 level1 lfo8; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">Ø<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Probabilidad y estadística</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l8 level1 lfo8; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">Ø<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Programación dinámica</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">1. <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Teoría de juegos<o:p></o:p></b></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La teoría de juegos fue propuesta inicialmente por el matemático
húngaro Johann von Neunan (1903-1957), divulgándose ampliamente a partir de
1947 con sus escritos. En ellos proponía una formulación matemática para el
análisis de conflictos. Aquí el concepto de conflicto implica oposición de fuerzas,
de intereses o de personas, lo que origina una acción dramática. No obstante,
esa oposición no se da en forma inmediata y explícita, sino a partir de la
formación y desarrollo de una situación, hasta llegar a un punto más o menos
irreversible donde se desencadena la acción dramática. Una situación de
conflicto es siempre aquella en que uno gana y otro pierde, pues los objetivos
pretendidos son indivisibles e incompatibles por su propia naturaleza. La
teoría de juegos se aplica sólo a algunos tipos de conflictos (llamados juegos)
que implican la disputa de intereses entre dos o más participantes, y en los
que cada parte, en determinados momentos, puede tener una diversidad de
acciones posibles, delimitadas sin embargo por las reglas del juego. El número
de estrategias disponibles es finito y por tanto, innumerables. Cada una de
ellas describe lo que se hará en cualquier situación. Conocidas las estrategias
posibles de los jugadores, pueden estimarse todos los resultados posibles.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La aplicación de la teoría de juegos sólo es posible cuando:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l13 level1 lfo9; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">El número de participantes es
finito.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l13 level1 lfo9; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Cada participante dispone de un
número finito de cursos posibles de acción</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l13 level1 lfo9; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Cada participante conoce todos los
cursos de acción que están a su alcance</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l13 level1 lfo9; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">d)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Cada participante conoce todos los
cursos de acción que están al alcance del adversario, aunque desconozca cuál
curso de acción escogerá éste</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l13 level1 lfo9; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">e)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Dos partes intervienen cada vez y
el juego es “cero-suma”, es decir, puramente competitivo</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l13 level1 lfo9; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">f)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Los beneficios de un jugador son
las pérdidas del otro y viceversa</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Una vez que los participantes hayan escogido sus respectivos cursos de
acción, el resultado del juego acusará las pérdidas o ganancias finitas, las
cuales dependen de los cursos de acción escogidos. Así, los resultados de todas
las combinaciones posibles de las acciones son perfectamente calculables.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La teoría de juegos posee una terminología propia:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo10; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><i><span lang="ES">Jugador: </span></i><span lang="ES">cada parte interesada</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo10; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><i><span lang="ES">Partida (o disputa):</span></i><span lang="ES"> cuando cada jugador escoge un curso de acción.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo10; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><i><span lang="ES">Estrategia:</span></i><span lang="ES"> regla decisoria mediante la cual el jugador determina su curso de
acción. Para escoger su estrategia el jugador no necesita conocer la estrategia
del adversario.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo10; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">d)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><i><span lang="ES">Estrategia mixta;</span></i><span lang="ES"> cuando el jugador decide utilizar todos a algunos de sus cursos de
acción disponibles, en una proporción fija.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo10; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">e)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><i><span lang="ES">Estrategia pura:</span></i><span lang="ES"> cuando el jugador utiliza sólo un curso de acción.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo10; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">f)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><i><span lang="ES">Matriz:</span></i><span lang="ES"> es la tabla que muestra cuantitativamente los resultados de todas las
partidas posibles. Los números de la matriz representan los valores obtenidos
por el jugador cuyo nombre se indica a la izquierda de la tabla. Los valores
negativos significan pérdidas. Es muy difícil elaborar una matriz
satisfactoriamente cuantificada, como también es difícil identificar todas las
variables que intervienen para reducir sus efectos en una escala homogénea de
valores. Además de ello, la teoría es estática (pues trabaja sólo con valores
dados, fijos e independientes del resultado del juego), mientras que las
situaciones concretas son dinámicas (sus valores no son fijos). Sin embargo,
como cualquier otra teoría científica, la teoría de juegos busca representar un
mapa simplificado, isomorfo, de la realidad. Por tanto, su utilidad está en
proporción directa con el isomorfismo alcanzado en relación con algún aspecto
del mundo real.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La teoría de juegos es aplicable en el análisis de la competencia en
mercados competitivos, como por ejemplo:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l2 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">En la disputa de clientes o consumidores
cuando hay una fuerte competencia.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l2 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">En la disputa por recursos financieros en
el mercado de capitales o en el mercado financiero.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l2 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">En la disputa por recursos de producción en
el mercado de proveedores o de materias primas</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></li>
</ol>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">2 Teorías de las colas<o:p></o:p></span></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La teoría de las colas se refiere a cómo optimizar una distribución en
condiciones de aglomeración y de espera.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Esta teoría cuida de los puntos de congestión y de os tiempos de
espera, es decir, de las demoras presentadas en algún punto de servicio. Las
técnicas matemáticas que utiliza son muy variadas. </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La mayor parte de los trabajos de la teoría de las colas se sitúa
generalmente en algunas de las siguientes categorías.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l4 level1 lfo12; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Problemas de comunicación
telefónica</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l4 level1 lfo12; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Problemas de tráfico</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l4 level1 lfo12; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Problemas de averías de máquinas y
de aprovisionamiento</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">En una situación de cola existen generalmente los siguientes
componentes:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l7 level1 lfo13; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Clientes u operaciones</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l7 level1 lfo13; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Un pasaje o punto de servicio, por
donde deben pasar los clientes o las operaciones</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l7 level1 lfo13; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Un proceso de entrada (input)</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l7 level1 lfo13; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">d)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Alguna disciplina sobre la cola</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l7 level1 lfo13; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">e)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Alguna organización de servicio.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Según la ordenación anterior, la situación se presenta cuando los
clientes desean la prestación de un servicio; cuando cada cliente se aproxima
al punto de servicio se presenta un período de prestación de servicio que
termina cuando el cliente se retira. Los otros clientes que llegan mientras el
primero está siendo atendido, esperan su turno, es decir, forman una cola.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">El la teoría de colas, los puntos de interés son:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l6 level1 lfo14; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">El tiempo de espera de los
clientes</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l6 level1 lfo14; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">El numero de clientes en la cola</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l6 level1 lfo14; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">La razón entre el tiempo de espera
y el tiempo de prestación del servicio</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La teoría de las colas es aplicable al análisis del tráfico, como por
ejemplo:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l11 level1 lfo15; text-align: justify;"><span lang="ES">En el tránsito de automóviles en
situaciones de congestión o embotellamiento</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l11 level1 lfo15; text-align: justify;"><span lang="ES">En la disposición de cajas de atención en
agencias bancarias o supermercados</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l11 level1 lfo15; text-align: justify;"><span lang="ES">En el balanceo de líneas de montaje</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l11 level1 lfo15; text-align: justify;"><span lang="ES">En la disposición de centrales
telefónicas, etc.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></li>
</ol>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">3 Teorías de los grafos<o:p></o:p></span></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">De la teoría de los grafos se derivan las técnicas de planeación y
programación por redes (CPM, PERT, etc), que son muy utilizadas en actividades
de construcción civil, montaje industrial, principalmente. Tanto el Pert
(Program Evaluation Review Technique) como el CPM (Critical Path Method) son
diagramas de flechas que buscan identificar el <b>camino critico</b>
estableciendo una relación directa entre los factores de tiempo y costo,
indicando el llamado “óptimo económico” de un proyecto. Tal “óptimo económico”
se alcanza a través determinada secuencia de operaciones en la ejecución de
todas las operaciones de un proyecto, permitiendo el mejor aprovechamiento
posible de los recursos disponibles a través de un plazo óptimo. El Neopert
constituye una variante simplificada del pert, al hacer posible una economía de
tiempo en su elaboración.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Las redes o diagramas de flechas son ampliamente aplicables en
proyectos que cubren diversas operaciones o etapas, distintos recursos, varios
y diferentes órganos involucrados, plazos y costos mínimos. Todos estos
elementos deben articularse, coordinarse y sincronizarse de la mejor manera
posible. Los cronogramas convencionales y el gráfico de Gantt no permiten la sincronización
de todas estas variables.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Las redes o diagramas de flechas presentan claras ventajas:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l3 level1 lfo16; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Permiten la ejecución del proyecto
en un plazo más corto y a menor costo.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l3 level1 lfo16; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Muestran la interacción de las
diversas etapas y operaciones del proyecto.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l3 level1 lfo16; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Permiten la distribución óptima de
los recursos disponibles y facilitan su redistribución en cada caso de
modificaciones posteriores.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 36pt; mso-list: l3 level1 lfo16; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">d)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Proveen diversas alternativas para
la ejecución del proyecto facilitando la toma de decisiones al respecto;
identifican las tareas u operaciones “criticas”, es decir, aquellas que no
ofrecen holguras de tiempo para su ejecución, que afectan directamente el plazo
para la conclusión del proyecto global, exigiendo que la administración
concentre su atención en ellas.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
<span lang="ES">Establecen una
clara definición de la responsabilidad de todos los órganos o personas
involucradas en los proyectos.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
<span lang="ES">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">4 Programación lineal<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La programación lineal presenta las siguientes características:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 54pt; mso-list: l0 level1 lfo2; tab-stops: list 54.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Se preocupa por alcanzar una
posición óptima con relación a cierto objetivo. Generalmente su finalidad es
minimizar los costos y maximizar los beneficios, aunque la minimización y la
maximización pueden aplicarse a cualquier objetivo prefijado:</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 54pt; mso-list: l2 level1 lfo3; tab-stops: list 54.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">En el estudio del mejor y más
económico trayecto para un camión de entrega de recipientes de gas en un
determinad barrio.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 54pt; mso-list: l2 level1 lfo3; tab-stops: list 54.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">En el estudio del mejor y más
económico trayecto para una flota de camines de distribución de cerveza y
refrescos en diversos bares y restaurantes de la ciudad, etc.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">5 Probabilidad y análisis estadístico<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La utilización de métodos estadísticos permite el máximo de información
posible a partir de los datos disponibles. En otros términos, el análisis
estadístico es el método mediante el cual se obtiene la<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>misma información con una menor cantidad de
datos. Es muy utilizado en aquellos casos en que los datos son difíciles de
obtener. Una de las aplicaciones más conocidas del análisis estadístico es el
control de calidad en la administración de la producción.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La aplicación de la estadística a los problemas de calidad industrial
comenzó gracias a Walter A. Shewhart, un físico que trabajó en AT&T Bell
Telephone Laboratorios durante <st1:personname productid="la Segunda Guerra" w:st="on"><st1:personname productid="la Segunda" w:st="on">la Segunda</st1:personname>
Guerra</st1:personname> Mundial. A partir de sus ideas, dos garúes habrían de
revolucionar el concepto de calidad:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES">W. Edwards Deming,
quien popularizó el control estadístico de la calidad (SQC, <i style="mso-bidi-font-style: normal;">Statistical Quality Control)</i>, fue
tan grande su influencia que desde 1951 se instituyó en el Japón el Premio
Deming de <st1:personname productid="la Calidad" w:st="on">la Calidad</st1:personname>
como reconocimiento a las empresas que logran sobresalir en ese campo. El
control estadístico de la calidad se basa en las técnicas para determinar
de manera precisa el momento en que los errores tolerables en la
producción empiezan a sobrepasar los límites de tolerancia, momento en el
cual la acción correctiva se hace necesaria.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES">J. M. Juran, quien
extendió los conceptos de calidad a toda la empresa con su control de
calidad total (TQC <i style="mso-bidi-font-style: normal;">Total Quality
Control).</i></span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Mientras que el SQC sólo se aplica al nivel técnico y operacional de la
producción, el TQC extiende los conceptos de calidad a toda la empresa, desde
el nivel de decisión pasando por el nivel gerencial y abarcando a todo el
personal de oficina y de la fábrica en un cubrimiento total.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">El análisis estadístico se aplica principalmente:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 108pt; mso-list: l3 level3 lfo1; tab-stops: list 108.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">En el control estadístico del
proceso.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 108pt; mso-list: l3 level3 lfo1; tab-stops: list 108.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">En el control estadístico de la
calidad</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La teoría estadística suministra los medios para la selección de las
muestras, las características que éstas deben tener para ser “representativas” del
universo de datos, y cuál es el riesgo asociado en la decisión de aceptar o
rechazar un lote, con base en las informaciones suministradas por el examen de
la muestra.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">5 programación dinámica<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La programación dinámica se aplica a problemas que presentan varias
fases interrelacionadas, en donde debe adoptar una decisión adecuada para cada
una de éstas, sin perder de vista el objetivo último. Solamente cuando se
determine el efecto de cada decisión podrá hacerse la selección final.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Esta técnica puede ilustrarse a través de un ejemplo muy simplificado
del problema de un conductor que desea ir de un punto a otro y debe interrumpir
su viaje para almorzar. Normalmente el conductor soluciona el problema por
etapas. Primero selecciona diversos sitios a lo largo de la ruta en los cuales
podrá tomar sus alimentos. Enseguida determina el trayecto óptimo desde su
punto de partida hacia cada uno de esos sitios, y luego hasta su punto de
llegada. La menor distancia (o la menor inversión de tiempo, según el caso) determina
la mejor ubicación. Su primera decisión consiste en escoger el sitio donde
tomará el almuerzo y la segunda el mejor trayecto para llegar a ese sitio. En
ambas está presente la preocupación final de hallar el trayecto más corto en el
menor tiempo posible.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La programación dinámica es aplicable en casos de estudios de
alternativas económicas entre comprar/construir/mantener máquinas y equipos, o
comprar/alquilar bienes inmuebles o incluso mantener/ desmovilizar activos de
la empresa, por ejemplo.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -1.85pt 0pt 0cm;">
</div>
</div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com9tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-29615560002898640022011-12-25T00:08:00.000-08:002011-12-25T00:08:28.704-08:00ESCUELA NEO-HUMANO-RELACIONISTA<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm;">
<b><u><span lang="ES">Escuela
Neo-Humano-Relacionista<o:p></o:p></span></u></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm;">
<span lang="ES">Esta escuela de <st1:personname productid="La Administraci�n" w:st="on">la
Administración</st1:personname> considera aspectos de las<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>escuelas<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>humano-relacionista y del estructuralismo.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Su aporte consiste en la actualización de las diversas teorías de las
relaciones humanas dentro de la empresa, toma elementos del estructuralismo,
tales como la relación entre organización productiva y ambiente social.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">La cuestión más importante de este enfoque se encuentra en el
desarrollo de técnicas y procedimientos más sofisticados para el control de las
relaciones humanas que se producen dentro de las organizaciones. Lo que busca
este enfoque es alimentar la eficiencia a través de una mayor productividad de
la fuerza de trabajo. Los representantes de esta escuela presentan discusiones
sobre elementos de <st1:personname productid="La Administraci�n" w:st="on">la
Administración</st1:personname>, como planear, organizar, dirigir y controlar
las operaciones de la empresa.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Características principales del neo-humano relacionismo:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l4 level1 lfo5;"><span lang="ES">Actualiza conceptos del neo-humano relacionismo.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l4 level1 lfo5;"><span lang="ES">Desarrolla técnicas más sofisticadas para el control de las
relaciones humanas.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l4 level1 lfo5;"><span lang="ES">Busca aumentar la eficiencia a través de una mayor productividad
de la fuerza de trabajo.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l4 level1 lfo5;"><span lang="ES">Una de las principales teorías es la administración por objetivos.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l4 level1 lfo5;"><span lang="ES">Busca la participación del trabajador como en la teoría Y.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l4 level1 lfo5;"><span lang="ES">Surge la teoría Z, donde el trabajador participa en los objetivos
de la empresa.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></li>
</ol>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Peter Drucker<o:p></o:p></span></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Economista, consultor de Administración: sus principales libros son: E<i>l
ejecutivo eficaz, La nueva sociedad y La gerencia de empresas.</i></span><i><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></i></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">En el <i>ejecutivo eficaz</i> atiende principalmente a la efectividad y
lo que puede aprenderse de la misma. Analiza las cualidades de los ejecutivos,
encontrando rasgos comunes en los que son eficientes, pero grandes diferencias
entre éstos y los ineficientes.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Peter Drucker en su libro <i>La gerencia de empresas</i> estudia el
papel de la gerencia, la actividad del gerente y su trabajo, analizando las
operaciones básicas del gerente de la siguiente firma:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-list: l9 level1 lfo6; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Planeación: fija objetivos.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-list: l9 level1 lfo6; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Organización: analiza las
actividades, las decisiones<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>y sus
relaciones.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-list: l9 level1 lfo6; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Dirección: motiva y comunica.</span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-list: l9 level1 lfo6; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">d)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Control: realiza la tarea de
medición, finalmente prepara a la gente.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<i><span lang="ES">Planeación. </span></i><span lang="ES">Es el<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>acto de fijar el curso de la acción a seguir,
estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempos y de números
necesarios para ello.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<i><span lang="ES">Organización. </span></i><span lang="ES">Es la estructuración técnica de
las relaciones que deben existir entre funciones, niveles y actividades de los
elementos materiales y humanos de un organismo social con el fin de lograr su
máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<i><span lang="ES">Dirección.</span></i><span lang="ES"> Es el logro de la realización
efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad, y se vigila
simultáneamente que se cumplan las órdenes emitidas.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<i><span lang="ES">Control. </span></i><span lang="ES">Es la recolección sistemática de
datos para conocer la realización de los planes.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Drucker resalta el término “objetivos” que sirve de base para empezar a
hablar de <st1:personname productid="La Administraci�n" w:st="on">la
Administración</st1:personname> por objetivos. (APO)</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Establece las siguientes actividades de los gerentes:</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l6 level1 lfo7; text-align: justify;"><span lang="ES">Establecimiento de objetivos.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l6 level1 lfo7; text-align: justify;"><span lang="ES">Organización.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l6 level1 lfo7; text-align: justify;"><span lang="ES">Motivación y control.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l6 level1 lfo7; text-align: justify;"><span lang="ES">Desarrollo de personal.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></li>
</ol>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Douglas McGregor<o:p></o:p></span></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Psicólogo industrial de origen americano, se desarrolló en la docencia
y la investigación. Estudió en Harvard, llegando a dar clases ahí mismo y en el
Instituto Tecnológico de Massachusetts, dando cátedra de Psicología Industrial.
Publicó <i>El lado humano de la empresa, El administrador profesional y Mando y
Motivación, </i>mismos que sirven de base a las actuales técnicas de
Administración enfocadas hacia la dirección.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Aportaciones</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l7 level1 lfo8; text-align: justify;"><span lang="ES">Libro: El lado humano de la empresa, Mando y
motivación.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l7 level1 lfo8; text-align: justify;"><span lang="ES">Aportó las teorías X y Y.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l7 level1 lfo8; text-align: justify;"><span lang="ES">Sentó las bases para nuevas teorías de
Administración.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l7 level1 lfo8; text-align: justify;"><span lang="ES">Precursor de <st1:personname productid="La Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname>
por objetivos y desarrollo organizacional.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></li>
</ol>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Puntos principales de la teoría X</span></b><b><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></b></div>
<br />
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l10 level1 lfo9; text-align: justify;"><span lang="ES">El ser humano ordinario siente una
repugnancia intrínseca hacia el trabajo y lo evitará siempre que pueda.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l10 level1 lfo9; text-align: justify;"><span lang="ES">Debido a la tendencia humana de rehuir al
trabajo, la mayor parte de las personas tienen que ser obligadas a
trabajar, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que
desarrollen el esfuerzo adecuado para la realización de los objetivos de
la organización.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l10 level1 lfo9; text-align: justify;"><span lang="ES">El ser humano común prefiere que lo
dirijan, quiere soslayar responsabilidades, tiene relativamente poca
ambición y desea más que nada su seguridad.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></li>
</ol>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Puntos principales de la teoría Y </span></b><b><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></b></div>
<br />
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l1 level1 lfo10; text-align: justify;"><span lang="ES">El desarrollo del esfuerzo físico y mental
en el trabajo es tan natural como el juego o el descanso</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l1 level1 lfo10; text-align: justify;"><span lang="ES">El control externo y la amenaza de castigo
no son los únicos medios para encauzar el esfuerzo humano hacia los
objetivos de la empresa. El hombre debe dirigirse y controlarse a sí mismo
en servicio de los objetivos en cuya realización se compromete.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l1 level1 lfo10; text-align: justify;"><span lang="ES">Se obliga a la realización de los objetivos
de la empresa por las compensaciones asociadas con su logro.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l1 level1 lfo10; text-align: justify;"><span lang="ES">El ser humano ordinario se habitúa, en las
circunstancias, no sólo a aceptar sino también a buscar nuevas
responsabilidades.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l1 level1 lfo10; text-align: justify;"><span lang="ES">La habilidad de desarrollar la imaginación,
el ingenio y la capacidad creadora para resolver los problemas de la
organización, son características de grandes sectores de la población.</span></li>
</ol>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">En las condiciones actuales de la vida industrial las potencialidades
intelectuales del ser humano están siendo utilizadas en parte. </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">William Ouchi</span></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Autor del libro <i>teoría Z, </i>en el cual analiza el funcionamiento
de las empresas japonesas.</span></div>
<br />
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Menciona que los trabajadores de dichas empresas, entre otras cosas,
poseen empleos de por vida.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Aunque el empleo de por vida es el ideal de los trabajadores y el
objetivo de los empresarios, no es algo universal en el Japón. No todas las
empresas pueden crear la estabilidad necesaria para estar en posición de
ofrecer un trabajo vitalicio.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Los japoneses planean su vida, de tal manera que desde pequeños tienen
una férrea competencia, ya que sus padres procuran inscribirlos en las mejores
escuelas elementales, dado que ello significa que pasen con mucha probabilidad
a realizar estudios medios en prestigiados planteles y en consecuencia a
Universidad con alto prestigio como la universidad de Tokio; todo ello con el
objetivo de lograr un empleo en alguna empresa importante.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Son precisamente las empresas importantes las que pueden otorgar el
empleo de por vida, aunque las promociones o ascensos tardaran años, y esto
debido a que el empleado es entrenado para poder ocupar todos los puestos en su
nivel y poder afrontar cualquier situación que se demande, aunque el titular
del puesto se encuentre ausente.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Trabajar en una empresa importante, significa un alto honor y prestigio
para el empleado, mismo que pondrá todo su esfuerzo para que su empresa salga
adelante, y al mismo tiempo la empresa dará todo de si para mantener al
empleado y compensarlo de una manera óptima.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Ouchi plantea como pueden las empresas hacer frente al desafío japonés
y establece los siguientes pasos:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">Comprender la organización Z y el papel que
usted desempeña. Para empezar, pida a cada uno delos directivos implicados
que lean un poco y se familiaricen con las ideas de la teoría Z.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">Analizar la filosofía de su compañía. El
enunciado de los objetivos de su empresa, su filosofía confiere al individuo
el sentido de los valores con los cuales debe trabajar y conforme a los
cuales debe vivir.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">Definir la filosofía de dirección deseada e
involucrar al líder de la compañía. Una vez que hayan quedado totalmente
aclaradas las prácticas que prevalecen en la empresa, por lo general sale
a la luz cuál cede las creencias actuales es inadecuada, cuáles están
reñidas con otras prácticas y dónde se encuentran las omisiones.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">Poner en práctica la filosofía creando
tanto estructuras como incentivos. En cierto sentido, el sistema formal,
que determina quién debe rendir cuentas, a quién sirve, esto para cubrir
los errores ocasionales en información y cooperación.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">Desarrollar habilidades para las relaciones
humanas. La habilidad que se requiere para tratar a los clientes, e
incluso a la familia, es lo que la gente debe aprender para aplicarla a
colegas y compañeros de trabajo.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">Evaluar su propio rendimiento y los
resultados del sistema. Siempre es difícil convencer a los directores de
la unidad del método científico.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">Involucrar al sindicato. En algún momento
de preferencia antes que se discutan cambios significativos en las
condiciones de trabajo.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">Cómo hacer que el empleo se vuelva más
estable. La estabilidad del empleo es, en parte, uno de los resultados
directivos de la política.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">Tomar decisiones empleando un proceso lento
de evaluación y promoción. El movimiento es relativo. Las jóvenes
generaciones son impacientes. Aunque estos dos aforismos se mantienen
constantes, es de vital importancia aminorara el proceso de evaluación y promoción
con el objetivo de que los empleados tomen conciencia de la importancia
que tiene el rendimiento a largo plazo.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">Ampliar los horizontes profesionales. En
los últimos años, a medida que se ha vuelto más evidente que la economía
de EU ha entrado en una etapa de recesión, la investigación se ha centrado
en el ejecutivo profesional de mando medio, de edad madura, que tiene
pocas posibilidades de seguir progresando.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">Prepararse para aplicar la teoría en el
primer nivel. Hasta ahora, todas las etapas para poner en práctica el
sistema se han cerrado en los empleados, profesionales y directivos.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">Buscar lugares precisos donde poner en
práctica la participación. Si ha sido posible lograr que haya recompensas
equitativas, estabilidad del empleo y coordinación interdivisional,
entonces el compromiso y la productividad de los empleados por horas<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>ya habrán empezado a ser mayores.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo11; text-align: justify;"><span lang="ES">Permitir el desarrollo de relaciones
integralistas. Las relaciones “integralistas” son más una consecuencia que
una causa de la integración de organización.</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Ouchi concluye que las etapas mencionadas, sirvan como guía no como una
receta mágica que solucione todo lo referente al desarrollo de la dirección.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Abraham Maslow (1908-1970)<a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftn1" name="_ftnref1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[1]</span></b></span></span></span></a><o:p></o:p></span></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">En 1943 Maslow publico su teoría sobre la motivación humana, en la cual
sostiene que las necesidades son el motor del hombre. Con base en su teoría,
jerarquizo dichas necesidades en este orden de importancia:</span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 9.55pt 10pt 37.5pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>La primera causa o motivo por la que un hombre
actúa son las exigencias psicológicas que responden a las que llamamos
necesidades básicas, es decir, relacionadas con la conservación de la vida,
como comer, dormir, sexo, etc.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 10pt 37.5pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Afirma
que una vez que el hombre ha satisfecho dichas necesidades, tiene necesidad de
seguridad para cubrir contingencias futuras de los que dependen de el.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 10pt 37.5pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">En
3er lugar el hombre requiere relaciones sociales (amor de y para los demás).
Aquí coloca las necesidades sociales o de estima.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 10pt 37.5pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">En
4to lugar el ser humano requiere de amor propio, tener una buena imagen de si
mismo; a esta la denomino necesidad de autoestima.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0cm 9.55pt 10pt 37.5pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Por
último, el hombre requiere trascender su vida, es decir, tiene necesidad de
autorrealización.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Análisis critico de Maslow.</span></b><b><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES">Se han tomado en cuenta solo generalidades, haciendo a un lado las
excepciones.<b><o:p></o:p></b></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-add-space: auto; mso-list: l8 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La satisfacción de estas necesidades no
se distingue diáfanamente, sino que se mezclan, se confunden en complejas
formas de satisfacción, moldeadas en gran parte por la sociedad.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span><b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></b></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">a) En diversos individuos;<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">b) en diversas edades.</span><b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></b></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 10pt 72pt; mso-add-space: auto; mso-list: l5 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">No siempre las necesidades operan a
nivel consiente, sino que en ocasiones funcionan a nivel inconsciente (en
psicología patológica se da importancia mayor cuanto mayor sea el desajuste
entre el individuo y su medio).<b><o:p></o:p></b></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 10pt 72pt; mso-add-space: auto; mso-list: l5 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Un concepto básico para Maslow es el de
“prepotencia” (establece la jerarquía de un modo que las necesidades no motivan
sino hasta las anteriores han sido satisfechas lo cual no ha sido probado lo
suficiente a nivel científico).<b><o:p></o:p></b></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 10pt 72pt; mso-add-space: auto; mso-list: l5 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">No presenta definiciones operacionales
de necesidades (manipulaciones para obtener necesidades).</span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 10pt 0cm; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Chris
Argyris<a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftn2" name="_ftnref2" style="mso-footnote-id: ftn2;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US;">[2]</span></b></span></span></span></a><o:p></o:p></span></b></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 10pt 0cm; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">En
P<i>ersonality and Organization</i>, publicado en 1967, sostiene que “el hombre
ha sido educado en occidente con criterios distintos de los que las
organizaciones le exigen. Hay, por lo tanto, un desajuste en el comportamiento
humano”.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 10pt 0cm; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">McCleland<o:p></o:p></span></b></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 10pt 0cm; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">En
1962, este autor mencionaba que el desarrollo de los países industrializados se
debía a factores culturales, como la ética protestante, agregando que los
factores que motivan al hombre son grupales y culturales; además sostenía que
hay tres tipos de factores: el de realización, el de afiliación y, por último,
el poder.</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-add-space: auto; mso-list: l2 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Realización
o logro </span></i><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">(la persona desea lograr su metas aunque lo rechace
el grupo)<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-add-space: auto; mso-list: l2 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Afiliación.</span></i><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">
Están más interesados en establecer contactos cálidos<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-add-space: auto; mso-list: l2 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Deseo
de poder</span></i><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">. Las personas tratan de influir sobre los demás.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Además realizó <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>las siguientes observaciones:</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Los factores geográficos o naturales son
secundarios; lo importante es la motivación de logro.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El factor logro es el centro de
desarrollo económico de un país, lo cual puede intensificarse por la influencia
de los padres</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Para investigar qué factos predomina
pide relatar historias que luego interpreta (por ello tiene el subjetivismo de
todas las técnicas proyectivas de psicología).</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 9.55pt 0pt 36pt; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El desarrollo económico de EU se debe a
la motivación de logro que desea para los subdesarrollados.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0cm 9.55pt 10pt 36pt; mso-add-space: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Logro y afiliación son opuestos. Para
funcionarios públicos deben ir unidos.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div style="mso-element: footnote-list;">
<br clear="all" />
<hr align="left" size="1" width="33%" />
<div id="ftn1" style="mso-element: footnote;">
<div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm -54.25pt 0pt 0cm;">
<a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref1" name="_ftn1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 10pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[1]</span></span></span></span></span></a><span style="font-size: x-small;"><span lang="ES"> </span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Hernández y Rodríguez,
Sergio, I<i>ntroducción a la administración, </i>ed. McGraw Hil, México2003 pp
192-193<i><o:p></o:p></i></span></span></div>
</div>
<div id="ftn2" style="mso-element: footnote;">
<div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref2" name="_ftn2" style="mso-footnote-id: ftn2;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 10pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[2]</span></span></span></span></span></a><span style="font-size: x-small;"><span lang="ES"> </span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Op. Cit. Pag. 193<o:p></o:p></span></span></div>
</div>
</div>
</div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com9tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-49566993031502484572011-11-25T19:59:00.001-08:002011-11-25T20:17:28.865-08:00ESCUELA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACIÓN<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span lang="ES">Escuela Estructuralista<a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftn1" name="_ftnref1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><sup><span style="mso-special-character: footnote;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><sup><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[1]</span></sup></u></b></span></sup></a><o:p></o:p></span></u></b></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/o6s17GdELdM?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">Introducción </span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">La teoría
estructuralista surgió en la década de 1950, como una orientación hacia la
sociología organizacional, y básicamente busca interrelacionar las
organizaciones con su ambiente externo, que es la macro sociedad (sociedad
organizacional), caracterizada por la interdependencia entre las organizaciones
(hombre organizacional). El estructuralismo se preocupa por el todo y por la
relación de las partes en la constitución del todo.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Esta teoría se
originó principalmente por los siguientes factores:</span></div>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"><div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l2 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">La oposición que ya existía entre la
teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas. Se necesitaba
abarcar los aspectos que eran considerados por la una e ignorados por la
otra y viceversa.</span></div>
</li>
</ul>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"><div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l2 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">La necesidad de considerar la
organización como una unidad social grande y compleja en la que
interactúan muchos grupos sociales que comparten algunos de los objetivos
de la organización</span></div>
</li>
</ul>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"><div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l2 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">Era necesario dar un nuevo concepto
de estructura. Es decir, la estructura se mantiene aun cuando se altera
uno de sus elementos o relaciones</span></div>
</li>
</ul>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Orígenes de la teoría burocrática</span></b><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">*Uno de sus orígenes<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>son a partir
de la década de los 40, la teoría<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>hecha
tanto a la teoría científica por su mecanismo como a la teoría de las
relaciones humanas que habían tomado en cuenta a la productividad o al personal
en forma aislada. Opuestos o contrarios entre sí posibilitando un<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>enfoque global integrado y totalizados de
los problemas organizacionales. </span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">*se necesito un modelo de organización racional, haciendo que cada área
estuviera a cargo de una persona.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">*Que aun organización humana, empresa funcionara con un modelo
jerárquico ejecutando áreas especificas y sean dirigidos y controlada cada
área.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">*La sociedad de la burocracia propuso un modelo de organización y los
administradores no tardaron intentarlo aplicar a sus empresas, en la práctica a
partir de ahí surge la teoría de la burocracia en la administración.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Se basa en la racionalidad, es decir, adecuación de los medios a los
objetivos pretendidos, con el fin de garantizar la máxima eficiencia posible en
la búsqueda de estos objetivos .las organizaciones de la burocracia como forma
de organización humana se remota a la antigüedad. No obstante, la burocracia
tal como existe hoy, como base de sistema moderno de producción tuvo su origen
en los cambios religiosos ocurridos después del renacimiento.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Weber fue el primer
sociólogo que estudió las organizaciones de acuerdo a modelos ideales de
comportamiento y desarrolló un modelo burocrático, el cual consideraba
aplicable a las sociedades capitalistas como así también a las de tipo
socialista. Considera a la burocracia como el único medio para maximizar la
eficiencia, el rendimiento de cualquier orden de organizaciones. Weber destaca
en la burocracia varios rasgos o características:
<u><o:p></o:p></u></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">1. Máxima división del
trabajo: toda organización para lograr sus objetivos debe descomponer el
trabajo total en operaciones.<br />
" Como un organismo, empresa, entidad, institución. Como la función de
distribuir el trabajo dando autoridades formales.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Las funciones están
asignadas y cada funcionario sabe de antemano cuáles debe cumplir</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">2. Jerarquía de
autoridad: las organizaciones Weber fue el primer sociólogo que estudió las
organizaciones de acuerdo a modelos ideales de comportamiento y desarrolló un
modelo burocrático, el cual consideraba aplicable a las sociedades capitalistas
como así también a las de tipo socialistas. Considera a la burocracia como el
único medio para maximizar la eficiencia, el rendimiento de cualquier orden de
organizaciones. Weber destaca en la burocracia varios rasgos o características:
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">a) Máxima división
del trabajo<u>:</u> toda organización para lograr sus objetivos debe
descomponer el trabajo total en operaciones.<br />
b) Como un organismo, empresa, entidad, institución.<br />
c) Como la función de distribuir el trabajo dando autoridades formales.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Las funciones están
asignadas y cada funcionario sabe de antemano cuáles deben estructurarse bajo
una jerarquía de autoridad, se usa fundamentalmente como evaluación de los
resultados planeados. Se funda en la certeza del conocimiento de los superiores
y los subordinados de la escala jerárquica, ya predeterminada.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">3. Es un esquema
operativo formal donde cada puesto de la organización está ocupado por
funcionarios que se denominan agentes.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">4. La autoridad de
los funcionarios está dada por la legalidad de sus cargos específicos.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">5. Determinación de
reglas: que destinan la responsabilidad y la labor, la cual debe estar regida
por reglas abstractas que emanen la dirección general para lograr la
uniformidad y coordinación de la ejecución de toda organización. Las normas de
conducta son predecibles ya que las pautas de comportamiento se hayan
predeterminadas. El desempeño del cargo por parte de los funcionarios se
realiza según normas generales, susceptibles de aprendizaje, mas o menos fijas
y mas o menos completas.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">6. Administración
imparcial: el dirigente ideal debe administrar sin apasionamiento sin afección
ni entusiasmo. </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">7. Seguridad en el
trabajo y calificación técnica: el empleo en las organizaciones debe ser una
carrera para que los miembros se desarrollen y asciendan por méritos y
antigüedad en el puesto y no por recomendaciones. </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Los funcionarios
deben ser empleados a sueldo y no debe existir afecto entre la sociedad. </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">8. Evitar la
corrupción: Diferenciación clara de los bienes y de los ingresos de los
miembros por fortuna privada e ingresos otorgados por su trabajo en la
organización.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>9. No existen relaciones informales ya que
solo se establecen relaciones en el marco de <st1:personname productid="laAutoridad" w:st="on">la<br />
Autoridad</st1:personname> legal y sus reglas.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">10. Existen dos
líneas de autoridad, la ascendente y la descendente, sin admitirse ninguna
relación de tipo horizontal, lo que permite un mejor control social.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">11. El
funcionamiento de la organización está formalizado mediante registros escritos,
lo que despersonaliza los cargos, de modo que un funcionario puede desaparecer
y ser reemplazado por otro sin que sus funciones dejen de cumplirse.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">12. Existe una
concepción de la organización como un "paraíso de la racionalidad"
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">13. Su meta final
es alcanzar una situación de calculabilidad pura.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Weber señala que el sistema moderno de producción racional y
capitalista, no se origino en los cambios tecnológicos, ni en la relaciones de
propiedad, como afirma Carlos Marx, si no a partir de un nuevo conjunto de
normas morales a las cuales denomino “ética protestante”.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Verifico que el capitalismo, la burocracia y la ciencia moderna
constituyen tres formas de racionalidad que a partir de cambios religiosos
ocurridos, inicialmente, en los países protestantes como Inglaterra, Holanda y
no en países católicos.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Weber no considero la burocracia como un sistema social si no
principalmente como un tipo de poder. Para comprender mejor la burocracia,
estudio los tipos de sociedad y los tipos de autoridad. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Tipos de sociedad </span></i></b><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Weber distingue tres tipos de sociedad</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 37.5pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 37.5pt; text-align: justify; text-indent: -19.5pt;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Sociedad tradicional: en la predomina
características principales y hereditarias, como la familia, en clan, sociedad
medieval, etc.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 37.5pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 37.5pt; text-align: justify; text-indent: -19.5pt;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Sociedad carismática: en los que predomina
características, arbitrarias y personalistas, como los grupos revolucionarios,
los partidos políticos, las naciones en revolución.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 37.5pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 37.5pt; text-align: justify; text-indent: -19.5pt;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Sociedad legal: que predomina normas
impersonales y una racionalidad en la exigencia de los medios y de los fines,
como las grades empresas, en los estados modernos y en los ejércitos etc.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Tipos de autoridad</span></i></b><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">A cada tipo de sociedad corresponde, según Weber un tipo de autoridad.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La autoridad representa el poder institucionalizado y oficializado.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Poder implica potencial para ejercer influencia sobre otras personas.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La legitimidad es el motivo que explica por que determinados numero de
personas obedecen las órdenes de alguien, con fiándole poder.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Weber establece una tipología de autoridad basándose, no en los tipos de
poder empleados, sino en las fuentes y tipos de legitimidad aplicados.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La dominación requiere un aparato administrativo, es decir, cuando la
dominación se ejerce sobre un gran número de personas y un vasto territorio
principalmente, necesita un personal administrativo, para ejecutar las ordenes
y servir como punto de unión entre el gobernante y los gobernados.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>a) Autoridad tradicional:</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Es cuando los subordinados consideran que las ordenes de los superiores
son justificados porque asa fue siempre la manera como se hicieron las cosas.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">El dominio patriarcal del padre de familia, del jefe de clan, el
despotismo real representa solo el tipo más puro de autoridad<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>tradicional. Pede trasmitirse por herencia y
es extremadamente conservador.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">El líder tradicional es el señor que comanda, en virtud de su estatus de
heredero a sucesor, se fija en costumbres y hábitos y sus súbditos obedecen por
respeto a su estatus tradicional.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Cuando esto extiende sobre un gran número de personas puede asumir dos
formas de aparato administrativo.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">1) Forma patrimonial. Es cuando siempre dependen económicamente del
“señor”.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">2) Forma feudal: es cuando mayor grado de autonomía con relación al
señor, ó sea que son independientes de el y no dependen del señor pero le deben
una gran fidelidad. </span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>b<u>) </u>Autoridad carismática</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Esta es aplicada a grandes líderes políticos, como Hitler, Kennedy etc. </span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">El poder carismático es un poder sin base racional, es inestable y
adquiere fácilmente características revolucionarias.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La legitimidad de la autoridad carismática proviene de las carismática
personales carismáticas del líder y de la devoción y arrebato consigue imponer
a sus seguidores.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Cuando esta autoridad incluye un gran numero de seguidores, el apartado
administrativo esta constituido por discípulos y subordinados más leales y
devotos. El personal administrativo es escogido y seleccionado según la
confianza que el líder deposite en los subordinados.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La selección no se basa en calificaciones personales, ni en la capacidad
técnica, sino en la devolución, autenticad confiabilidad del subordinado. Sino
el subordinado deja de merecer la confianza del líder, pasa a ser subordinado
por otro mas confiable. De allí<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>la
denominación carismática.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>c) Autoridad legal, racional
o burocrática.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Es cuando los subordinados aceptan las ordenes de los superiores como
justificado, por<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>que esta adecuado con
un conjunto de preceptos o normas que consideran legítimos y de los cuales se
derivan el poder de mando. Este tipo de autoridad se basa en la promulgación la
idea básica reside e4n el hecho de que las leyes pueden ser promulgadas y
reglamentadas libremente por procedimientos formales y correctos.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La obediencia no se debe a una persona en si, por sus cualidades
excepcionales o por su tradición, sino por un conjunto de normas y reglamentos
legales, previamente establecidos.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Además los gobernantes son personas que alcanza tal posición en
procedimientos legales (como nominación, elecciones, concursos, etc.) alcanzo
un poder dentro de los límites fijados por las normas y reglamentos sancionados
legalmente.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Weber identifico 3 factores principales que favorecen el desarrollo de
la moderna burocracia.</span></i></b><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">1)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">El desarrollo de una economía
monetaria: que en la burocracia la moneda asume una gran importancia
permitiendo la descentralización de la autoridad y fortalecimiento de la
administración burocrática. </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">2)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">El crecimiento cualitativo y
cuantitativo: es cuando un solo tipo de burocracia de organización podría
sustentar la enorme complejidad y el tamaño de tales tareas.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">3)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">La superioridad técnica: el
desarrolla tecnológico hizo que las tareas administrativas tuvieran<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>una perfección. Así cuando los sistemas
sociales crecieran demasiado las grandes empresas se presentan producir en
masa, acabando a las pequeñas empresas así se podría tener un mayor control y
prevención respecto al funcionamiento.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">Características de la burocracia según Weber </span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></i></b></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Es la organización
eficiente por excelencia. Para lograr esa eficiencia la burocracia necesita
describir anticipadamente y hasta con mínimos detalles la manera como deberán
hacerse las cosas.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">Características de la burocracia según Weber </span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Es la organización
eficiente por excelencia. Para lograr esa eficiencia la burocracia necesita
describir anticipadamente y hasta con mínimos detalles la manera como deberán
hacerse las cosas.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>1) Carácter legal de las
normas y reglamentos:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Es la organización basada en una especie de legislación propia (como la
constitución para el estado, los estatutos para la empresa privada etc.)<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Estas normas y reglamentos son exhaustivos ya
que busca cubrir todas<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>las áreas de
una organización </span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>2) Carácter formal de la
comunicación: <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La burocracia es una organización unida por comunicaciones escritas. Las
reglas, decisiones y acciones administrativas se formulan y registran por
escrito. Y así aseguran un cumplimiento.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>3) Carácter racional y
división del trabajo:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La división del trabajo atiende a una racionalidad es decir, esta a
adecuada a los objetivos por alcanzar la eficiencia de la organización.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Existe una división sistemática del trabajo, del derecho y el poder, en
que se establecen las atribuciones de cada participante, las normas y las
condiciones necesarias en general.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Por lo tanto cada participante pasa a tener a su cargo, sus funciones y
su campo de actuación y de responsabilidad especificas además deben saber cual
es su tarea cual es la cantidad de mando sobre los otros y saber todo cual son
los limites de su tarea, su derecho y poder para no sobrepasarlos ni interferir
en los que es cumplimiento de otros, ni perjudicar la estructura existente.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">4) Impersonalidad en las relaciones: <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Es la división de actividades se hace impersonalmente, es decir, en
términos de cargo y funciones y no de personas involucradas.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La burocracia cuya administración se realiza sin considerar las personas
como tales, sino como quien desempeña cargos y funciones. El poder de cada
persona<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>es impersonal y se deriva del
cargo que ocupa.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>5) Jerarquía de autoridad:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>La burocracia es una organización
que establece los rasgos según el principio de jerarquía. Cada cargo inferior
debe estar bajo el control y la supervisión de uno .Ningún cargo queda sin
control o supervisión. De ahí, la necesidad de la jerarquía de autoridad para
fijar las jerarquías de la organización. La jerarquía es la orden y
subordinación los niveles de autoridad corresponden a las diversas categorías
de participantes, funcionarias, clases, etc. Todos los cargos están dispuestos
en niveles jerárquicos que concierna<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>determinados privilegios y obligaciones, estrechamente definidos
mediante normas limitadas y especificas.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>6) Rutina y procedimientos
establecidos:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La burocracia es la organización. Figa las reglas y normas técnicas<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>para el desempeño de cada cargo .quien
desempeña un cargo o el funcionamiento no puede hacerlo que quiera sino lo que
la burocracia le imponga que haga. Las reglas y normas técnicas regulan la
conducta de quien ocupa cada cargo, cuyas actividades deben ejecutarse de
acuerdo con las rutinas y procedimientos fijados por teclas y normas técnicas.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>7) Competencia técnica y
meritogratica:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>La burocracia es una organización
que basa la exigencia de las personas en el medio y en la competencia técnicas
y no en preferencias personales. La capacidad del funcionario, correlación al
cargo o función considerados. De allí, la necesidad de exámenes, concursos,
pruebas y títulos para la admisión y el ascenso de funcionamiento.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>8) Especialización de la
administración: <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La burocracia es una organización que se basa en la separación entre la
propiedad y la administración los miembros del cuerpo administrativo deben
estar completamente separados de la propiedad de los medios de producción. El
dirigente no es necesariamente el dueño del negocio ni un gran accionista de la
organización. Los medios de producción, es decir, los recursos necesarios para
desempeñar las tareas de la organización no son propietarios de los burócratas,
si no que están para encima de estos. El funcionamiento no pueden vender,
comprar ni heredar su posición ni su cargo y esto no puede pasar a ser de su
propiedad ni integrarlos a su patrimonio privado. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">Ventajas del modelo de burocratización según Weber</span></b><span lang="ES"><br />
1.- " Weber consideraba que este modelo permitía la realización integral
de la libertad del hombre, al no dejar que la libre negociación de las partes
surgieran los abusos de quienes tenían mayor poder.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">2.- " Como el
modelo estaba íntegramente constituido no existía el regateo de las partes y
quien decidía que era lo mejor para todos era la autoridad legal.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">3.- " El
proceso de burocratización conduce a la adopción de los métodos de selección de
personal más eficientes. La elección está a cargo de la jerarquía formal, que
seleccionará objetivamente al personal.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">4.- " El
funcionario elegido por su jefe desempeña su función con más exactitud desde un
punto de vista técnico y profesional que determinan con mayor probabilidad su
elección y su carrera.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">5.- " La
burocratización traería consigo la vigencia de ciertas actitudes sociológicas
beneficiosas para la eficiencia, como son por ejemplo:</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">a) El miembro de la
organización tendería a separar en forma tajante su vida personal de su
actividad en la organización.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">b) La burocracia
ejerce una fuerte presión a favor de la impersonalidad en el comportamiento
organizativo. El logro de ésta sería uno de sus mayores méritos.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">6.- La
burocratización rigurosa permitiría acelerar el ritmo de reacción de la
administración frente a las situaciones dadas.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">7.- La burocratización
es una forma de racionalidad en acción, se trata de un campo donde la discusión
carecería de sentido, constituiría un recurso técnico, aséptico, independiente
de cualquier tipo de valores previos.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">8.- Rapidez en las
decisiones, pues cada uno conoce lo que debe hacerse y quién debe hacerlo.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">9.- Confiabilidad,
pues el negocio es conducido de acuerdo con reglas conocidas.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">10.- <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Consistencia, pues los mismos tipos de
decisión deben tomarse en las mismas circunstancias.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Consideraba que la
burocracia a demás de ser rígida, es ineficiente, inhumana, mecanicista, lenta
y antieconómica.<br />
Eliminar de las tareas de la organización cualquier aspecto del plano humano
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Críticas a la
perspectiva burocrática de Weber<o:p></o:p></span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">*Aunque Weber
reconoció la importancia de la estructura informal, no la incluyó en su tipo
ideal de burocracia. La organización burocrática es influenciada por factores
unidos al comportamiento humano que no fueron tomados en cuenta por Weber.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">*Las distinciones
de Weber entre los tipos de autoridad son exageradas.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">*En toda
organización además de relaciones formales, por la propia naturaleza social del
hombre, se producen relaciones informales, espontáneas. Ambos tipos de
relaciones se superponen y a veces llegan a contraponerse ocasionándose un caos.<br style="mso-special-character: line-break;" />
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">*Si bien la
implementación de estrictas normas de comportamiento asegura precisión y
confiabilidad, también se elimina la iniciativa y se convierte al funcionario
en un inepto para responder a circunstancias <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>cambiantes.<br style="mso-special-character: line-break;" />
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">Racionalidad burocrática</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Una organización es
racional si en ella se escogen los medios más eficientes para la
implementación<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de las metas, el hecho de
que una organización sea racional no implica que sus miembros deban actuar
racionalmente en lo que concierne a sus propias metas y aspiraciones.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">La racionalidad es
la que fundamenta la teoría de la administración científica la cual implica el
descubrimiento y aplicación<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de la mejor
manera de realizar un trabajo industrial, aunque se considera la burocracia como
la mejor manera de organización para el hombre.</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Dilemas de la
burocracia </span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Por un lado,
existen precisiones constantes de fuerzas externas para obligar al burócrata a
seguir otras normas diferentes a las de la organización: y por otro lado el
compromiso de los burócratas, la organización para ser eficiente, exige un tipo
especial de legitimidad, racionalidad, disciplina y limitación en sus alcances.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Los burócratas son
personas que forman un cuerpo administrativo de la jerarquía y estructura de la
organización, no obstante, Weber señala también la existencia de los jefes no
burocráticos que seleccionan y nombran a los subordinados que establecen las
reglas que determinan los objetivos que deberán alcanzarse y que generalmente,
son elegidos o heredan su posición por ejemplo; presidentes, directores etc.
Los burócratas establecen normas y reglamentos que necesitan imponer. Dan
órdenes que deben obedecerse a fin de que la organización funcione con
eficiencia.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Disfunciones de la burocracia</span></b><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Para Weber, la burocracia es una organización cuyas consecuencias
deseadas se resumen<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>en la previsión de
su funcionamiento, con el propósito de obtener<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>la mayor<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>eficiencia de la
organización.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Merton </span></b><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">dio el nombre de
consecuencias imprevistas de disfunciones de la burocracia, para designar las
anomalías<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>del funcionamiento, causantes
del sentido peyorativo que el término burocracia adquirió frente a los legos en
el asunto.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Por otro lado, el concepto popular de<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>burocracia hace pensar que el grado de eficiencia administrativa<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de este sistema<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>racional es muy bajo. En la concepción <i>mertoniana</i>
el hombre (excluido de los estudios de Max Weber, que describió un sistema
social inhumano y mecanicista)<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Merton</span></b><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"> llamo
disfunciones de la burocracia anomalías e imperfecciones en el funcionamiento
de la burocracia.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Cada disfunción es una consecuencia no prevista por el modelo weberiano</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Las disfunciones de la burocracia son básicamente las siguientes:</span></i></b><u><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p><span style="text-decoration: none;"> </span></o:p></span></u></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<u><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">1</span></u><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">-<i style="mso-bidi-font-style: normal;">Interiorización de las normas y exagerados apego a los reglamentos</i> <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">-De medios, las normas y reglamentos se transforman en objetivos. Se
vuelven absolutos y prioritarios: El funcionario asume un rol rígido y olvida
que la flexibilidad es una de las principales características de cualquier
actividad racional.</span><u><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p><span style="text-decoration: none;"> </span></o:p></span></u></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">2-<i style="mso-bidi-font-style: normal;">Formalismo y papeleo excesivos</i>
<u><o:p></o:p></u></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La necesidad<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de documentar y de
formalizar las comunicaciones dentro de la burocracia, puede conducir al exceso
de formalismo, de documentación y, en consecuencia de papeleo.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">3-<i style="mso-bidi-font-style: normal;">Resistencia de cambio</i><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Este tipo de organización es rutinizado, estandarizado y previsto con anticipación,
el funcionario se acostumbra, generalmente, a una completa estabilidad<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>y repetición<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>de aquello que hace, además<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>atendiendo a las normas y reglamentos impuestos por la burocracia.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Tal la resistencia puede ser tanto<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>pasiva como activa y agresiva, se manifiesta en comportamientos de
reclamo, agitación y huelgas.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">4-<i style="mso-bidi-font-style: normal;">Despersonalización de las
relaciones<o:p></o:p></i></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Una de las características de la burocracia es la impersonalidad en las
relaciones entre los funcionarios.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">El burócrata no considera a los demás funcionarios como personas más o
menos individuales, si no como ocupantes de cargos, con derechos y deberes
previamente especificados, surgiendo asi la despersonalización gradual de
las<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>relaciones entre los funcionarios de
la burocracia.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">5-<i style="mso-bidi-font-style: normal;">Jerarquizacion como base de
proceso de decisión</i><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La burocracia se sustenta en una rígida jerarquización de la autoridad.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Por lo tanto, quien toma decisiones en cualquier situación será aquel
que posea la más elevada categoría jerárquica, independientemente de su conocimiento
sobre el asunto<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">6-Superconformidad con rutinas
procedimientos <o:p></o:p></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">La burocracia se basa en rutinas y procedimientos, como medio te
garantiza que las personas hagan exactamente<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>aquello que se espera de ellas.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Aunque las normas y rutinas se consideran solo como relativas aun
conjunto de objetivos, pasan hacer absolutas y, con el tiempo, se convierten en
sagradas<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>para el funcionario.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">7-Exteriorización<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de signos de autoridad </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Como la burocracia enfatiza la jerarquía de autoridad, se hace necesario
un sistema capaz de indicar, a los ojos de todos, quienes tienen el poder. De
ahí surge la tendencia a la utiliza con intensiva de símbolos o de señales de
estatus, para demostrarla posición jerárquica de los funcionarios, tales<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>como: uniformes, localización de la oficina,
del baño, del estacionamiento, de la cafetería, y tipo de escritorio, etc.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">8-Dificultad en la atención de
los clientes y conflictos con el público</span></i><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Todos los clientes son atendidos de manera estandarizada, de acuerdo con
los reglamentos y rutinas<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>internos, lo
cual hace que se irriten ante la poca atención y descortesía dadas a sus
problemas particulares y personales.</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-weight: bold;">A continuación se enuncian algunos términos
incluyentes dentro del estructuralismo</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Objetivos
organizacionales </span></i><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l5 level1 lfo8; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">•<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-weight: bold;">un objetivo organizacional es una situación deseada que la organización
intenta alcanzar.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l5 level1 lfo8; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">•<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-weight: bold;">es una imagen que la organización pretende <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-spacerun: yes;">
</span>Para su futuro.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l10 level1 lfo9; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES-TRAD" style="font-family: Wingdings; mso-ansi-language: ES-TRAD; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">ü<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-weight: bold;">objetivos de la
sociedad</span><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l10 level1 lfo9; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES-TRAD" style="font-family: Wingdings; mso-ansi-language: ES-TRAD; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">ü<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-weight: bold;">objetivos de
producción</span><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l10 level1 lfo9; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: Wingdings; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">ü<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-weight: bold;">objetivos de sistemas<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-spacerun: yes;">
</span>Objetivos de productos</span><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo10; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: Wingdings; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">ü<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-weight: bold;">objetivos derivados</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Ambiente organizacional </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-weight: bold;">Ambiente es todo lo que envuelve externamente
una organización. Para los estructuralistas, el ambiente esta constituido por
las otras organizaciones que forman la sociedad.</span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">Conflictos
organizacionales </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">Conflicto:</span></i><b><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;"><o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD; mso-bidi-font-weight: bold;">Significa
existencia de ideas, sentimientos, actitudes o intereses antagónicos
enfrentados que pueden chocar.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD; mso-bidi-font-weight: bold;">Situaciones que provocan conflicto</span></i><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD; mso-bidi-font-weight: bold;">:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD; mso-bidi-font-weight: bold;">Conflicto entre la
autoridad del especialista (conocimiento) y la autoridad administrativa
(jerarquía) dilemas de la organización, según Blau y Scott.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD; mso-bidi-font-weight: bold;">Conflictos entre
línea y asesoría</span><span lang="ES-TRAD"> </span><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD; mso-bidi-font-weight: bold;">maquiavelismo en
las organizaciones</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span lang="ES">Tipología de las organizaciones </span></u></b><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">La utilización<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de tipologías basadas en las
características<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>comunes del objeto de
estudio no es reciente en el campo de las organizaciones. el clasificar<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>las empresas por tipos<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de acuerdo a su tamaño ( empresas pequeñas ,
medianas y grandes ) , o su naturaleza (primarias ,secundarias o terciarias ) o
por su mercado (industria de bienes de capital o de bienes de consumo)o por su
dependencia (empresas publicas o privadas )</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">Tipología de Etzioni <o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Etzioni considera que los seres humanos, nacen, se educan, se divierten,
trabajan en organizaciones e incluso cuando mueren se incluyen en la más grande
de las organizaciones, el Estado.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Características</span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">División de trabajo
y asignación de poder y responsabilidad de acuerdo con la plantación
intencional, con el fin de intensificar el logro de objetivos </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Centros de poder:
controlan los esfuerzos combinados de la organización y los dirige a sus
objetivos</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Sustitución de
personal: las personas cuyo desempeño es poco satisfactorio, deben ser
despedidas o sustituidas por otra para realizar sus tareas </span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Categorías </span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Control físico:
esta basado en la aplicación de medios físicos o de amenazas o sanciones </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Control material:
se basa en la<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>aplicación de medios
materiales y recompensas (dinero o mercancía)</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Control simbólico o
normativo: se basa en símbolos puros cuya utilización no constituye en amenazas
o sanciones</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Organizaciones <o:p></o:p></span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 27pt; mso-list: l8 level1 lfo1; tab-stops: list 27.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">1)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Organizaciones coercitivas : en la cual el
poder se impone por la amenaza física o por controles basados en penas o
castigos </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 27pt; mso-list: l8 level1 lfo1; tab-stops: list 27.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">2)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Organizaciones utilitarias :
aquellas en el que el poder se basa en el control de incentivo económicos </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 27pt; mso-list: l8 level1 lfo1; tab-stops: list 27.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">3)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Organizaciones normativas : las
cuales el poder se basa en su consenso sobre los objetivos y métodos<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de la<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>organización </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Chester I.
Barnard<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Autor del libro <i>Las
funciones del ejecutivo, </i>quien pensaba que<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>proceso administrativo puede ser aplicado a cualquier tipo de organización
en cualquier terreno, lo puso en práctica.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i><span lang="ES">Principales
ideas y aportaciones</span></i></div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1"><div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo11; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">Los principios de administración pueden aplicarse a cualquier tipo
de organización.<i><o:p></o:p></i></span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo11; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">Precursor del fundamento filosófico de <st1:personname productid="la Administraci�n." w:st="on">la Administración.</st1:personname><i><o:p></o:p></i></span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo11; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">Estudió sociología, psicología y razonamiento abstracto.<i><o:p></o:p></i></span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo11; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">Sus libros son <i>Las funciones del ejecutivo </i>y <i>La
naturalezas del mando.<o:p></o:p></i></span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i><span lang="ES">D</span></i><span lang="ES">urante su carrera dirigió organizaciones empresariales,
gubernamentales, de enseñanza y filantrópicas, logrando gran éxito, en especial
como presidente de <st1:personname productid="la Mew Jersey" w:st="on">la Mew
Jersey</st1:personname> Bell Telephone Company (1948-1952), de <st1:personname productid="la Fundaci�n Rockefeller" w:st="on">la Fundación Rockefeller</st1:personname>
y de <st1:personname productid="la Junta General" w:st="on">la Junta General</st1:personname>
de Enseñanza (en Estados Unidos, desde 1948 hasta su retiro en 1952).</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Durante <st1:personname productid="la Segunda Guerra" w:st="on">la Segunda Guerra</st1:personname>
Mundial fue presidente nacional de las Organizaciones Unidas de Servicios,
labor que consideró “la tarea más difícil de organización en su experiencia”
pero también aquí sus doctrinas y prácticas administrativas soportaron la
prueba.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Renate Mayntz<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span></b><span lang="ES">Sociólogo, escribió <i>sociología
de la organización</i>. Analiza cualquier tipo de organizaciones como empresa,
iglesias, escuela, hospital. Prisión, ejército, etc.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Sus estudios verán
en los siguientes aspectos:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1"><div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l7 level1 lfo12; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">El significado de las organizaciones.</span></div>
</li>
</ol>
<ol start="2" style="margin-top: 0cm;" type="1"><div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l7 level1 lfo12; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">El desarrollo de las organizaciones.</span></div>
</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l6 level1 lfo13; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Las empresas</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l6 level1 lfo13; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><st1:personname productid="La Iglesia" w:st="on"><span lang="ES">La Iglesia</span></st1:personname></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l6 level1 lfo13; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">El ejercito</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l6 level1 lfo13; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">d)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><st1:personname productid="La Administraci�n" w:st="on"><span lang="ES">La Administración</span></st1:personname></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l6 level1 lfo13; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">e)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Las asociaciones.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">3. Efectos y
presupuestos del desarrollo de las organizaciones.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">4. Cuestiones
sociológicas relacionas con el tema de las organizaciones</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i><span lang="ES">Significado de
las organizaciones<o:p></o:p></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">A nuestra actual sociedad
suele llamársele, sociedad industrial, sociedad democrática de masas, sociedad
capitalista avanzada o sociedad de previsión, Igualmente se le podría llamar
sociedad organizada, ya que se caracteriza por su organización multifacética y
por el número elevado de formaciones sociales complejas, conscientes de sus
fines y racionalmente constituidas. Tales formaciones son las<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>instituciones burocratizadas que han surgido
en los campos más importantes de la vida, por ejemplo las empresas, hospitales,
prisiones, escuelas, universidades, departamentos de administración, grandes
unidades militares e Iglesias, etc.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Bajo la designación
de organización se analizaran, sociológicamente, unidades estructurales de la
más altas significación para la sociedad moderna, interrelacionada con la sociedad.
Para la sociedad industrial orientada hacia el rendimiento, las organizaciones
son un medio de ordenación necesario. Sin embargo la organización no es sólo
una forma de ordenación, sino también un elemento importante de dinámica
social. Los efectos de la empresa moderna, traducidos en productos, implican
necesariamente la estratificación social, surgiendo<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>y ampliando la clase media y el crecimiento
de empleados.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i><span lang="ES">Desarrollo de
las organizaciones<o:p></o:p></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Este aspecto trata
a las organizaciones en su proceso y evolución histórica- aunque no plenamente
reconocida en el devenir histórico-<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>ya
que el nacimiento, crecimiento y difusión de una organización no constituye un
proceso histórico universal y ello debido a que ha habido grandes culturas en
las cuales solamente se desarrollaron organizaciones de manera incipiente o en
pocas esferas.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">Las empresas<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Son las
organizaciones más recientes, nacieron con la industrialización y como
consecuencia de las condiciones tecnológicas y sociales que la hicieron
posible. La empresa moderna es distinta a la pequeña empresa familiar,
artesanal y agrícola,.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">Las asociaciones<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Están formadas por
gremios, hermandades, cofradías, logias, colegios profesionales, partidos
políticos, sindicatos, asociaciones patronales, etc.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<st1:personname productid="La Iglesia" w:st="on"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">La Iglesia</span></b></st1:personname><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES"><o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">A <st1:personname productid="La Iglesia" w:st="on">la Iglesia</st1:personname> cristiana se le
considera una de las organizaciones más antiguas, ya que desde su mismo
comienzo ya era una institución completamente formada, diferenciada y en varios
aspectos burocratizada.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">La escuela, el hospital y la prisión<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Las escuelas presentan
<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>un amplio crecimiento, desde escuelas
de oficios hasta universidades.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">El hospital se
convirtió en un establecimiento permanente e independiente, su administración
es burocrática para el tratamiento de los enfermos.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Los precursores de
la prisión actual fueron las mazmorras en <st1:personname productid="la Edad Media." w:st="on">la Edad Media.</st1:personname> <st1:personname productid="La Administraci�n" w:st="on">La Administración</st1:personname> de
las prisiones se ha burocratizado, aun cuando una institución coercitiva puede
hacer uso limitado de tales principios.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">El ejército<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">El ejército fue una
institución importante durante toda la época en la cual la consideró el autor y
a través de tiempos muy remotos.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<st1:personname productid="La Administraci�n" w:st="on"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">La Administración</span></b></st1:personname><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES"><o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Ésta se caracteriza
tanto por su difusión e independencia cuanto por el cambio de su estructura en
la dirección de la burocracia moderna. <st1:personname productid="La Administraci�n" w:st="on">La Administración</st1:personname> en
la sociedad feudal, forma parte de los derechos sobre la propiedad territorial.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">Las asociaciones<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Con carácter
voluntario tienen un origen municipal. </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">Tipología de Blau y Scott </span></b><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Categoría</span></i></b><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">a) <i>Asociación de
beneficio muto</i>: en donde los principales beneficiarios<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>son los propios miembros de la organización </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">b) <i>Organización
de interés comercial</i>: es en donde loa principales beneficiarios son
accionistas </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">c) <i>Organizaciones
de servicio</i>: es donde un grupo de clientes<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>son los principales beneficiarios </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">d) <i>Organizaciones
de estado</i>: es donde los beneficiarios principales es el público en general</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Objetivos
organizacionales. </span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Casi todas las
organizaciones poseen un órgano formal destinado a establecer los objetivos
iníciales y sus modificaciones, lo cual puede darse ya sea mediante el voto de
los accionistas<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>o el voto de sus
miembros</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Objetivos</span></i></b><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>1) <i>Objetivos de la sociedad</i>: cuyo punto
de referencia es la<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>sociedad en general
(producir bienes y servicios y mantener el orden público</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">2) <i>Objetivos de
producción</i>: cuyo punto de referencia es el público que entra<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>en contacto con la organización (bienes de
consumo)</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">3) <i>Objetivos de
los sistemas</i>: cuyo punto de referencias es la manera de<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de funcionar de la organización
independientemente de los bienes de servicio<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>(el énfasis en las utilidades)</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">4) <i>Objetivo de
los productos</i>: cuyo punto de referencia son las características de los
bienes de servicio producidos (la cantidad y calidad dé los productos) </span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">5) <i>Objetivos
derivados</i>: cuyo punto de referencia son los usos que la organización
hace<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>del poder originando en la
consecución de otros objetivos (metas que se pone la empresa en cuanto afecten
la economía de la organización </span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES">Ambiente organizacional</span></b><span lang="ES">: </span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Interdependencia<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de las organizaciones con la sociedad</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Estrategias </span></i></b><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">1)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Competencia<i style="mso-bidi-font-style: normal;"> </i>: es un forma de rivalidad entre dos o más organizaciones .la
competencia no siempre implica interacción directa entre las partes rivales</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">2)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Ajuste o negociación :<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>es la estrategia donde busca negociar
acuerdos relacionados con el intercambio de bienes y servicios entre<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>dos o más organizaciones</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">3)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Cooptación : es un proceso
destinado en absorber a nuevos elementos<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>mas que nada es la aceptación de representación de otras organizaciones
(bancos acreedores y instituciones financieras )</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">4)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Coalición : es la combinación de
dos o más organizaciones para alcanzar un objetivo en común exige el compromiso
de decisiones sobre actividades futuras </span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Conflictos
organizacionales<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Los estructuralistas no están de acuerdo en que haya armonía de intereses
entre patrones y empleados (como afirma la teoría clásica) o en que esa armonía
deba ser preservada por la administración, a través de la actitud comprensiva o
terapéutica equilibrando las conductas individuales (como afirma la teoría de
los recursos humanos). Las dos teorías dejan fuera de la discusión el problema
del <i>conflicto</i>.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Conflicto significa existencia de ideas, sentimientos, actitudes o
intereses antagónicos y enfrentados que pueden chocar.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Las fuentes de conflicto pueden caracterizarse dentro de un continuum que
va desde la colisión frontal de intereses y una completa incompatibilidad, en
un extremo, hasta de intereses diferentes, aunque no necesariamente
incompatibles, en el otro extremo.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Conflicto y cooperación son elementos integrantes de la vida de una
organización. Ambos han recibido mucha atención por parte de las recientes
teorías de la organización. Las teorías administrativas anteriores ignoran
completamente el problema conflicto-cooperación.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Conflicto entre
la autoridad del especialista (conocimiento) y la autoridad administrativa (jerarquía)</span></b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Una de las situaciones conflictivas típicas de la tensión existente en la
organización por la utilización del conocimiento: como crear, cultivar y
aplicar el conocimiento sin traslapar la estructura jerárquica de la
organización. Muchas veces, el conocimiento trae conflicto con la jerarquía.
Para estudiar mejor este tipo de conflicto Etzioni sugiere tres tipos de
organización, que corresponden a tres maneras de organizar el conocimiento:</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><u><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Organizaciones especializadas:</span></u><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"> como las universidades, escuelas
superiores o casi todas las escuelas, organizaciones de investigaciones,
hospitales, etc.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><u><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Organizaciones no especializadas:</span></u><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"> como las empresas y el ejército en
donde el conocimiento es instrumental y accesorio para el alcance de los
objetivos.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><u><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Organizaciones de servicios:</span></u><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"> como las empresas especializadas en
consultoría o asesorías, los centros de investigación y desarrollo.</span><b><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Dilemas de la
organización según Blau y Scott<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span></b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Según Blau y Scott existen dos tipos de conflictos, en proceso
fundamentalmente<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>dinámico y dialectico, importante en el desarrollo de las organizaciones:</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l2 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">El conflicto entre la organización
informal y la organización formal.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l2 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">El conflicto existente en la relación
entre los clientes y la organización.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Según estos dos autores, existe una relación de mutua dependencia entre
conflicto y cambio, pues los cambios precipitan conflictos y los conflictos
generan innovaciones. Algunos procesos de cambio se basan en conflictos de la
organización, que aunque estén ocultos o reprimidos por la rigidez burocrática
se vuelven la fuente inevitable del cambio organizacional.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Según Blau y Scott, en toda organización formal existen tres dilemas
básicos:</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l9 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">El dilema entre la coordinación y la
comunicación libre<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l9 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">El dilema entre la disciplina y la
especialización profesional<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l9 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">El dilema entre la necesidad de
planeación centralizada y la necesidad de iniciativa individual<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Conflictos entre
línea y asesoría (Staff)</span></b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l11 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">La ambición desmesurada y el
comportamiento individualista de los funcionarios que ocupan posiciones
elevadas en la línea.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l11 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">La constante oferta de servicios de
asesoría, para justificar su existencia<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l11 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Cuando la promoción de la asesoría
hacia posiciones mas altas depende de la aprobación de funciones de línea, o
viceversa.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>uno de los conceptos de la
teoría estructuralista es el del hombre organizacional es decir el hombre que
debe adaptarse no solo a una si no a múltiples organizaciones ejerciendo,
muchas veces de manera concomitante diversos roles mientras se encuentra
sometido a las presiones resultantes de los conflictos. Los conflictos
involucran aspectos positivos y negativos.</span><b><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Críticas y
sátiras de la organización<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Los estructuralistas abordan la organización desde un punto de vista
eminentemente crítico. Con todo surgieron últimamente libros con sabor
humorísticos pintoresco o irreverente que exponen la sátira la paradoja y el
aparente absurdo de ciertos aspectos tradicionalmente aceptados dentro de las
organizaciones.</span><b><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES">Ley de Parkinson<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 27pt; mso-list: l12 level1 lfo7; tab-stops: list 27.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">La ley del trabajo</span></i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">. El trabajo aumenta con miras a
llenar el tiempo disponible para su ejecución.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 27pt; mso-list: l12 level1 lfo7; tab-stops: list 27.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">La ley de la banalidad</span></i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">. El tiempo perdido en la discusión
de cada itm de una agenda está en razón inversa de la suma discutida.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 27pt; mso-list: l12 level1 lfo7; tab-stops: list 27.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">Ley de la multiplicación de
subordinados</span></i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">. Un
jefe de sección desea siempre aumentar el numero de sus subordinados, siempre y
cuando no sean rivales.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 27pt; mso-list: l12 level1 lfo7; tab-stops: list 27.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">d)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">El principio del bloqueo de la
administración</span></i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">. La
perfección de la estructura planeada solo es alcanzada cuando la institución
está al borde del colapso.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 27pt; mso-list: l12 level1 lfo7; tab-stops: list 27.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">e)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">La hipótesis de la parálisis de la
organización</span></i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;">. Si el
jefe de la organización no es de los mejores, tratará de rodearse de empleados
aun peores que él; ellos, a su vez, buscaran subordinados peores que todos. En
consecuencia, se instaurará una verdadera competencia de estupidez, en donde
las personas fingen ser más estúpidas de lo que realmente son.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="mso-element: footnote-list; text-align: justify;">
<br clear="all" />
</div>
<hr size="1" style="text-align: left;" width="33%" />
<div id="ftn1" style="mso-element: footnote;">
<h2 style="margin: 10pt 0cm 0pt; mso-line-height-alt: 8.25pt;">
<a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref1" name="_ftn1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="color: #4f81bd; font-family: "Cambria","serif"; font-size: 13pt; mso-ansi-language: ES; mso-ascii-theme-font: major-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-bidi-theme-font: major-bidi; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES; mso-fareast-theme-font: major-fareast; mso-hansi-theme-font: major-latin; mso-themecolor: accent1;">[1]</span></b></span></span></span></span></a><span style="font-family: Cambria;"><span lang="ES"><span style="color: #4f81bd; font-size: medium;"> </span></span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="color: black; font-size: 8pt; font-weight: normal; mso-bidi-font-weight: bold;">Chiavenato, Idalberto, <u>Introducción a la teoría general de la
administración</u>, Mc Graw Hill, 2000.<u><span style="letter-spacing: 1.5pt;"><o:p></o:p></span></u></span></i></span></h2>
<div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
</div>
</div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-8543113858816080192011-11-25T17:31:00.001-08:002011-11-25T18:03:21.779-08:00ESCUELA HUMANO-RELACIONISTA<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span lang="ES">Escuela Humano Relacionista</span></u></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<object width="320" height="266" class="BLOGGER-youtube-video" classid="clsid:D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0" data-thumbnail-src="http://1.gvt0.com/vi/kJ_NyLAxocU/0.jpg"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/kJ_NyLAxocU&fs=1&source=uds" />
<param name="bgcolor" value="#FFFFFF" />
<embed width="320" height="266" src="http://www.youtube.com/v/kJ_NyLAxocU&fs=1&source=uds" type="application/x-shockwave-flash"></embed></object></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">La escuela humanística de la administración
surge en los años 30s. a debido a la necesidad de corregir la fuerte tendencia
de la administración científica a la deshumanización del trabajo como
consecuencia de la aplicación de métodos rigurosos y mecánicos que sometían al
trabajador, que en un afán de liberarse, éste protestaba a través de huelgas,
sindicatos, sabotaje de producción, ausentismos, etcétera.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Por tales motivos, los empresarios
encomendaron al Psicólogo Australiano, Elton Mayo, la tarea de encontrar
respuestas a las actitudes de los trabajadores que desencadenaba en una baja
considerable de la producción.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Elton Mayo realizó un memorable experimento
en la empresa Western Electric, ubicada en el barrio de<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Hawthorne.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>En
dicho experimento, cambió diversos parámetros para tratar de encontrar los
factores que podían influir<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>para<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>lograr <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">aumentos
en la producción</b>.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<b><i><span lang="ES">Elton Mayo<o:p></o:p></span></i></b></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">Nacido en Adelaida, Australia del
Sur el 26 de Diciembre de 1880, murió en Guilford, Surrey el 1 de Septiembre de
1949.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">Empezó a realizar <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtml"><span style="color: #0248b0;">investigaciones</span></a>
industriales en 1922. . <br />
Inicia sus investigaciones en empresas en Estados Unidos en 1923. <br />
En Australia se hizo impopular por sus ideas sobre la <a href="http://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtml"><span style="color: #0248b0;">gerencia</span></a>
de empresas que plasmaba en unas publicaciones. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">Estudió el efecto de descansos en
la productividad del trabajador en varias firmas del ramo textil. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">Introdujo pausas regulares en el
trabajo que se desarrollaba por los trabajadores que hacían girar los molinos
de <a href="http://www.monografias.com/trabajos29/algodon-peruano/algodon-peruano.shtml#intro"><span style="color: #0248b0;">algodón</span></a>
y observó mejoras en la productividad de los mismos. Esos descansos no fueron
aceptados por los superiores que en ausencia de <a href="http://www.monografias.com/trabajos/evoteoadmin/evoteoadmin.shtml"><span style="color: #0248b0;">Elton
Mayo</span></a> hacían trabajar a sus inferiores sin dichas concesiones teniendo como
resultado una caída de la productividad haciéndose patente la efectividad de las
pausas o descansos introducidos por Mayo. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">. <br />
De todos los estudios que realizó Elton Mayo, el más destacable es el que llevó
a cabo en <st1:personname productid="la Compa�■a Western" w:st="on">la Compañía
Western</st1:personname> Electric de Hawthorne, en compañía de sus colegas
Fritz Roethlisberger y W. Dickson. <br />
. <br />
La escuela humano-relacionista establece los siguientes puntos: </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">1.-El comportamiento laboral
individual está determinado por una compleja serie de factores, existiendo
preponderancia de los factores sociales sobre los físicos. <br />
2.-El notable incremento de la productividad se debe a la especial atención del
empleado mediante la manipulación de los factores sociales: <br />
A) Elevar la moral <br />
B) Crearles sentido de pertenencia <br />
C) Fomentar las interrelaciones informales <br />
D) mejorar la comunicación e información. . <br />
3.-Los administradores deben cambiar su actitud autocrática por una humanista,
tratando de comprender el comportamiento individual y grupal mediante la
investigación de sus necesidades y la aplicación de satisfactores adecuados. <br />
4.-“El comportamiento individual y grupal” </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span><br />
<b>Experimento de Hawthorne. </b><br />
A) <b>Inicio</b> del experimento: <br />
(Etapa Previa a Elton Mayo) <br />
En 1924, la compañía Western Electric, bajo el patrocinio de la fundación
Rockefeller y el consejo de <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtml"><span style="color: #0248b0;">Investigación</span></a>
de <st1:personname productid="la Academia Nacional" w:st="on">la Academia
Nacional</st1:personname> de <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/concient/concient.shtml"><span style="color: #0248b0;">Ciencias</span></a>
de Estados Unidos, comenzó a estudiar ciertas condiciones de trabajo, como
luminosidad, fatiga, ruido, etc. y su relación con la <a href="http://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtml"><span style="color: #0248b0;">productividad</span></a>..
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<span lang="ES"><div style="text-align: justify;">
<br />
Los <a href="http://www.monografias.com/trabajos10/cuasi/cuasi.shtml"><span style="color: #0248b0;">experimentos</span></a>
duraron tres años y los resultados fueron muy confusos: la productividad del
obrero en los locales experimentales (en donde se modificaron las condiciones
ambientales) era casi igual que a la de aquellos que trabajaban en condiciones
normales.</div>
</span><div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">. <br />
En 1927 se seleccionó a un grupo de seis empleados para continuar la investigación,
a los cuales se les informó que participarían en un importante experimento
destinado a mejorar las condiciones de trabajo de todos los empleados de la
fábrica. Posteriormente fueron trasladados a un local pequeño donde eran
observados por personal capacitado que registraba con la mayor meticulosidad no
solo la productividad y las condiciones de trabajo sino también su <a href="http://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtml"><span style="color: #0248b0;">estado</span></a>
de ánimo, sus comentarios, sus <a href="http://www.monografias.com/trabajos14/servpublicos/servpublicos.shtml#RELAC"><span style="color: #0248b0;">relaciones
interpersonales</span></a>, etc.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">También se observó su <a href="http://www.monografias.com/Salud/index.shtml"><span style="color: #0248b0;">salud</span></a> <a href="http://www.monografias.com/Fisica/index.shtml"><span style="color: #0248b0;">física</span></a>, y mediante una
serie de <a href="http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml#entrev"><span style="color: #0248b0;">entrevistas</span></a>
personales, se averiguaron pormenores de su vida privada. Durante 18 meses se
realizaron investigaciones cambiando la jornada de trabajo y los descansos;
además se les daban almuerzos gratuitos; todo ello produjo un aumento de
productividad.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">. <br />
B) <b>Investigación</b> de Elton Mayo: <br />
En 1928 se <a href="http://www.monografias.com/trabajos6/cont/cont.shtml"><span style="color: #0248b0;">contrato</span></a>
al Psicólogo Elton Mayo, que trabajaba en <st1:personname productid="la Escuela Superior" w:st="on">la Escuela Superior</st1:personname>
de Administración de la <a href="http://www.monografias.com/trabajos13/admuniv/admuniv.shtml"><span style="color: #0248b0;">Universidad</span></a>
de Harvard, para que se hiciera cargo de la investigación junto con F.J. Roethlisberger
y W. J. Dickson, quienes efectuaban los estudios de Hawthorne. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">. <br />
I. <b>Experimento</b> (<i>La participación</i>) <br />
1. Mayo ordenó que todas las mejoras implantadas fueran anuladas. <br />
2. Resultado: Todos los investigadores quedaron sorprendidos, ya que pensaban
que la productividad se reduciría, pero sucedió todo lo contrario. <br />
3. Opinión de Mayo: El factor fundamental para explicar los resultados era de <a href="http://www.monografias.com/trabajos34/el-caracter/el-caracter.shtml"><span style="color: #0248b0;">carácter</span></a>
"psicológico". </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">El aumento de la productividad se
debía a que se había persuadido a los obreros a colaborar y se les había
convencido de la importancia del experimento. <br />
4. Interrogatorio de los empleados: Posteriormente Mayo ordenó que se
preguntara a los empleados a que atribuían ellos el aumento de la
productividad. <br />
5. Respuesta de los empleados: Ellos habían sido invitados al experimento, lo
cual representaba una distinción (tal como Mayo lo pensó. Además se había
evitado la presencia de los capataces que les infundían temor y seguían
prácticas muy desagradables. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">. <br />
Esto sorprendió a Mayo, ya que le habían informado que <st1:personname productid="la Western Electric" w:st="on">la Western Electric</st1:personname>
tenía un magnifico sistema de supervisión, por lo que decidió llevar a cabo un
segundo experimento: basado en <a href="http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml#entrev"><span style="color: #0248b0;">la
entrevista</span></a>. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">. <br />
II. <b>Experimento </b>(<st1:personname productid="La Importancia" w:st="on"><i>La
Importancia</i></st1:personname><i> de <a href="http://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtml"><span style="color: #0248b0;">la
comunicación</span></a> y de la <b><a href="http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml#entrev"><span style="color: #0248b0;">Entrevista</span></a></b></i>)
<br />
Comenzó la investigación con cerca de 22 000 obreros. El experimento se
desarrolló bajo la técnica de la "entrevista", esta se llevó a cabo
mediante preguntas y respuesta. Se descubrió rápidamente que, en esa situación
ese tipo de entrevista era útil, puesto que los empleados deseaban
"hablar, hablar y hablar" con <a href="http://www.monografias.com/trabajos14/la-libertad/la-libertad.shtml"><span style="color: #0248b0;">libertad</span></a>,
bajo el sello del secreto profesional. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">. <br />
Utilización de la <b><i>Entrevista</i></b><i>:</i> <br />
Mayo dijo, refiriéndose a este tipo de entrevista: "La experiencia misma
era desacostumbrada: existen pocas personas en este mundo que hayan encontrado
a alguien inteligente, atento y ansioso de escuchar sin interrupción todo lo
que él o ella tiene que decir". Fue necesario adiestrar a los
entrevistadores a escuchar y, por lo mismo, se elaboraron guías generales para
realizar la entrevista. Las guías eran las siguientes: <br />
1. <i>Preste toda su atención</i> a la <a href="http://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtml"><span style="color: #0248b0;">persona</span></a>
entrevistada, haga que ello sea evidente. <br />
2. <i>Escuche,</i> no hable. <br />
3. <i>Nunca discuta</i>, nunca dé consejos. <br />
4. <i>Preste atención</i> a: </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<span lang="ES"><div style="text-align: justify;">
<br />
a) Lo que él desea decir. </div>
</span><div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">b) Lo que él no quiere decir. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<span lang="ES"><div style="text-align: justify;">
<br />
c) Lo que él no puede decir sin ayuda. </div>
</span><div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<span lang="ES"><div style="text-align: justify;">
<br />
5. Mientras escucha, trace provisionalmente y, para corrección subsiguiente, el
patrón de lo que se está exponiendo ante usted. Para comprobación resuma lo que
se diga y coméntelo con el entrevistado. Hágalo siempre con la mayor
precaución, esto es, aclare, pero no añada ni cambie de sentido. <br />
6. Recuerde que todo lo dicho se tiene que considerar como un secreto
profesional. </div>
</span><div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<span lang="ES"><div style="text-align: justify;">
<br />
Mayo en su <a href="http://www.monografias.com/trabajos13/librylec/librylec.shtml"><span style="color: #0248b0;">libro</span></a>
enumero las cinco ventajas de la entrevista: </div>
</span><div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<span lang="ES"><div style="text-align: justify;">
<br />
1. El descubrimiento inicial de que la entrevista ayuda emocionalmente a los
empleados ya que les permite realizar una "descarga emocional" de su
problema. </div>
</span><div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<span lang="ES"><div style="text-align: justify;">
<br />
2. Ayuda al individuo a colaborar más fácilmente y con mayor satisfacción, con
otras personas, compañeros de trabajo o supervisores, con los que están en
contacto directo. </div>
</span><div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<span lang="ES"><div style="text-align: justify;">
<br />
3. Desarrolla el deseo por parte del empleado para cooperar con la
administración. </div>
</span><div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<span lang="ES"><div style="text-align: justify;">
<br />
4. Tiene una importancia inmersa para el adiestramiento de administradores. </div>
</span><div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<span lang="ES"><div style="text-align: justify;">
<br />
5. La entrevista ha demostrado ser una fuente de <a href="http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml"><span style="color: #0248b0;">información</span></a>
de gran <a href="http://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml"><span style="color: #0248b0;">valor</span></a>
objetivo para la administración. </div>
</span><div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">. <br />
III.- Experimento: (<i>Grupos Formales e Informales</i>) <br />
Noviembre de 1931. Mayo se dedicó a observar las variaciones de la
productividad con la relación en los incentivos económicos. Descubriendo que: <br />
1. Los incentivos económicos tenían muy poca repercusión sobre la
productividad. <br />
2. Los obreros mantienen una estrecha relación entre ellos (<a href="http://www.monografias.com/trabajos10/afam/afam.shtml#in"><span style="color: #0248b0;">amistad</span></a>);
demostrando que ni los incentivos económicos ni las relaciones formales son los
que determinan la conducta. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">. <br />
En este experimento Mayo observó que los obreros despreciaban a los que
violaban las pautas establecidas, ya que trabajan de más a menos, y que no era
la acción de los individuos la que modificaba el nivel de productividad, sino
la <a href="http://www.monografias.com/trabajos5/psicoso/psicoso.shtml#acti"><span style="color: #0248b0;">actitud</span></a>
espontánea del grupo social. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES">. <br />
En sus conclusiones Mayo subraya los conceptos de grupos formales e informales:
<br />
1. Grupos Formales: incluye al personal y sus relaciones reglamentariamente
establecidas en cualquier organización industrial, comercial, estatal, militar,
etc. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<span lang="ES"><div style="text-align: justify;">
<br />
2. <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Grupos Informales: se refiere a las
agrupaciones espontáneas basadas en la simpatía, la amistad, la comunidad de
intereses y rasgos comunes de intereses y de carácter. Estos grupos pequeños
establecen sus líderes, costumbres, reglas, <a href="http://www.monografias.com/trabajos14/obligaciones/obligaciones.shtml"><span style="color: #0248b0;">obligaciones</span></a>
y hasta sus rituales. </div>
</span><div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><i><span lang="ES">Elton Mayo y los estudios de Hawthorne
<o:p></o:p></span></i></b></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<span lang="ES"><div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br />
Los estudios de Hawthorne representan en la teoría administrativa una base
fundamental de la corriente conductual, ya que fue la planta de <st1:personname productid="la Western Electric" w:st="on">la Western Electric</st1:personname>
, ubicada en Hawthorne, en una pequeña <a href="http://www.monografias.com/trabajos13/vida/vida.shtml"><span style="color: #0248b0;">comunidad</span></a>
cercada a Chicago, la primera en permitir que se estudiara el <a href="http://www.monografias.com/trabajos35/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtml"><span style="color: #0248b0;">comportamiento
humano</span></a> en la organización.</div>
</span><div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<span lang="ES"><div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br />
A la escuela humano-relacionista le interesa el individuo, pues no solo se
preocupa por su bienestar físico sino también por el psicológico y social. Mayo
pudo observar que tales cambios no produjeron resultados significativos, así
que trató el asunto desde el punto de vista psicológico, y utilizando la
técnica de entrevistas, pudo detectar diversas situaciones que no se habían
tomado en cuenta, ya que se percato de que la producción no está determinada
por la capacidad física o fisiológica del empleado <i style="mso-bidi-font-style: normal;">sino por las normas sociales y las expectativas que lo rodean</i>, es
decir, cuanto más se integre socialmente un trabajador en su grupo de trabajo,
tanto mayor será su capacidad de producción.</div>
</span><div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Por otra parte, Mayo percibió, que las personas
vienen a ser evaluadas por el grupo sobre la base de normas y patrones de
comportamiento<i style="mso-bidi-font-style: normal;">.<o:p></o:p></i></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Los
grupos informales son grupos sociales que se forman en las empresas y tienen
sus reglas, valores y expectativas. </span></i><span lang="ES">Además, Mayo
consideraba que la mayor <i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>especialización,</i><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"> no</b> es lo mejor, ya que en su experimento (Hartowne) comprobó que
los operarios cambiaban de posición para evitar la <i style="mso-bidi-font-style: normal;">monotonía</i>.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i><span lang="ES">Conclusiones de Mayo<o:p></o:p></span></i></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">v<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">El trabajo debe ser <i style="mso-bidi-font-style: normal;">grupal,</i> <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">no</b> individual.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">v<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">El operario no reacciona como
individuo aislado.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">v<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Se deben formar jefes
democráticos, capaces de comprender y comunicar, ser persuasivos y simpáticos.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">v<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">La persona humana es motivada por
la necesidad de “estar junto a” de ser <i style="mso-bidi-font-style: normal;">reconocida,
</i>de recibir adecuada comunicación y <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">no
por dinero</b> (homo-económicus) como mencionaban los Cientifistas.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">v<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES">Comprender las necesidades
psicológicas del trabajador.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/skq-ZsQeRlk?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">Mary Parker Follet</span><a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftn1" name="_ftnref1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;"><span style="color: #0248b0;">[1]</span></span></b></span></span></span></span></a></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;"><o:p></o:p></span></b></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">Nació en <st1:city w:st="on"><st1:place w:st="on">Boston</st1:place></st1:city>
(1868-1933).<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Escribió <i style="mso-bidi-font-style: normal;">la
administración como una profesión</i>, donde analiza<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>los conceptos científicos de la
administración y los pasos que hay que seguir para que la administración de
empresas llegue a ser más científica. También se refiere a la palabra
“profesión”, y afirma que una profesión descansa sobre la base de la
preparación de los hombres sobre administración, es tan importante como
cualquier otra. Tiene que darse cuenta de que como hombres totalmente
profesionales están asumiendo una grave responsabilidad; que van a tomar parte
creadora en una de las grandes funciones de la sociedad; una parte que creo yo,
sólo hombres adiestrados y disciplinados pueden tener la esperanza de
desempeñarse con éxito en el futuro..</span><span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES-MX;"> </span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Mary Parker Follet.</span><a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftn2" name="_ftnref2" style="mso-footnote-id: ftn2;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="EN-US" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;"><span style="color: #0248b0;">[2]</span></span></span></span></span></span></a><span style="mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Para Mary Parker Follet la relación de
trabajo debería dar importancia a las <i style="mso-bidi-font-style: normal;">relaciones
individuales</i> en la organización; además, las mismas organizaciones deberían
ser consideradas como un sistema de control basado en <i style="mso-bidi-font-style: normal;">el reconocimiento de las motivaciones individuales.</i> Las
organizaciones deberían ser algo <i style="mso-bidi-font-style: normal;">dinámico
“vivo” </i>contra lo <i style="mso-bidi-font-style: normal;">estático</i> de la
teoría Cientifista o “mecanicista”.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Destacó que <st1:personname productid="La Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname>
necesita comprender a las personas, a los grupos humanos y a la comunidad donde
está situada la empresa. Para ella el objetivo de <st1:personname productid="La Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> es
obtener la <i style="mso-bidi-font-style: normal;">integración de las personas</i>
y la <i style="mso-bidi-font-style: normal;">coordinación</i> de sus actividades.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">En este aspecto, al considerar Follet la <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">integración </b>de las personas, concuerda
con los procesos actuales de inducción.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Su interés profundo
por el individuo dentro de un grupo y dentro de la sociedad, en donde a través
de un gobierno democrático, el individuo puede desarrollar mejor su potencial,
ayudando con ello a fortalecer y mejorar los grupos a los que pertenece, sin
perder de vista en ningún momento el compromiso que asume al tomar una decisión
en determinada situación. Es decir, <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">el
individuo acepta su responsabilidad personal en el resultado global.</b> </span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Este es un claro
ejemplo de la visión de sus ideas, pues aunque parece sencillo, en la
actualidad en que la tecnología ha convertido al mundo en una aldea global, el
individuo como persona juega un papel importantísimo, independientemente de que
se trate de un grupo pequeño o grande, privado o público, nacional o
internacional.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Además para
Follet,<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>resultado final del manejo del
conflicto, no es el “triunfo”, ni el “compromiso” <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">sino la integración de los intereses.</b> Ideas que en aquella época
(1930-1940) resultaban muy difíciles de comprender dado que en este tiempo, el
uso apropiado del <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">conflicto era para conquistar, </i></b><i style="mso-bidi-font-style: normal;">sin embargo</i><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span></b><i style="mso-bidi-font-style: normal;">la
actividad competitiva se puede tornar en algo similar a una actividad
cooperativa.</i><b><span style="mso-bidi-font-style: italic;"><o:p></o:p></span></b></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Fritz Roethisberger<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Este autor trata sobre las barreras de la comunicación, explica que una
de ellas es la tendencia a evaluar prematuramente las comunicaciones, en vez de
mantener una posición neutral durante el intercambio. Agrega además, que tal
evaluación suspende la transferencia de información, dejando a quien la envía
una sensación de inutilidad, por lo que se debe establecer una comunicación a
través de escuchar sin compromisos ni prejuicios y de este modo se estimulará
para que definan por completo su posición antes de emitir una respuesta. Dentro
de este ambiente puede transmitirse y recibirse el mensaje completo a lo cual
podrá seguir una decisión y una actuación sagaces.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Frederick Hezberg<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Psicólogo norteamericano, publicó en 1965 sus investigaciones <span style="mso-tab-count: 1;"> </span></span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">las motivaciones y los factores higiénicos</span></i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">. Es autor de la teoría dual de las
necesidades.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">La presencia del primer grupo de satisfactores, de mantenimiento o de
higiene no motivará a la gente que se encuentra trabajando en la organización;
sin embargo, deben estar presentes, o de lo contrario surgirá un descontento.
Por ejemplo se pueden citar aspectos como administración y política de la
empresa, supervisión, condiciones de trabajo, relaciones interpersonales,
salario, categoría, seguridad laboral y vida personal. Lo anterior se
consideran satisfactores no motivadores, ya que en cierto sentido, si existe un
buen ambiente de trabajo, no produce descontento, pero su carencia producirá
falta de satisfacción. <o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">El segundo grupo son motivadores reales que tienen el potencial de
producir un sentido de satisfacción, dichos motivadores se encuentran en el
trabajo mismo; su existencia producirá sentimientos de satisfacción o no
satisfacción pero no insatisfacción. <o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">David C. McClelland<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Psicólogo que habla sobre la motivación. Su teoría (1962) <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>sostiene que los factores motivacionales son:<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1"><div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l3 level1 lfo4; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Grupales<o:p></o:p></span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l3 level1 lfo4; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Culturales<o:p></o:p></span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
</ol>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Agrega que hay tres tipos de factores:<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1"><div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l2 level1 lfo3; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Logro (alcanzar algo)<o:p></o:p></span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l2 level1 lfo3; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Afiliación (pertenecer a un
grupo)<o:p></o:p></span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l2 level1 lfo3; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Poder (deseo de dominio)<o:p></o:p></span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
</ol>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Los anteriores aspectos se deben tomar en cuenta para que<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>funcione bien una organización, debido a esta
circunstancia se explican cada uno de ellos:<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Necesidad de poder.</span></i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"> Las<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>personas
que poseen ésta necesidad tienen un gran interés por ejercer influencia y
control, además buscan posiciones de liderazgo; son buenos conversadores, les
gusta discutir, son enérgicos, boquiflojos, tercos y exigentes, y disfrutan de
enseñar y hablar en público.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Necesidad de afiliación.</span></i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"> Estas personas gustan de ser apreciadas y
tienden a evitar el dolor de ser rechazadas por<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>un grupo social.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Necesidad de realización.</span></i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"> Son personas que tiene un intenso deseo por
el éxito y un temor igual al fracaso. Les gusta el desafío, establecen metas
moderadamente difíciles, dan un enfoque realista al riesgo, asumen una responsabilidad
personal para la realización de un trabajo, quieren respuestas oportunas a su
actuación, son constantes, trabajan durante largas horas.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Kurt Lewin<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>A fines de los años 30, estudia
el comportamiento de los grupos, y en especial los siguientes aspectos:<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1"><div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l7 level1 lfo5; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">La comunicación</span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES"><o:p></o:p></span></i></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l7 level1 lfo5; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">El liderazgo</span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES"><o:p></o:p></span></i></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l7 level1 lfo5; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Las fuerzas de unión: cohesión,
cooperación, disociación, competencia, conflicto.</span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES"><o:p></o:p></span></i></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
</ol>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Sin embargo sus estudios más conocidos fueron la </span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">teoría de campo de Kurt Lewin</span></i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"> en la cual explica que la
motivación depende del clima organizacional y debe considerarse un como
elemento de un sistema más amplio.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Esta teoría se explica con la fórmula B=(P,E), que quiere decir que el
comportamiento( B) es la función de la persona (P) y su ambiente (E), es decir,
para comprender la conducta de alguien en un memento dado en el tiempo,
necesitamos saber algo acerca del individuo, así como de su ambiente en ese
momento.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">En el contexto de la motivación esto significa que las personas tienen
diferentes motivaciones en distintos momentos y que la fuerza con la cual algo
motiva a un individuo depende del clima en el que opera.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Los seres humanos son considerados entes que operan en un “campo” de
distintas fuerzas y el comportamiento humano puede concebirse como producto de
las fuerzas de ese campo.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Con relación a la productividad, la gente es concebida como personas
que operan en un campo de fuerzas restrictivas y de fuerzas impulsoras. El
comportamiento humano dependerá de la intensidad de esas fuerzas opuestas.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">De modo que existen fuerzas que tienden a limitar la productividad y
otras que tienden a motivar a los individuos a ser más productivos.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Liderazgo<o:p></o:p></span></i></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">En cuanto al liderazgo, Lewin establece los aspectos de tres tipos:<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1"><div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l1 level1 lfo6; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Liderazgo autocrático
(autoritario)</span></i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><o:p></o:p></span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
</ol>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 70.9pt; mso-list: l6 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -49.6pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Todo
procedimiento es determinado por el líder. No hay libertad de actuación.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 70.9pt; mso-list: l6 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -49.6pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Los
procedimientos y técnicas se establecen a medida que se desarrolla el trabajo,
manteniendo inciertas y desconocidas las futuras actividades, así como los
objetivos a ser alcanzados.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 70.9pt; mso-list: l6 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -49.6pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Los
miembros de cada grupo son escogidos por el líder.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 70.9pt; mso-list: l6 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -49.6pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">El
líder se mantiene alejado y distante del grupo, aunque sin hostilidad.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 70.9pt; mso-list: l6 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -49.6pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">El
líder elogia y critica a los subordinados de manera estrictamente personal.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 70.9pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<ol start="2" style="margin-top: 0cm;" type="1"><div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l1 level1 lfo6; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Liderazgo liberal
(laissez-faire)</span></i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><o:p></o:p></span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
</ol>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo7; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Los
procedimientos quedan a merced de las decisiones individuales o de grupo, sin
la intervención alguna del líder. Hay completa libertad de actuación.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo7; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Hay
total omisión del líder en cuanto al desempeño de los procedimientos y tareas.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo7; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">El
material de trabajo es proporcionado por el líder que no toma parte en las
discusiones sobre el trabajo. Sólo informa o da aclaraciones a quien lo
solicita. <o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo7; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">El
líder no comenta nada respecto de las actividades del grupo. No <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>elogia ni critica, salvo cuando es preguntado.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<ol start="3" style="margin-top: 0cm;" type="1"><div style="text-align: justify;">
</div>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l1 level1 lfo6; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Liderazgo democrático</span></i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><o:p></o:p></span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
</ol>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l5 level1 lfo8; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Todo
procedimiento es decidido a través de las discusiones del grupo, bajo la
orientación y asistencia del líder.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l5 level1 lfo8; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Los
objetivos de los procedimientos y tareas son aclarados de antemano. El líder
presenta alternativas de elección y de acción.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l5 level1 lfo8; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">El
grupo escoge aquella que le parece más adecuada. El grupo escoge los compañeros
de trabajo. También la división de trabajo y de tareas es prerrogativa del
grupo.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-style: italic;">Las críticas y elogios hechos por el líder son de carácter objetivo e
impersonal, basados estrictamente en los hechos y no en las personas</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="mso-element: footnote-list; text-align: justify;">
<br clear="all" />
</div>
<hr size="1" style="text-align: left;" width="33%" />
<div id="ftn1" style="mso-element: footnote;">
<div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref1" name="_ftn1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 10pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;"><span style="color: #0248b0;">[1]</span></span></span></span></span></span></a><span style="font-size: x-small;"><span lang="ES"> Muñoz Garduño Jaime, Introducción a <st1:personname productid="La Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname>,
edit. Diana, México 2000 pp 142</span><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;"><o:p></o:p></span></span></div>
</div>
<div id="ftn2" style="mso-element: footnote;">
<div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref2" name="_ftn2" style="mso-footnote-id: ftn2;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-size: 8pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 8pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;"><span style="color: #0248b0;">[2]</span></span></span></span></span></span></a><span lang="ES" style="font-size: 8pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">SOLARES ALTAMIRANO
FRANCISCO. REVISTA EMPRENDEDORES NO. 68. EDICION DE <st1:personname productid="LA FACULTAD DE" w:st="on">LA FACULTAD DE</st1:personname> CONTADURIA
Y ADMINISTRACION- UNAM. MARZO- ABRIL 2001</span><span lang="ES"><span style="font-size: x-small;">.</span></span></div>
<div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
</div>
</div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com10tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-74028556134819772542011-11-17T19:29:00.001-08:002011-11-17T19:37:51.256-08:00PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: 70.9pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span><span lang="ES">S e l e c c i ó n<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>d e<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>p e r s o n a l<o:p></o:p></span></span></u></b></div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/2Kd4YKOj77w?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La selección<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>de personal se puede definir como<i style="mso-bidi-font-style: normal;">
una serie de actividades que permiten elegir al candidato más idóneo para que
ocupe el puesto vacante.<o:p></o:p></i></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">El proceso de selección comprende en forma general
los siguientes pasos:<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">*Recepción de solicitantes.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">*Entrevista Preliminar.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">*Entrevista de Selección.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">*Pruebas de Trabajo.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">*Pruebas Psicológicas.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">*Encuesta Socioeconómica.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">*Examen médico.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Recepción de
solicitantes.<o:p></o:p></span></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Las oficinas en que se realiza la selección
de personal, dentro de una empresa, deben ser de fácil acceso. De ser posible
estar situadas a un lado de la entrada, junto a la recepción.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">El local debe ser funcional: sala de espera
amplia y con suficientes asientos, buena ventilación e iluminación; deberá
contar con cubículos que permitan hablar a los solicitantes con total seguridad
de no ser escuchadas por terceras personas en el momento de la entrevista.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La mayoría de las personas reaccionamos
positivamente al buen trato que nos dispensan los demás, por eso es muy
importante que todas las personas involucradas en el proceso selectivo de
personal estén capacitadas en relaciones humanas y gusten de relacionarse
amigablemente con los demás.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La primera impresión que tenga el solicitante
es muy importante pues es probable que de ésta dependa que un buen prospecto se
quede o bien que de la vuelta y se vaya por donde vino. Debido a esto es
necesario cuidar nuestra imagen como empresa.</span></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: center;">
<br /></div>
<br />
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: center;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Entrevista
inicial o preliminar</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Esta entrevista<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>pretende<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>"detectar" de manera gruesa y en el<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>mínimo de tiempo posible, los<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>aspectos más ostensibles del candidato y su
relación con los requisitos del puesto; por ejemplo: <i style="mso-bidi-font-style: normal;">apariencia física, facilidad de expresión verbal, habilidad para
relacionarse, etc.</i> Con el objeto de descartar aquellos candidatos que de
manera manifiesta no reúnen los requerimientos del puesto que se pretende
cubrir; Debe informársele también la naturaleza del trabajo, el horario, la
remuneración ofrecida, las prestaciones, a fin de que él decida si le interesa
seguir adelante con el proceso. Si existe interés por ambas partes, se pasa a
la siguiente etapa.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Solicitud de
empleo</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La solicitud de empleo<i style="mso-bidi-font-style: normal;"> es un conjunto de preguntas, en una forma impresa, que el solicitante
debe contestar.<o:p></o:p></i></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Hay solicitudes de empleo ya elaboradas que
se pueden comprar en cualquier papelería, y que podemos usar. También podemos
elaborar nuestra propia forma de solicitud de empleo; ésta nos será más útil ya
que fue hecho considerando nuestras necesidades.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La solicitud de empleo tiene como meta
principal conocer al candidato en forma más objetiva a<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>través de las diferentes actividades que ha
realizado en su vida. También nos proporciona sus datos biográficos y familiares.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Aunque las solicitudes varían en forma y
contenido según el nivel del empleado a que se dirigen, en general, todos los
formatos para solicitud de empleo deben contener lo siguiente:<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">* <u>Datos Personales:</u> Nombre, domicilio,
estado civil, edad, nacionalidad, número de afiliación<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>al IMSS, Registro Federal de Causantes,
cartilla del servicio militar, licencia de manejo.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">* <u>Datos Familiares:</u> Nombres y edades
de la esposa, los hijos y los padres, nivel económico actual y personas que
dependen del solicitante.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">* <u>Historia Laboral:</u> Empresas donde ha
trabajado, fechan de entrada y salida, puestos desempeñados, sueldos
percibidos, descripción de tareas realizadas y motivos de separación.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">* <u>Historia Escolar:</u> Escuelas por las
que ha pasado el solicitante, nombre de la escuela, fecha de entrada y salida,
diplomas y títulos recibidos. Estudios que realizan actualmente, idiomas que dominan,
máquinas que sabe manejar y cursos<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>extracurriculares.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">* <u>Pasatiempos e Intereses<o:p></o:p></u></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">* <u>Asociaciones y Clubes a que pertenece<o:p></o:p></u></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">* <u>Referencias Personales<o:p></o:p></u></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">* <u>Firma del solicitante<o:p></o:p></u></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La información proporcionada por el candidato
en la solicitud de empleo puede ser muy útil en el momento de la entrevista. Si
el entrevistador Pone cuidado al leerla, podrá enfocar sus preguntas sobre
aquellos aspectos que él considere le pueden proporcionar mayor información.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Currículum vitae (camino o carrera de la vida)</span></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">A los solicitantes que cuentan con nivel
profesional se les solicita un documento, bien estructurado, que recibe el
nombre de Currículum Vitae (serie de datos personales y profesionales), en
plural es Currícula. Este documento provee al seleccionador información
detallada acerca de la práctica profesional del solicitante como son:
responsabilidades, logros principales en los puestos ocupados, razones de
cambio de empleo, ubicación de su puesto y del jefe inmediato en el
organigrama, etcétera. <o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">El
Currículum vitae lo presentan candidatos a nivel profesional</span></i><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">El Currículum vitae puede presentarse en
diversos formatos: 1) Hoja de papel 2) Formato digital como adjunto de un
correo electrónico y 3) A través de una carga de de datos con un diseño
preestablecido del sitio de la empresa solicitante.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Elementos
de un Currículum Vitae</span></b><a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftn1" name="_ftnref1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[1]</span></span></span></span></span></a><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">El CV es un documento en el cual, además de
la información de rigor que tiene una solicitud, debe incluir aspectos como:
responsabilidades y logros principales en los puestos ocupados, razones de
cambio de trabajo, posición en el organigrama del propio puesto y del inmediato
superior, etc.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Cabe comentar como lo<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>indica la Ph. Martha Alles, que un CV debe
escribirse en forma clara y concisa, de ninguna manera deberá<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>ser manuscrita, es conveniente presentar
buena ortografía y redacción, además de utilizar hojas que no dificulten su
lectura y con espacios y letras aceptables, evitando extravagancias y/o uso de
carpetas llamativas.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Al preparar el CV es necesario aportar la
mayor cantidad de información para dar una imagen completa de las propias
experiencias, destrezas y logros. No se debe exagerar colocando nuestra
autobiografía pero tampoco debe de rayar en lo escueto.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La información proporcionada en el CV debe
contener en forma general los siguientes puntos.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Nombre completo.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Domicilio, teléfono y correo electrónico<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Fecha y lugar de nacimiento.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Sexo.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Servicio militar (en su caso).<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Estudios formales (iniciando desde la educación básica). Adjuntar
copias de la documentación, títulos, grados académicos, cedula
profesional, etc.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Cursos cortos tomados.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Idiomas y grado de eficiencia en ellos: lectura, conversación, redacción.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Trabajos. (iniciando desde el mas antiguo):</span></li>
</ul>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Empresa u organización.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Fecha de ingreso y de salida<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Puesto(s) y jerarquía organizacional.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Remuneración al ingresar o salir.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Principales responsabilidades en cada puesto.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Logros principales.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Limitaciones principales.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Número y tipo de colaboradores.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Razón de la salida.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Tipo de trabajo deseado: responsabilidades, retos, expectativas,
etc.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Referencias personales.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Estado civil y composición familiar.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Premios o distinciones recibidas, tanto en el trabajo como en la
escuela o la vida cívica.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Asociaciones o clubes a los cuales pertenece (incluir las
sociedades científicas o profesionales).<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Pasatiempos favoritos<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Otra información pertinente.<o:p></o:p></span></li>
</ul>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Los anteriores puntos deberán clasificarse
por secciones en el siguiente orden:<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Datos personales.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Formación académica<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Datos laborales (incluye trabajos anteriores y tipo
de trabajo deseado, retos etc.)<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Competencias. (idiomas, manejo de paquetería,
liderazgo, etc.)<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Afiliaciones (Clubes, asociaciones, etc.)<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Distinciones y premios<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Referencias personales.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Logros obtenidos.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Entrevista de
selección</span></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La entrevista de selección<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"> es una técnica que se utiliza para obtener
información del candidato, en forma directa.<o:p></o:p></b></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La
entrevista es una relación entre dos personas; uno asume el papel de
entrevistador, hace las preguntas, el otro asume el papel del entrevistado, es
el que contesta las preguntas.<o:p></o:p></span></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Entonces podemos resumir y anotar que la<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"> entrevista es una relación entre dos
personas, que inician un diálogo con el propósito de intercambiar información.<o:p></o:p></b></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Existen por lo general dos tipos de entrevistas,
las <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">estructuradas o dirigidas </b>y las <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">no estructuradas o no dirigidas o libres, </b>estas
últimas son especialmente aplicadas a profesionistas. Las entrevistas <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>estructuradas</b> <i style="mso-bidi-font-style: normal;">se basan en un marco de preguntas predeterminadas.</i> De hecho se
establecen antes de que se inicie la entrevista y todo solicitante debe
responderlas.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">De forma general toda entrevista está
constituida por tres momentos:<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">* Rapport: Aquí se crea el ambiente propicio
para que el entrevistado se sienta en confianza, se debe tratar a la persona
con respeto y cordialidad, esto con el fin de que el candidato relaje sus
tensiones y esté listo a comunicarnos sus datos.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">* Cima: Esta etapa se refiere a la
realización de la entrevista en sí y atreves de ella van a explorarse áreas que
se mencionaron de manera general en la solicitud de empleo:<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">- Historia Laboral: Aquí se pretende conocer
la velocidad de progreso del individuo, su estabilidad, sus ingresos
económicos, su actitud hacia la autoridad (jefes), sus habilidades para
relacionarse, el tipo de supervisión que ejerce, en resumen, la manera general
en que se desenvuelve en el ambiente de trabajo.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">- Historia<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>Educativa: Explorando del último trabajo al primero, es más factible
lograr continuidad en la entrevista pasando a los últimos años de escolaridad.
En esta área se pretende establecer si ha existido continuidad en sus estudios,
duración de los mismos, papel que jugó en este ambiente (líder, "<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>aplicado", "peleonero", etc.);
relaciones con la autoridad (profesores); relación entre sus calificaciones, su
potencial y su necesidad de<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>reconocimiento. Es posible obtener información sobre sus intereses
vocacionales y la relación con las tareas que ha venido desempeñando, la
objetividad en la decisión para elegir carrera, y su grado de dependencia en
cuanto a la manutención de sus estudios.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">- Historia Personal: La información obtenida
implica indicadores del concepto que el individuo tiene de sí mismo, de sus
padres, hermanos, cónyuge, hijos, del mundo y de la vida en general; nos va a
darla pauta en el manejo de sus relaciones interpersonales.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">En ésta área - cima- se explora en forma
verbal el estado de salud del individuo (accidentes, enfermedades, operaciones
quirúrgicas) como uno de los varios indicadores de la forma<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>como maneja y hacia donde dirige su
agresividad (hacia el ambiente o hacia sí mismo).<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">- Tiempo Libre: aquí se está buscando obtener
información sobre el uso que hace de su tiempo libre, para precisar la manera
de canalizar sus tensiones y hace uso responsable de su propia persona.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">- Proyectos a corto y Largo Plazos: Se desea
conocer como piensa proyectarse el candidato a futuro, cuales son sus metas.
Además podemos detectar el grado de objetividad que tiene en la evaluación de
sus metas con relación a sus recursos.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">*Cierre.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Cinco o diez minutos antes de dar por
terminada la entrevista, se anuncia el final de la misma, dando oportunidad al
solicitante para que haga las preguntas que estime pertinentes y manifieste sus
impresiones sobre la entrevista misma y, finalmente, se le dé a conocer cuál es
el siguiente paso a realizar. Si el candidato no es aceptable, se le deberá
orientar; lo cual implica un conocimiento, por parte del entrevistador, del
mercado<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de trabajo, para lograr que su
interlocutor obtenga un beneficio personal; que sienta que “la entrevista valió
la pena” y que el no ser aceptado no implica derrota sino, por el contrario, un
estímulo para buscar un empleo que le permita el aprovechamiento más adecuado
de sus recursos.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Ejemplo de estructuración de la entrevista de
selección<o:p></o:p></span></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Rapport</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">- Buenos días (tardes etc.); ¿encontró
dificultad para hallar nuestra empresa?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">-Gracias por haber elegido nuestra empresa ¿cómo
lo llevó a seleccionar nuestra empresa?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l1 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";">
</span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Gusta una taza de café o prefiere un refresco?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">- nuestra empresa se dedica a____y es líder
en el mercado nacional, él puesto que usted va a desempeñar en grandes rasgos
comprende______ usted tendría que cumplir un horario de ____a_______ usted
tendrá un sueldo aproximado de ________para empezar.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Que le parece, tiene alguna duda adicional?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿su nombre es?_________<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Su edad es?_______-__<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Vive en?____________<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Su numero telefónico es?______<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Su estado civil es?___________<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Cima</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p>Historia laboral</o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Por qué puesto
viene?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Por qué quiere este
puesto?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Tiene experiencia
en el puesto?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Cómo describiría el trabajo ideal para
usted?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Es su primer trabajo?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿En que empresa, institución o lugar a
trabajado?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Cuál fue su último trabajo?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Qué actividades desempeñaba?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Por qué lo dejo?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Qué era lo que más le gustaba de su empleo
anterior?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Qué era lo que más desagradaba en su
anterior empleo?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Qué era lo que más le agrada de su jefe
anterior?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Estima usted que tiene suficiente
experiencia para el puesto que quiere?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Historia educativa<o:p></o:p></span></i></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Su nivel de
estudios es…?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿En que escuela
estudio?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Qué promedio
obtuvo?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Domina algún
idioma?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Maneja algún
programa de computación? ¿Cuál?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Cuáles eran sus clases favoritas?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Cuáles eran sus peores materias?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Usted como se consideraba: líder, peleonero,
o aplicado?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Cómo eran sus maestros?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Cómo se consideraba usted con los maestros?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">(Si es el caso)-¿Porque dejo usted de
estudiar tanto tiempo?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Que lo motivó a escoger su profesión actual?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Planea usted continuar con sus estudios?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Historia personal<o:p></o:p></span></i></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Mantiene a alguien?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Tiene otros
ingresos?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿A cuánto ascienden?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Qué opina de su familia?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Qué opina de su cónyuge?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Qué opina de sus padres?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Qué opina de usted mismo?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Tiempo libre</span></i><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Cómo emplea usted el tiempo libre?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Participa en actividades de la comunidad?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Qué actividad le estimula mas realizar:
leer, ver T.V., ir al cine, realizar deportes, etc.?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: 94.5pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span><o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: 94.5pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Proyectos a corto y largo plazos<o:p></o:p></span></i></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: 94.5pt; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿</span></i><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Piensa seguir estudiando?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: 94.5pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Qué quiere estudiar?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: 94.5pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Le gustaría hacer carrera
en la empresa?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Está usted dispuesto a cambiar su lugar de
residencia?<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">¿Cuándo puede empezar a trabajar?</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">C i e r r e </span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La entrevista está a
punto de terminar, ¿tiene usted alguna pregunta qué hacer?<b><o:p></o:p></b></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Pruebas psicológicas</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Las pruebas psicológicas exploran aquellas
áreas de la personalidad acerca de las cuales no podemos obtener fácilmente la
información.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Son instrumentos que
complementan a las otras técnicas para recoger información sobre determinado
candidato.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Las pruebas psicológicas a veces
reciben la denominación de pruebas psicométricas.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span><o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Existen diferentes tipos de pruebas
psicológicas.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Cada uno de estos tipos de
pruebas exploran y miden diferentes aspectos de la personalidad de un individuo.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>A continuación enumeramos los tipos de test
psicológicos que se aplican en la selección de personal. <o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">1. <b>Pruebas de inteligencia</b>: Estas
pruebas evalúan las diversas cualidades que constituyen la noción de
inteligencia, como: memoria, capacidad de aprendizaje, capacidad de planeación,
nivel de vocabulario, capacidad de análisis, capacidad de síntesis, etc.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>El resultado es una medida que recibe el
nombre de <i>cociente intelectual</i>.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">2.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><b>Pruebas
de intereses</b>: Esas pruebas investigan las actividades que más llaman la
atención a una persona, con esta información ya podemos tener conocimiento
sobre lo que le gusta hacer al candidato.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">3.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><b>Pruebas
de personalidad</b>: Estas pruebas exploran directamente el desarrollo
emocional de la persona, sus relaciones con sus figuras de autoridad (jefes),
con sus compañeros y con sus subordinados.<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>Además nos dan información sobre sus reacciones emocionales hacia el
trabajo y hacia las personas.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">4.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><b>Pruebas
de habilidad</b>: Estas pruebas miden la capacidad del candidato, su destreza,
su preparación, sus aptitudes.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Esas
pruebas nos informan de la capacidad real del candidato y de cómo utiliza los
conocimientos y experiencia adquiridas en su vida.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Pruebas de trabajo</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Puede ser que antes de realizar las pruebas
de trabajo, el jefe de área, quien solicito al trabajador, observe y platique
con el candidato sobre aspectos inherentes al trabajo a desempeñar, de esta
forma nos puede servir de filtro antes de proseguir un proceso que no beneficia
ni al candidato ni a la empresa.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Las pruebas de trabajo constituyen una buena herramienta
para conocer si el candidato posee la experiencia que se requiere en el
puesto.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Estas pruebas son eminentemente prácticas
y pueden aplicarse antes o después de los test psicológico.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Si bien algunas de estas pruebas pueden
realizarse en el departamento de recursos humanos la mayoría de estas prácticas
son aplicadas por el futuro jefe inmediato, por ejemplo, un contador va al
departamento de contabilidad a efectuar sus pruebas de trabajo.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Algunas empresas emplean el <i>assesment<a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftn2" name="_ftnref2" style="mso-footnote-id: ftn2;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[2]</span></b></span></span></span></a> </i>que
consiste en pruebas situacionales donde se enfrenta a los candidato con la
resolución practica de situaciones conflictivas reales del entorno del puesto
de trabajo.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;">
<br /></div>
<br />
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Encuesta socioeconómica<o:p></o:p></span></b></div>
<br />
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La encuesta socioeconómica es una
investigación del medio económico y social en que vive el candidato.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>A través de esta encuesta, se comprueban y
verifican los datos proporcionados en la solicitud de empleo y en la
entrevista. <o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La encuesta socioeconómica es una técnica que
nos provee de los datos proporcionados por el candidato.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>La encuesta socioeconómica puede ser
efectuada por el mismo seleccionador, por una trabajadora social, o bien, por
una agencia especializada.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Su limitación
es su costo en tiempo y en recursos materiales.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La investigación socioeconómica debe cubrir
tres áreas:<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">a.<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>Proporcionar una información de la actividad sociofamiliar, a efecto de
conocer las posibles situaciones conflictivas que influyan directamente en el
rendimiento del trabajo.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">b.<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>Conocer lo más detalladamente la posible actitud, responsabilidad y
eficacia en el trabajo en razón de las actividades desarrolladas en trabajos anteriores.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">C.<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>Corroborar la honestidad y veracidad de la información proporcionada,
esto es, se verifican los datos proporcionados en la solicitud y en la
entrevista del proceso de selección.<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>Asimismo, se investigan sus condiciones actuales de vida y se verifican
sus antecedentes a través de las opiniones expresadas por las personas con las
que ha tenido interrelación: compañeros de estudio, de trabajo, jefes, etc.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Dependiendo de la política, particular de
cada organización, la fase apuntada queda reservada a una trabajadora social, a
un agente de investigaciones.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La veracidad de la información proporcionada
por la investigación socioeconómica de acuerdo con la experiencia, el nivel y
puesto que se pretende cubrir, así como el costo de la misma, determinara el
canal que se utiliza para su realización.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1;">
<b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Aéreas que explora la
encuesta socioeconómica</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Antecedentes personales</span></u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">: Estado civil,
nacionalidad, enfermedades, accidentes, estudios, antecedentes penales,
pasatiempos, intereses, etc.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Antecedentes familiares</span></u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">: Nombre, estudios y
ocupaciones de los padres, de los hermanos, del cónyuge, de los hijos,
integración familiar (¿proviene de un hogar desavenido o de uno bien
integrado?), etc.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Antecedentes laborales</span></u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">: Puestos
desempeñados, salarios percibidos, causas de baja, evaluación de su desempeño,
comportamiento, etc.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Situación económica</span></u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">: Presupuesto
familiar, renta, colegiaturas, propiedades, ingresos, etc. <o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">En los casos de puesto que requieren profunda
discreción, manejo de valores o información dudosa, resulta aconsejable contar
con el resultado del estudio socioeconómico antes de proceder a la decisión
final.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Examen medico</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Entre los requisitos que debe llenar una
persona que ingrese a trabajar a una empresa, es el de estar sano.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Gozar de salud beneficia al propio
trabajador, le permite ser productivo, puntual y no faltar al trabajo.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Beneficia también a los trabajadores que ya
laboran en la empresa; impide que alguna persona con una enfermedad
infecto-contagiosa pueda ser fuente de contagio para los trabajadores.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">El examen médico, tiene su justificación en
los reglamentos de higiene y seguridad de la Secretaría del Trabajo.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Art. 15. "Los patrones están obligados a
mandar practicar exámenes médicos de admisión a sus trabajadores..."<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Art. 16<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>"Los trabajadores están obligados a someterse a los exámenes
médicos de admisión y periódicos y a proporcionar con toda veracidad los
informes que el medico les solicite"<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Si bien, el examen médico nos proporciona
información valiosa acerca de las buenas condiciones de salud del futuro
trabajador, también nos informa acerca de sus aptitudes físicas, que tipo de
tareas puede desempeñar.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Por otro lado, el examen médico puede
descubrir si el nuevo trabajador ya padece alguna enfermedad profesional o si
tiene algún impedimento físico, que no se aprecie a simple vista y pueda poner
en peligro su integridad física o entorpecer su buen rendimiento en el trabajo.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Las áreas que investiga el examen médico son:<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-outline-level: 1;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">-Reglamento de seguridad e higiene en el
trabajo-<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">a. Historia Clínica.<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>Antecedentes personales y familiares.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">b. Examen físico.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Observación
directa, exploración física.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">c. análisis de Laboratorio: 1) Básicos: Biometría hepática, general de
orina, coproparasitoscopico seriado.<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>2)<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Complementarios: A juicio del médico
(puede ser VIH)<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">d. Rayos X: Catastro torácico y otros a criterio del médico.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<br />
<div style="mso-element: footnote-list;">
<br clear="all" />
<hr align="left" size="1" width="33%" />
<div id="ftn1" style="mso-element: footnote;">
<div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref1" name="_ftn1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 10pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[1]</span></span></span></span></span></a><span style="font-size: x-small;"><span lang="ES"> Arias Galicia Fernando. Administración de recursos humanos; para el
alto desempeño. 5ª.edición. Editorial. Trillas, México 1999. pp.440-441. </span><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;"><o:p></o:p></span></span></div>
</div>
<div id="ftn2" style="mso-element: footnote;">
<div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref2" name="_ftn2" style="mso-footnote-id: ftn2;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 10pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[2]</span></span></span></span></span></a><span style="font-size: x-small;"><span lang="ES"> </span><span style="mso-ansi-language: ES-MX;">Traducido es evaluación o
valoración.<o:p></o:p></span></span></div>
</div>
</div>
</div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-50160494912430786862011-11-16T17:16:00.001-08:002011-11-16T17:28:17.177-08:00FRANQUICIAS<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span><br />
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Franquicias
</span><a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftn1" name="_ftnref1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[1]</span></b></span></span></span></a></span></b></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><object class="BLOGGER-youtube-video" classid="clsid:D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0" data-thumbnail-src="http://3.gvt0.com/vi/WE7KLNFeP_s/0.jpg" height="266" width="320"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/WE7KLNFeP_s&fs=1&source=uds" />
<param name="bgcolor" value="#FFFFFF" />
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<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span><br />
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span lang="ES">A raíz de la apertura
comercial de México se han multiplicado las franquicias como una forma de hacer
negocio. La franquicia es el formato que ofrece un riesgo controlado, gran
soporte, capacitación y asesoría constante. Todo esto es difícil de tener en un
negocio aislado.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">El franquiciante es la
persona física o moral que transmite por medio de un contrato y por tiempo
limitado al franquicitario la licencia de uso de una marca y los conocimientos,
método y sistemas que le permitan hacer funcionar en forma uniforme un negocio.</span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span lang="ES"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Los tres elementos
importantes de una franquicia son:<o:p></o:p></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-outline-level: 7; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;">
</span></span></span><span lang="ES">La
licencia de marca.<o:p></o:p></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-outline-level: 7; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;">
</span></span></span><span lang="ES">Los
conocimientos o tecnología (know how)<o:p></o:p></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-outline-level: 7; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;">
</span></span></span><span lang="ES">La
asistencia técnica que permanentemente da el franquiciante al franquicitario.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span lang="ES">Las franquicias son un
modo inmejorable de expandir los negocios y dominar mercados. El franquiciante
fortalece y conserva su marca y se expande con baja inversión. Recibe una cuota
inicial más regalías mensuales.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span lang="ES">En México actualmente hay
alrededor de 500 franquicias con más de 50 giros diferentes. El 40% son de
alimento y hoteles, el 28% son de servicios en general y el 15% son de ventas
al menudeo. Es importante escoger una franquicia afín a su experiencia y a sus
metas.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span lang="ES">No todos los negocios son
franquiciables, deben ser los de concepto exitoso y que sean repetible y
financieramente convenientes para ambas partes. Se precisa una filosofía común,
pues son socios.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span lang="ES">Lo básico es tener el
mejor inversionista, ser un franquiciante que ejerza un liderazgo permanente, y
contar con un soporte técnico para que el sistema operativo sea siempre
uniforme.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span lang="ES">Lo que hace posible el
negocio son: los manuales de operación del sistema, programas de capacitación,
relación cordial entre las partes y que financieramente convenga a ambos.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">En el presente siglo el
panorama es amplio y halagador para las franquicias. Beneficia a mayores
sectores de la población tanto a consumidores como a empresarios debido a la
solvencia, bajo riesgo y soporte que ofrece.</span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span lang="ES">Actualmente hay gente que
perdió su empleo debido a la situación económica y ha ahorrado<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>dinero que quiere invertir en un negocio.
Para que estas personas puedan aspirar al éxito necesitan asesorarse y recurren
a las franquicias por representar un menor riesgo. La franquicia tiene una
presencia en el mercado y es mercado cautivo. No es un nuevo negocio, pues
tiene un nombre y ya está establecido en términos financieros, comerciales y
operativos.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Actualmente las
franquicias ofrecen alternativas de empleo y ofrece la oportunidad de obtener
un ingreso a bajo riesgo relativo, aunque el mismo siempre estará latente.</span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Sin embargo para obtener
una franquicia es menester poseer una cantidad un tanto cuanto considerable
para aprovecharla, pero, lo que sí es cierto es que la empresa franquicitaria
siempre llevará cierta ventaja, al vender imagen y menos riesgo que el que
obtiene la franquicia. </span><span lang="ES" style="font-size: 10pt;"><o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 2.45pt 0pt 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>
<div style="mso-element: footnote-list; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br clear="all" /></span></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><hr size="1" style="text-align: left;" width="33%" />
</span><div id="ftn1" style="mso-element: footnote;">
<div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref1" name="_ftn1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 10pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[1]</span></span></span></span></span></a><span lang="ES"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"> Puente Santamaría Cecilia. Revista Adminístrate Hoy, México julio de
2000. Editorial SICO.</span></span></div>
</div>
</div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-84424094759030906172011-11-15T15:57:00.000-08:002011-11-15T15:57:18.125-08:00NORMAS ISO 9000<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"> <br />
<div class="MsoBodyTextIndent" style="margin: 0cm -4.65pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">La norma ISO 9000</span></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/3JGryKAxKdg?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div><div class="MsoBodyTextIndent" style="margin: 0cm -4.65pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoBodyTextIndent" style="margin: 0cm -4.65pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Otro factor que contribuye a la competitividad empresarial, es el reconocimiento en su labor y la consecuente certificación de la norma ISO 9000 e incluso <st1:personname productid="la ISO" w:st="on">la ISO</st1:personname> 14000.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoBodyTextIndent" style="margin: 0cm -4.65pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>La importancia que representan los sistemas de información administrativa ha sido muy intensa, pues los administradores deben tomar los datos generados dentro y fuera de la empresa para formar informes en los que se demuestren las tendencias de mercado y de política, los cambios sociales y los tecnológicos y, por qué no, el ambiente. Estos informes servirán al director general, o a la persona encargada de definir el destino de la empresa en donde se generó la información, para seguir una decisión sobre la nueva planeación que se realizará dentro de la misma o para seguir un nuevo camino que lleve a la empresa a crear una posición competitiva en un mercado cada vez más exigente.<span style="mso-tab-count: 1;"> </span>Así pues, en el campo de la calidad, los sistemas de información toman mayor relevancia el día de hoy, pues de ello depende que el producto o servicio penetre en el mercado. Pero no solo eso, del correcto desempeño del sistema de información dependerá el futuro del producto o servicio y de la empresa..</span></div><div class="MsoBodyTextIndent" style="margin: 0cm -4.65pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoBodyTextIndent" style="margin: 0cm -4.65pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Las<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>normas ISO 9000 son una familia de normas y directrices internacionales para la administración de la calidad, que cuentan con una reputación favorable desde su publicación en 1987. Estas normas han dado las pautas para que la administración de cualquier empresa entre en la ruta de la calidad y la mejora continua.</span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"><o:p> </o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoBodyTextIndent" style="margin: 0cm -4.65pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Las empresas certificadas han reconocido que la inversión que se hace al desarrollar e implantar un sistema de calidad, basado en la normatividad ISO 9000, les ha ayudado a dar respuesta efectiva a las necesidades del cliente; además de que han beneficiado internamente en sus operaciones, en su correcta administración y en resultados económicos, haciendo a las empresas más competitivas tanto en mercados domésticos como internacionales.</span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"><o:p> </o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoBodyTextIndent" style="margin: 0cm -4.65pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Por ultimo podemos citar la orientación de las empresas en cuanto a la acciones administrativas de vanguardia para asegurar mayor participación en el mercado a través de la competitividad y la excelencia, o es<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>el término<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><i>just at time</i>,<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>el cual determina que los proveedores deben de entregar sus materiales en el plazo especificado, de tal manera que se lleve a cabo la propuesta <i>cero inventario</i>, de tal manera que la materia prima llegue en el momento justo, se transforme y se embarque hasta el cliente, eliminando así costos de almacenaje e inventarios, con el fin de lograr una mayor competitividad en un mundo que hoy día inevitablemente se encuentra globalizado. <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoBodyTextIndent" style="margin: 0cm -4.65pt 0pt 0cm; mso-outline-level: 7; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div></div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-90756102643804381722011-11-15T14:03:00.000-08:002011-11-15T14:03:15.965-08:00ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"> <br />
<h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><u><span lang="ES"><span style="font-size: small;">Escuela del Proceso Administrativo</span></span></u><a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftn1" name="_ftnref1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[1]</span></b></span></span></span></span></a><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></h1><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/T9HBAFhlOno?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES"><o:p></o:p></span> </h1><br />
<h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES"><o:p><span style="font-size: small;"> </span></o:p></span></h1><h1 style="margin: 12pt -0.05pt 3pt 0cm; text-align: justify;"><u><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Escuela del Proceso Administrativo</span></u><a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftn1" name="_ftnref1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: EN-US; mso-font-kerning: 16.0pt;">[1]</span></span></span></span></span></a><u><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span></u></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><br />
</div><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 style="margin: 12pt -0.05pt 3pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; font-weight: normal; line-height: 115%;">Esta escuela administrativa, está representada por </span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Henry Fayol</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; font-weight: normal; line-height: 115%;">, quien nació en Francia en el año de 1841 y murió en 1925.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">A Henry Fayol se le considera padre de <st1:personname productid="la Administraci�n Organizacional" w:st="on"><st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> Organizacional</st1:personname> moderna.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Fayol desempeño su actividad laboral en la empresa Comambault, donde ejerció varios puestos. Cuando Fayol toma a su cargo la empresa antes mencionada, ésta se encontraba prácticamente en bancarrota, pero después de 30 años de labor, Fayol logró que llegara a ser la mas exitosa de su tiempo.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Las contribuciones de Fayol a <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> fueron:<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 18pt; mso-list: l1 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">Conceptualizó el primer Proceso Administrativo.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 18pt; mso-list: l1 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">Estableció 14 principios administrativos.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 18pt; mso-list: l1 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">Definió las áreas funcionales de las organizaciones industriales.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 18pt; mso-list: l1 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">-<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">Destacó la importancia de la enseñanza de <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> en las escuelas y universidades.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Algunas de sus obras fueron: <i style="mso-bidi-font-style: normal;">principios de Administración general y Teoría general del estudio.<o:p></o:p></i></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></i></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Proceso Administrativo<o:p></o:p></span></i></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Fayol fue uno de os iniciadores en la conceptualización del primer proceso administrativo, partió de la idea de que si las organizaciones deseaban obtener objetivos administrativos, tenían que coordinar sus recursos, obligando al administrador a prever, organizar, coordinar y controlar.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Proceso Administrativo de Henry Fayol<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="border-collapse: collapse; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 480;"><tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;"> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0); padding: 0cm 5.4pt; width: 224.45pt;" valign="top" width="299"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><br />
</div></td> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0); padding: 0cm 5.4pt; width: 224.45pt;" valign="top" width="299"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Previsión<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><br />
</div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1;"> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0); padding: 0cm 5.4pt; width: 224.45pt;" valign="top" width="299"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><br />
</div></td> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0); padding: 0cm 5.4pt; width: 224.45pt;" valign="top" width="299"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Organización<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><br />
</div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 2;"> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0); padding: 0cm 5.4pt; width: 224.45pt;" valign="top" width="299"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Proceso Administrativo<o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0); padding: 0cm 5.4pt; width: 224.45pt;" valign="top" width="299"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Dirección<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><br />
</div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 3;"> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0); padding: 0cm 5.4pt; width: 224.45pt;" valign="top" width="299"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><br />
</div></td> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0); padding: 0cm 5.4pt; width: 224.45pt;" valign="top" width="299"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Coordinación<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><br />
</div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 4; mso-yfti-lastrow: yes;"> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0); padding: 0cm 5.4pt; width: 224.45pt;" valign="top" width="299"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><br />
</div></td> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0); padding: 0cm 5.4pt; width: 224.45pt;" valign="top" width="299"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Control<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><br />
</div></td> </tr>
</tbody></table></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">A continuación se describe cada una de las etapas propuesto por Fayol<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Previsión<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Es el acto de examinar el futuro, fijar objetivos, tomar decisiones y establecer planes de acción, es decir, se debe tener una visión hacia el futuro, estableciendo un objetivo con un mínimo de riesgo para poder lograrlo.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Organización<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Consiste en formular una estructura dual (material y humana) que conforme la organización, es decir, una vez obtenido el objetivo se necesita saber qué material y trabajadores se requieren para cumplirlo.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Dirección<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Es la etapa del mando, donde se hacen funcionar<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>los planes y la organización.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Coordinación<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Es la organización de toda la información, buscando cohesión y unificación.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Control<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Aquí se verifica el resultado, comparándolo con el plan original, realizando las correcciones pertinentes para el caso o modificar el plan original.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Principios generales de <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname>,<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Fayol estableció los siguientes principios aplicables a cualquier organización, ya sea empresa o sector público, para con ello lograr los objetivos de la manera más adecuada.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 36pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-style: italic; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">División del trabajo<o:p></o:p></span></i></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 18pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">En todo trabajo que comprenda un número más o menos considerable de personas y exija capacidades de diversos tipos, es posible aplicar la especialización, es decir, su división. Con la división del trabajo, el empleado, acostumbrado a realizar una actividad de principio a fin, únicamente efectuará parte de ésta, las demás partes serán asignadas a otros compañeros. Así, el trabajador está en posibilidad de adquirir mayor destreza y perfección en la nueva tarea asignada.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 21.3pt; mso-list: l0 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">Autoridad-responsabilidad</span></i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;"><o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 21.3pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La autoridad se asume para tener el derecho de dar órdenes y exigir obediencia. La responsabilidad es un corolario de la autoridad, es su consecuencia natural y contraparte esencial y allí donde se ejerce autoridad surge la responsabilidad. Sin embargo, en general se teme a la responsabilidad tanto como se busca la autoridad a la responsabilidad obstaculiza la iniciativa.<o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 21.3pt; mso-list: l0 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">Disciplina</span></i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;"><o:p></o:p></span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> <span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US;">La disciplina es obediencia<i>, </i>aplicación, energía, conducta y muestras exteriores de respeto que se observan de acuerdo con los convenios existentes entre las empresas y sus empleados, sean por escrito o implícitos, sean derivados del deseo de ellos, por las partes o reglas y costumbres. No obstante, la disciplina es esencial para la marcha uniforme de, los negocios, ya que sin disciplina ningún negocio podría progresar</span> .</span></h1><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 54pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Unidad de mando</span></i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Para realizar cualquier acción, el empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Esta es la regla de la unidad de mando. Si la regla se viola se mina la autoridad, la disciplina está en peligro, se altera el orden y se amenaza la estabilidad.</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 54pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Unidad de dirección</span></i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Este principio se puede expresar como una cabeza y un plan para un grupo de actividades que tengan el mismo objetivo. Es la condición esencial para la unidad de acción y la coordinación y el enfoque de esfuerzos.</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 54pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Subordinación del interés individual al interés general</span></i></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Este principio nos recuerda que el interés de un empleado o grupo de empleados no debe prevalecer sobre el de la empresa, de modo que el interés de ésta debe estar antes que el de sus miembros</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 54pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Remuneración del personal</span></i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La remuneración del personal es el precio del servicio prestado a una empresa. Ésta debe ser justa y, hasta donde sea posible, proporcionar satisfacción a ambas partes.</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 54pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Centralización </span></i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La centralización gira sobre el hecho de que todo organismo la información converge hacia la parte directiva y desde ésta se expiden órdenes que ponen en movimiento a todas las áreas que integran el organismo social.</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 54pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-style: italic; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Escala de cadena<o:p></o:p></span></i></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Se trata de la línea de autoridad, es decir, la ruta que sigue la comunicación. Esto se obseva claramente en el diseño de los organigramas.</span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 54pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-style: italic; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Orden<o:p></o:p></span></i></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">En toda empresa deben mantenerse un orden material y un orden social. El primero consiste en que debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar destinado. El segundo consiste en que debe haber un lugar destinado a cada empleado y cada empleado tiene que estar en su lugar establecido.</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 54pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-style: italic; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Equidad<o:p></o:p></span></i></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Para impulsar al personal a realizar sus obligaciones con la dedicación y lealtad de que es capaz, hay que tratarlo con benevolencia y justicia. La equidad no excluye ni la energía ni la severidad y su aplicación requiere de experiencia y bondad.</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 54pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-style: italic; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Estabilidad en la permanencia del personal<o:p></o:p></span></i></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Cuando una persona ingresa a trabajar en una empresa le lleva tiempo acostumbrarse al nuevo trabajo y realizarlo con destreza, si ya se ha logrado lo anterior y se le traslada inmediatamente a otro puesto, se inicia el procedimiento anterior.</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Si esto se repite indefinidamente, el trabajador nunca realizará el trabajo como es debido. La inestabilidad de permanencia es, al mismo tiempo, causa y efecto de un mal funcionamiento, sin embargo, está rodeado de ciertas circunstancias que a veces son inevitables, como son la edad, la enfermedad y la muerte, las cuales perturban la estabilidad del personal.</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 54pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-style: italic; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Iniciativa<o:p></o:p></span></i></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Decidir <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>realizar algo y hacer todo lo posible para llevarlo a cabo es una de las satisfacciones que puede experimentar un hombre. Esa fuerza de decisión y ejecución se llama iniciativa; la libertad de proponer y de ejecutar pertenece también a la iniciativa. Se debe tener cuidado de encauzar la iniciativa de los trabajadores, ya que representa una gran fuente de energía para la empresa.</span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 54pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-style: italic; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">¨<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Espíritu de grupo<o:p></o:p></span></i></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La armonía y la unión entre el personal de una empresa significan una gran fortaleza para la empresa, por lo que se debe realizar el esfuerzo para establecerla</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Áreas funcionales de la empresa</span></b><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></b></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Fayol consideró necesaria la división de funciones en áreas específicas para realizar mejor el trabajo en las empresas industriales.</span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">A continuación se explican cada una de estas áreas:</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Contable<o:p></o:p></span></i></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Aquí se efectúan los trabajos de inventario, costos y balance de operación. Los inventarios son listados de todos los artículos con los que cuenta una empresa: maquinaria, mesas, escritorios, ventiladores, etc. Ahora bien el costo es la cantidad de dinero que se invierten para fabricar un artículo.</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Financiera<o:p></o:p></span></i></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Se tiene que buscar y optimizar el capital, es decir se requiere dinero para hacer funcionar cualquier negocio, el cual se puede obtener con un préstamo bancario, de amistades, familiares o alguien que desee ser socio. Además, si el dinero se invierte en algo productivo, necesario y primordial, lo estaremos administrando de manera eficiente.</span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Técnica<o:p></o:p></span></i></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Función de producir y mantener la planta. Para que una empresa tenga una vida activa necesita producir los artículos que solicita el consumidor.</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Comercial<o:p></o:p></span></i></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Se dedica a la compraventa e intercambio. Esta área tiene la función de adquirir lo necesario de manera económica y realizar las mejores ventas al cliente.</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Seguridad<o:p></o:p></span></i></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Consiste en proteger al personal y las propiedades de la empresa.</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Administrativa<o:p></o:p></span></i></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Es la aplicación del proceso administrativo.<o:p></o:p></span></div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"> </div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><h1 style="mso-element: footnote-list;"><br clear="all" /><span style="font-size: small;"> <hr align="left" size="1" width="33%" /> </span><div id="ftn1" style="mso-element: footnote;"><span style="font-size: small;"> </span><div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref1" name="_ftn1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[1]</span></span></span></span></span></a><span lang="ES"><span style="font-size: x-small;"> Colegio de Bachilleres, Compendio fascicular de Administración General, Ed. Colegio de Bachilleres, México 2002</span></span></div><span style="font-size: small;"> </span><div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><span style="font-size: small;"> </span><div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><span style="font-size: small;"> </span><div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><span style="font-size: small;"> </span><div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><span style="font-size: small;"> </span><div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><span style="font-size: small;"> </span></div><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 style="margin: 0cm -56.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -62.1pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES"></span></div></div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-24023655849651178902011-11-14T21:15:00.000-08:002011-11-14T21:15:22.682-08:00ESCUELA CIENTÍFICA DE LA ADMINISTRACIÓN<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Antecedentes de <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> como<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>ciencia<o:p></o:p></span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; tab-stops: 96.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El taylorismo<a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftn1" name="_ftnref1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US;"><span style="color: blue;">[1]</span></span></span></span></span></a><span style="mso-tab-count: 1;"> </span><o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/oXuVE-R7cuM?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; tab-stops: 96.0pt; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Desde inmemorables tiempo, el trabajo fue considerado como algo despectivo, recordemos la maldición: y comerás con el sudor de tu frente, poco después, el trabajo era para el esclavo no para los señores que debían pasar el tiempo pensando.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Con la aparición y desarrollo de <st1:personname productid="la Revoluci�n Industrial" w:st="on">la Revolución Industrial</st1:personname>, la concepción del trabajo va cambiando poco a poco, puesto que la tecnología requiere del trabajo de técnicos e ingenieros, sin embargo no es hasta que la productividad ocupa el pensamiento del capitalismo cuando aparece en escena Frederick Winslow Taylor.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Veamos<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>cómo no los dice el maestro Peter Druker al respecto:<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Cuando el saber cambió de significado, hace doscientos<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>cincuenta años,<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>empezó aplicarse a las herramientas, procesos y productos, y esto es lo que la “tecnología” aún significa para la mayoría de la gente y lo que se enseña en las escuelas de ingeniería. No obstante, dos años antes de la muerte de Marx se había iniciado la revolución de la productividad. En 1881, un estadounidense, Frederick Winslow Taylor (1856-1915), aplicaba por vez primera el saber al estudio del trabajo, al análisis del trabajo y a la ingeniería del trabajo.<o:p></o:p></span></i></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span></i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Druker agrega:<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El trabajo ha existido desde que el hombre existe; en realidad, todos los hombres tienen que trabajar para vivir, y en Occidente durante largo tiempo se ha alabado la dignidad del trabajo de labios para afuera.<o:p></o:p></span></i></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Pero tanto en Occidente como en Oriente, estos eran gestos puramente simbólicos; ni Virgilio ni Hesíodo miraban de verdad lo que hacía un agricultor, como tampoco lo hizo nadie más a lo largo de la mayoría de la historia escrita.<a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftn2" name="_ftnref2" style="mso-footnote-id: ftn2;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US;"><span style="color: blue;">[2]</span></span></b></span></span></span></a><o:p></o:p></span></i></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El trabajo era indigno de la tención de las personas educadas, de las personas pudientes, de las personas con autoridad; el trabajo era algo que hacían los esclavos. Todo el mundo sabía que la única manera de que un obrero produjera más era trabajando más horas y más duro. Tambien Marx compartía esta opinión con todos los economistas o ingenieros del siglo XIX.<o:p></o:p></span></i></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Refiriéndose<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>a Taylor, Druker señala: <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Fue por pura casualidad que Frederick Winslow Taylor, un hombre educado y acomodado, se convirtió en obrero. Problemas en la vista lo obligaron a abandonar la idea de ir a Harvard y a empezar a trabajar como obrero en una fundición de hierro. Como era un hombre de gran talento, pronto empezó a ascender hasta convertirse en uno de los jefes, y sus inventos para trabajar el metal lo hicieron rico al poco tiempo. Lo que entonces hizo que Taylor iniciara el estudio del trabajo fue su conmoción ante el mundo y creciente odio existente entre capitalistas y obreros, que dominaba los finales del siglo XIX.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><o:p></o:p></span></i></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Frederick Winslow Taylor<a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftn3" name="_ftnref3" style="mso-footnote-id: ftn3;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US;"><span style="color: blue;">[3]</span></span></span></span></span></a><o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Taylor Tenía como profesión la ingeniería Industrial, nació en la ciudad de Filadelfia en el año de 1856. Realizó sus estudios en Europa y desarrollo su trabajo en Estados Unidos, en la industria metalúrgica – Midvale Steel Company. Tiempo después dio a conocer al mundo sus investigaciones con la publicación de su libro que publicó en 1903<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Shop Management (Administración del taller).<o:p></o:p></i></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">A Taylor se le <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>ha nombrado el padre de <st1:personname productid="la Administraci�n Cient■fica" w:st="on"><st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> Científica</st1:personname>, dadas sus investigaciones sistemáticas del trabajo humano y haber aplicado las mismas a las operaciones fabriles, sobre todo en el área de producción. Sus estudios estaban centrados en observaciones de los métodos utilizados por los operarios, de tal manera que basaba sus hipótesis en el desarrollo de mejores procedimientos y formas de trabajar. Experimentó sus hipótesis con la colaboración de los empleados obteniendo mejoras en la producción. Dichos experimentos fueron aplicados al trabajo cotidiano, previa capacitación de los operarios.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El enfoque típico de la <a href="http://www.monografias.com/trabajos13/artcomu/artcomu.shtml"><span style="color: blue;">escuela</span></a> de <a href="http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtml"><span style="color: blue;">administración</span></a> científica es el énfasis en las tareas. Ésta escuela obedece al intento de aplicar los <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml"><span style="color: blue;">métodos</span></a> de <a href="http://www.monografias.com/trabajos16/ciencia-y-tecnologia/ciencia-y-tecnologia.shtml"><span style="color: blue;">la ciencia</span></a> a los <a href="http://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANT"><span style="color: blue;">problemas</span></a> de la <a href="http://www.monografias.com/trabajos36/administracion-y-gerencia/administracion-y-gerencia.shtml"><span style="color: blue;">administración</span></a> para alcanzar elevada <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtml"><span style="color: blue;">eficiencia</span></a> industrial.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><st1:personname productid="La Escuela" w:st="on"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La Escuela</span></st1:personname><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> de la <a href="http://www.monografias.com/trabajos7/act/act.shtml"><span style="color: blue;">Administración Científica</span></a> fue iniciada a comienzo de este siglo por el ingeniero norteamericano Frederick W. <a href="http://www.monografias.com/trabajos7/freta/freta.shtml"><span style="color: blue;">Taylor</span></a>, a quien se le considera fundador de la administración científica. Taylor tubo innumerables seguidores (como Gantt, Gilbreth, Emerson, Ford, Barth, y otros), provocó una verdadera <a href="http://www.monografias.com/trabajos10/era/era.shtml"><span style="color: blue;">revolución</span></a> en el <a href="http://www.monografias.com/trabajos36/pensamiento-administrativo/pensamiento-administrativo.shtml"><span style="color: blue;">pensamiento administrativo</span></a> en el mundo empresarial de su época. <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La preocupación inicial de ésta escuela fue la de tratar de eliminar el fantasma del desperdicio y de la pérdida sufrida por <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml"><span style="color: blue;">la empresa</span></a> estadounidense, y elevar los niveles de <a href="http://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtml"><span style="color: blue;">productividad</span></a> mediante la aplicación de métodos y <a href="http://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtml"><span style="color: blue;">técnicas</span></a> de <a href="http://www.monografias.com/trabajos14/historiaingenieria/historiaingenieria.shtml"><span style="color: blue;">ingeniería</span></a> industrial.<b><o:p></o:p></b></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><a href="" name="adminis"></a><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Administración científica<a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftn4" name="_ftnref4" style="mso-footnote-id: ftn4;" title=""><sup><span style="mso-special-character: footnote;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><sup><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US;"><span style="color: blue;">[4]</span></span></sup></b></span></sup></a><o:p></o:p></span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Se debe al intento de aplicar los métodos de la <a href="http://www.monografias.com/trabajos10/fciencia/fciencia.shtml"><span style="color: blue;">ciencia</span></a> a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/metcien/metcien.shtml#OBSERV"><span style="color: blue;">observación</span></a> y la mediación. <b><a href="http://www.monografias.com/"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;"><v:shapetype coordsize="21600,21600" filled="f" id="_x0000_t75" o:preferrelative="t" o:spt="75" path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" stroked="f"> <v:stroke joinstyle="miter"> <v:formulas> <v:f eqn="if lineDrawn pixelLineWidth 0"> <v:f eqn="sum @0 1 0"> <v:f eqn="sum 0 0 @1"> <v:f eqn="prod @2 1 2"> <v:f eqn="prod @3 21600 pixelWidth"> <v:f eqn="prod @3 21600 pixelHeight"> <v:f eqn="sum @0 0 1"> <v:f eqn="prod @6 1 2"> <v:f eqn="prod @7 21600 pixelWidth"> <v:f eqn="sum @8 21600 0"> <v:f eqn="prod @7 21600 pixelHeight"> <v:f eqn="sum @10 21600 0"> </v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:formulas> <v:path gradientshapeok="t" o:connecttype="rect" o:extrusionok="f"> <o:lock aspectratio="t" v:ext="edit"> </o:lock></v:path></v:stroke></v:shapetype><v:shape alt="" id="_x0000_i1025" o:button="t" style="height: 9.75pt; width: 9.75pt;" type="#_x0000_t75"> <v:imagedata o:href="http://www.monografias.com/images04/trans.gif" src="file:///C:\Users\Samuel\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.gif"> </v:imagedata></v:shape></span></a></b><o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Primer periodo de Taylor<o:p></o:p></span></i></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Taylor inició sus <a href="http://www.monografias.com/trabajos10/cuasi/cuasi.shtml"><span style="color: blue;">experimentos</span></a> y estudios a partir del trabajo del obrero y, más tarde, genero sus conclusiones para la administración general: su <a href="http://www.monografias.com/trabajos4/epistemologia/epistemologia.shtml"><span style="color: blue;">teoría</span></a> siguió un camino de abajo hacia arriba y de las partes hacia el todo.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">En Midvale, <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml"><span style="color: blue;">empresa</span></a> donde inició los experimentos que lo harían famoso, permaneció hasta 1889 cuando se vinculo a Bethlehem Steel Works, donde intentó aplicar sus conclusiones después de vencer la gran <a href="http://www.monografias.com/trabajos10/restat/restat.shtml"><span style="color: blue;">resistencia</span></a> que despertaban sus ideas. <a href="http://www.monografias.com/trabajos7/regi/regi.shtml"><span style="color: blue;">Registro</span></a> cerca de cincuenta patentes de invenciones de maquinas, herramienta y <a href="http://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCE"><span style="color: blue;">procesos</span></a> de trabajo. <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">En 1895 presentó a <st1:personname productid="la American Society" w:st="on">la American Society</st1:personname> of Mechanical Engineers un estudio experimental titulado Notas sobre Correas. Poco después publicó otro trabajo, Un <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtml"><span style="color: blue;">sistema</span></a> de remuneración por piezas, en el que abordaba la administración y <a href="http://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtml"><span style="color: blue;">dirección</span></a> de la remuneración de los obreros.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El primer periodo de Taylor corresponde a la época de la publicación de su <a href="http://www.monografias.com/trabajos13/librylec/librylec.shtml"><span style="color: blue;">libro</span></a> Shop Monagement (Administración de talleres) en 1903, en el que se preocupa exclusivamente por la técnica de racionalización del trabajo del obrero a través del estudio de <a href="http://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtml"><span style="color: blue;">tiempo</span></a> y <a href="http://www.monografias.com/trabajos15/kinesiologia-biomecanica/kinesiologia-biomecanica.shtml"><span style="color: blue;">movimiento</span></a> (Motion-time Study), Taylor comenzó por abajo, con los obreros de nivel de ejecución, efectuando un paciente trabajo de <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIT"><span style="color: blue;">análisis</span></a> de las tareas de cada obrero, descomponiendo sus movimientos y procesos de trabajo para perfeccionarlos y racionalizarlos gradualmente. <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Comprobó que el obrero medio producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz, con el equipo a su disposición concluyó que si el obrero diligente y más dispuesto a la productividad percibía que, al final, terminaría ganando la misma remuneración que su colega menos interesado y menos productivo, acabaría por acomodarse perdiendo el <a href="http://www.monografias.com/trabajos7/tain/tain.shtml"><span style="color: blue;">interés</span></a> y dejando de producir según su capacidad. De allí la necesidad de crear condiciones para pagar más a quien produjese más<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo1; tab-stops: list 14.2pt 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El <a href="http://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtml"><span style="color: blue;">objetivo</span></a> de una buena administración es pagar <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/salartp/salartp.shtml"><span style="color: blue;">salarios</span></a> altos y tener bajos <a href="http://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtml"><span style="color: blue;">costos</span></a> unitarios de producción <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo1; tab-stops: list 14.2pt 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Para lograr ese objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtml"><span style="color: blue;">investigación</span></a> y experimentación a su problema global. <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo1; tab-stops: list 14.2pt 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Los empleados deben ser distribuidos científicamente en <a href="http://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtml"><span style="color: blue;">servicios</span></a> o puestos de trabajo donde los <a href="http://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtml"><span style="color: blue;">materiales</span></a> y las condiciones laborales sean adecuados, para que las <a href="http://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtml"><span style="color: blue;">normas</span></a> puedan cumplirse. <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo1; tab-stops: list 14.2pt 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Los empleados deben se entrenados científicamente en la ejecución del <a href="http://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtml"><span style="color: blue;">servicio</span></a> o la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que se cumpla la producción normal. <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo1; tab-stops: list 14.2pt 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Debe establecerse una <a href="http://www.monografias.com/trabajos/atm/atm.shtml"><span style="color: blue;">atm</span></a>ósfera de intima y cordial cooperación entre la administración y los trabajadores para garantizar la continuidad de éste <a href="http://www.monografias.com/trabajos15/medio-ambiente-venezuela/medio-ambiente-venezuela.shtml"><span style="color: blue;">ambiente</span></a> psicológico. <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><a href="" name="segundo"></a><b><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Segundo periodo de Taylor<o:p></o:p></span></i></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Corresponde a la época de la publicación de su libro Principios de administración Científica (1911), cuando concluyó que la racionalización del trabajo operativo debería estar apoyada por una <a href="http://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTRO"><span style="color: blue;">estructura</span></a> general de la empresa que diera coherencia a la aplicación de sus principios. En este segundo periodo desarrolló sus estudios sobre la administración general a la cual denomino administración científica, sin abandonar su preocupación por la tarea del obrero.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Taylor aseguraba que las <a href="http://www.monografias.com/trabajos5/induemp/induemp.shtml"><span style="color: blue;">industrias</span></a> de su época padecían males que podían agruparse en tres factores.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"></div><ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1"><li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l8 level1 lfo8; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-weight: bold;">Holgazanería sistemática de los obreros</span><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">, que reducían deliberadamente la producción a casi un <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>tercio de la que seria normal, para evitar que la <a href="http://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtml"><span style="color: blue;">gerencia</span></a> redujese los salarios. Existen tres causas determinadas del ocio en <a href="http://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtml"><span style="color: blue;">el trabajo</span></a>.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l8 level1 lfo8; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El error difundido entre los trabajadores, según el cual el mayor rendimiento del <a href="http://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtml"><span style="color: blue;">hombre</span></a> y de la maquina causara el <a href="http://www.monografias.com/trabajos10/dese/dese.shtml"><span style="color: blue;">desempleo</span></a> de gran número de obreros.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l8 level1 lfo8; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El sistema deficiente de administración, comúnmente en uso, que obliga a los obreros a la ociosidad en el trabajo, con el fin de proteger mejor su interés.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l8 level1 lfo8; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Los métodos empíricos ineficientes, utilizados generalmente en las <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml"><span style="color: blue;">empresas</span></a>, con los cuales el obrero desperdicia gran parte de su esfuerzo y su tiempo.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l8 level1 lfo8; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Desconocimiento de la gerencia en cuanto a la rutina de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l8 level1 lfo8; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><a href="http://www.monografias.com/trabajos31/las-faltas/las-faltas.shtml"><span style="color: blue;">Faltas</span></a> de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.<o:p></o:p></span></li>
</ol><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Según el propio Taylor, la administración científica es, ante todo, una <a href="http://www.monografias.com/trabajos16/teoria-sintetica-darwin/teoria-sintetica-darwin.shtml"><span style="color: blue;">evolución</span></a> más que una teoría, y tiene como ingrediente 75% de análisis y 25% de sentido común.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Taylor se preocupó por crear un sistema de producción basado en la intensificación del ritmo de trabajo, en la búsqueda de la eficiencia empresarial y, en un nivel más amplio, por destacar la enorme perdida que su país venia sufriendo con la ociosidad e ineficiencia de los obreros en casi todos los actos diarios.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><a href="" name="teoroiadivide"></a><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Para Taylor, <a href="http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml"><span style="color: blue;">la organización</span></a> y la administración deben estudiarse y tratarse científicamente y no empíricamente, la improvisación debe ceder el lugar a la plantación, y el <a href="http://www.monografias.com/trabajos2/sintefilos/sintefilos.shtml"><span style="color: blue;">empirismo</span></a> a la ciencia.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Taylor pretendía laborar una ciencia de la administración como pionero, el mayor mérito de Taylor está realmente en que contribuyó a que se abordase de manera sistemática el estudio de la <a href="http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml"><span style="color: blue;">organización</span></a>, lo cual no sólo revolucionó por completo la empresa, si no que tubo gran impacto en la administración.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Su obra debe evaluarse principalmente por la importancia de la aplicación de una <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml"><span style="color: blue;">metodología</span></a> sistemática en el análisis y la solución de los problemas de la organización.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La administración científica constituye una combinación global que puede resumirse así:<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span><i>Ciencia en vez de empirismo.<o:p></o:p></i></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Armonía en vez de discordia.<o:p></o:p></span></i></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Cooperación, no individualismo.<o:p></o:p></span></i></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Rendimiento máximo en vez de producción reducida.<o:p></o:p></span></i></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Desarrolló de cada hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad</span></i><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Para Taylor, los elementos de aplicación de la administración científica fueron:<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">a) Estudio de tiempo y estándares de producción.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">b) Supervisión funcional. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">c) Estandarización de <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/contrest/contrest.shtml"><span style="color: blue;">herramientas</span></a> e instrumentos.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">d) Planeación de tareas y cargos.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">e) Principios de excepción. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">f) Utilización de la regla de <a href="http://www.monografias.com/trabajos7/caes/caes.shtml"><span style="color: blue;">cálculo</span></a> e instrumentos destinados a economizar tiempo.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">g) <a href="http://www.monografias.com/trabajos13/tecnes/tecnes.shtml#fi"><span style="color: blue;">Fichas</span></a> de instrucciones.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">h) Incentivos de producción por la ejecución eficiente de las tareas. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">i) la clasificación de los productos y del material utilizado en la manufactura <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">I) <a href="http://www.monografias.com/trabajos13/diseprod/diseprod.shtml"><span style="color: blue;">Diseño</span></a> de la rutina de trabajo.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><a href="" name="organiz"></a><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>El principal objetivo de la administración debe ser asegurada el máximo de prosperidad, tanto al patrón como al empleado.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-weight: bold;">En consecuencia, debe haber una identidad de intereses entre empleados y empleadores.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Organización Racional Del Trabajo<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Taylor comprobó que, en todos los oficios, los obreros aprendían la manera de ejecutar sus tareas observando a sus compañeros vecinos. Noto que eso originaba diferentes maneras y métodos de hacer una misma tarea en cada oficio, y una gran variedad de instrumentos y herramientas diferentes en cada operación. Puesto que entre los diferentes métodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre un <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml"><span style="color: blue;">método</span></a> más rápido y un instrumento más adecuado que lo demás. Ese intento de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por métodos científicos en todos los oficios recibió el nombre de Organización Racional de Trabajo (ORT). Para Taylor, el obrero no tiene capacidad ni formación ni <a href="http://www.monografias.com/trabajos14/medios-comunicacion/medios-comunicacion.shtml"><span style="color: blue;">medios</span></a> para analizar científicamente su trabajo y determinar racional mente cual es el metido o <a href="http://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCE"><span style="color: blue;">proceso</span></a> más eficiente.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Principales aspectos de <st1:personname productid="la Organizaci�n Racional" w:st="on">la Organización Racional</st1:personname> del Trabajo:<o:p></o:p></span></b></div><ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1"><li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l7 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l7 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Estudio de la fatiga humana. <o:p></o:p></span></li>
</ol><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>3.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>División del trabajo y especialización del obrero.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>4.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Diseño de cargos y tareas.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Incentivos salariales y premios por producción.<o:p></o:p></span></b></div><ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1"><li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l5 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Concepto de Homo Economicus. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l5 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Condiciones ambientales de trabajo como <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/ilum/ilum.shtml"><span style="color: blue;">iluminación</span></a>, comodidad y otros. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l5 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Racionalidad de trabajo <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l5 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Estandarización de métodos y de maquinas. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l5 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Supervisión funcional. <o:p></o:p></span></li>
</ol><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><a href="" name="analisis"></a><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Análisis del trabajo y estudio del tiempo y movimientos.<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Para Taylor y sus seguidores, el instrumento básico para racionalizar el trabajo de los obreros era el estudio de tiempos y movimiento (motion-time study). Partiendo de esta premisa, comprobó que el trabajo puede efectuarse mejor y más económicamente mediante el análisis del trabajo, esto es, de la división de todos los movimientos necesarios para la ejecución de las diversas <a href="http://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtml"><span style="color: blue;">operaciones</span></a> de una tarea. <o:p></o:p></span></div><ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"><li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l2 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Eliminar los movimientos inútiles para sustituirlo por otros más eficaces. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l2 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Volver más racional la <a href="http://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtml"><span style="color: blue;">selección</span></a> y el <a href="http://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtml"><span style="color: blue;">entrenamiento</span></a> del <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtml"><span style="color: blue;">personal</span></a>. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l2 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Mejorar la eficiencia del obrero y, en consecuencia, el rendimiento de la producción. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l2 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya periodos en que este falte o sea excesivo. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l2 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Tener una base <a href="http://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml"><span style="color: blue;">informe</span></a> para fijar salarios equitativos y para conceder los premios por aumento de la producción. <o:p></o:p></span></li>
</ul><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Los <a href="http://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtml"><span style="color: blue;">objetivos</span></a> del estudio de tiempo y movimiento eran los siguientes:<o:p></o:p></span></div><ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"><li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l6 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Eliminación de todo desperdicio e esfuerzo humano. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l6 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Adaptación de los obreros a la propia tarea. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l6 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Entrenamiento de los obreros para que ejecuten mejor su trabajo. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l6 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Mayor especialización de las actividades <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l6 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Establecimiento de norma bien detallada para ejecutar al trabajo <o:p></o:p></span></li>
</ul><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><a href="" name="estud"></a><b><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Estudio de la fatiga humana<o:p></o:p></span></i></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Para Gilbreth, el estudio de los movimientos tiene una triple finalidad: evitar los movimientos inútiles en la ejecución de una tarea; ejecutor con la mayor <a href="http://www.monografias.com/Economia/index.shtml"><span style="color: blue;">economía</span></a> posible desde el punto de vista fisiológico – los movimientos útiles; dar a los movimientos seleccionados una secuencia apropiada.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El estudio de los movimientos se basa en la <a href="http://www.monografias.com/Anatomia/index.shtml"><span style="color: blue;">anatomía</span></a> de la <a href="http://www.monografias.com/trabajos/fisiocelular/fisiocelular.shtml"><span style="color: blue;">fisiología</span></a> humana.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">En resumen se considera que la fatiga reduce la eficiencia. Para disminuir la fatiga Gilbreth Propuso algunos principios de economía de movimientos que puede clasificarse en tres <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtml"><span style="color: blue;">grupos</span></a>: <o:p></o:p></span></div><ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1"><li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l4 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Relativo al uso de <a href="http://www.monografias.com/trabajos14/cuerpohum/cuerpohum.shtml"><span style="color: blue;">cuerpo humano</span></a> <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l4 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Relativo a la <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/travent/travent.shtml"><span style="color: blue;">distribución</span></a> físicas del sitio de trabajo <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l4 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">R elativo al <a href="http://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtml"><span style="color: blue;">desempeño</span></a> de las herramientas y del equipo. <o:p></o:p></span></li>
</ol><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><a href="" name="divis"></a><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">División de trabajo y especialización del obrero<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El análisis del trabajo y el estudio del tiempo y movimiento crearon condiciones para la total reestructuración de las operaciones empresariales, eliminando los movimientos innecesarios y economizando energía y tiempo<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><a href="" name="diseño"></a><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Diseño de cargo y tareas<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El primer intento de definir y establecer racionalmente los cargos y tareas desempeños por las personas se dio con la administración científica.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Tarea: es toda actividad ejecutada por alguien en <a href="http://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtml"><span style="color: blue;">desarrollo</span></a> de su trabajo dentro de la organización. La tarea constituye la menor unidad posible dentro de la división dejo una organización.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Cargo: Es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cíclica o repetitiva. Cada tiene uno o más ocupantes (personas) que ejecutan determinadas tareas especifica un cargo es muy sencillo y elemental.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Diseñar un cargo: Es especificar su contenido (tarea). El diseño de cargo es el mediante el cual estos se crean, se proyectan y se combinan con otros cargos ejecución de tareas mayores.<a href="" name="incent"></a><b><o:p></o:p></b></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Incentivos salariales y premios por producción<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Para logar la colaboración del obrero, Taylor y sus seguidores desarrollaron los planes <a href="http://www.monografias.com/trabajos6/moem/moem.shtml"><span style="color: blue;">incentivos</span></a> salariales y de premios por producción. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La idea fundamental era que la remuneración basada en el tiempo por ejemplo: (empleados pagados por mes, por día o por hora) no estimulaba a trabajar mas.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><a href="" name="homo"></a><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Concepto de homo económico <o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Este hombre económico según el cual, se cree que toda <a href="http://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtml"><span style="color: blue;">persona</span></a> esta motivada a la recompensa salariales, económicas y materiales. En otras palabras. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El hombre económico no se limitaba a ver al hombre como alguien que se emplea por <a href="http://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtml"><span style="color: blue;">dinero</span></a> que, peor aun, veía al obrero de la época como un <a href="http://www.monografias.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacion-individuo.shtml"><span style="color: blue;">individuo</span></a> limitado y mezquino.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><a href="" name="condicon"></a><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Condiciones de trabajo<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Las condiciones de trabajo que más preocuparon a los ingenieros de la administración científica <o:p></o:p></span></div><ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"><li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo7; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Adecuación de instrumentos y herramientas de trabajo y de equipos de producción para minimizar el esfuerzo del obrero y la pérdida de tiempo de la tarea. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo7; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Distribución <a href="http://www.monografias.com/Fisica/index.shtml"><span style="color: blue;">física</span></a> de las maquinas y equipos para racionalizar el flujo de la producción. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo7; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Mejoramiento del ambiente físico del trabajo, de manera que el <a href="http://www.monografias.com/trabajos/contamacus/contamacus.shtml"><span style="color: blue;">ruido</span></a>, la falta de ventilación, iluminación, y comedida general en el trabajo no reduzca la eficiencia del trabajo. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; mso-list: l3 level1 lfo7; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Diseño de instrumento y equipos especiales para cargos específicos como transportadores clasificadores contadores y otros elementos para reducir movimientos innecesarios. <o:p></o:p></span></li>
</ul><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><a href="" name="racion"></a><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Racionalidad del trabajo<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La teoría de Taylor se vio enriquecida por otros aportes de sus contemporáneos: Henry Lawrence Gantt (1861-1919) ingeniero estadounidense que trabajo bajo la <a href="http://www.monografias.com/trabajos13/conce/conce.shtml"><span style="color: blue;">supervisión</span></a> de Taylor. Estableció la primera <a href="http://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtml"><span style="color: blue;">oficina</span></a> de racionalización aplicada, desarrollo sus trabajos independientemente de Taylor y aplico los <a href="http://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.shtml"><span style="color: blue;">principios de la administración</span></a> científica.<a href="" name="estand"></a><b><o:p></o:p></b></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Estandarización<a href="http://www.monografias.com/"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;"><v:shape alt="" id="_x0000_i1026" o:button="t" style="height: 9.75pt; width: 9.75pt;" type="#_x0000_t75"> <v:imagedata o:href="http://www.monografias.com/images04/trans.gif" src="file:///C:\Users\Samuel\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.gif"> </v:imagedata></v:shape></span></a></span></b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La organización racional del trabajo no solo se preocupo por el analice del trabajo, el estudio del tiempos y movimiento la fatiga del obrero la división del trabajo la especialización del obrero y los planes del incentivos salariales, sino fue el mas allá y empezó a preocuparse además por la estandarización de los métodos y procesos de trabajo y estandarización de los métodos y proceso de trabajo y la estandarización de equipos.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Un estándar, es una unidad de medidas adoptada y aceptada comúnmente como criterios de referencia para la <a href="http://www.monografias.com/trabajos11/conce/conce.shtml"><span style="color: blue;">evaluación</span></a>. La estandarización es la aplicación de patrones en una organización o <a href="http://www.monografias.com/trabajos35/sociedad/sociedad.shtml"><span style="color: blue;">sociedad</span></a> para obtener uniformidad y reducir <a href="http://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costo"><span style="color: blue;">costo</span></a>.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><a href="" name="supervfunc"></a><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La supervisión funcional <o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La administración funcional consiste en dividir el trabajo de manera que cada hombre, desde el asistente hasta el superintendente, tenga que ejecutar la menor variedad posible de <a href="http://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtml"><span style="color: blue;">funciones</span></a> siempre que sea posible, el trabajo de cada ampliado deberá delimitarse a la ejecución de una única <a href="http://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtml"><span style="color: blue;">función</span></a>. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Organización Funcional o de Taylor<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El creador de este tipo de organización fue Federico Taylor, quien observó que la organización lineal no propiciaba la especialización, por lo que propuso que el trabajo del supervisor se dividiera entre ocho especialistas, uno por cada actividad principal, y que todos tuvieran autoridad, cada uno en su propio campo y sobre la totalidad del personal que realizaba labores relacionadas con su función. Es decir, la organización funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización, de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecuten el menor número posible de funciones.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 18pt; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Diagrama de recorrido<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 18pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Una de las aportaciones de la escuela científica es el diagrama de recorrido el cual es una reproducción a escala de la zona actividad o procesos y muestra la trayectoria tanto de hombres como materiales.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 18pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Estos diagramas pueden ser:<b><o:p></o:p></b></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 18pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Planos<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 18pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Maquetas tridimensionales <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Cursograma analítico </span></b><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Otras aportaciones de la escuela científica es el cursograma analítico que es un instrumento que nos muestra de forma grafica los procesos que incluyen<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>hombre, maquinarias y materiales.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Estudio de tiempos y movimientos<a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftn5" name="_ftnref5" style="mso-footnote-id: ftn5;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US;"><span style="color: blue;">[5]</span></span></b></span></span></span></a><o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El estudio de tiempos y movimientos consisten en analizar escrupulosamente el <i>tiempo que toma o debería tomar una máquina o un trabajador para efectuar un proceso dado.<o:p></o:p></i></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Taylor dividió cada tarea, trabajo y proceso en sus elementos más importantes. Con la ayuda de un reloj, cronometró y obtuvo métodos ideales de trabajo, basándose en el perfeccionamiento de los mejores elementos del proceso de trabajo de los distintos obreros. Buscaba suprimir los movimientos equivocados, lentos e inútiles. Para lograr su propósito observó a los mejores obreros. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Henry Lawrence Gantt</span></b><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Gantt es otro de los grandes del pensamiento administrativo. Durante catorce años fue colaborador cercano de Frederick Taylor, quien, sin dudas, influencio sobre él. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Aportaciones a<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>la administración</span></i></b><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">1).”La grafica de balances diarios”, hoy conocida como “grafica de Gantt”, que tiene muchísimas aplicaciones en la planeación del trabajo y que consiste en una serie de barras horizontales para ilustrar gráficamente la planeación y el control de un plan de actividades. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">2) Un sistema de bonificaciones por tarea, basándose en el sistema Taylor, pero determinado por las condiciones reales del taller donde se aplica.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">3) Dio gran importancia a la aplicación de la psicología en las relaciones con los empleados.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">4) Considero que el adiestramiento del empleado es fundamental para la buena marcha de los empleados.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Henry Ford </span></b><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Convencido de los beneficios de los principios de la administración científica tras su lectura de los escritos de Taylor, llevo a cabo las siguientes aplicaciones a la administración de la producción:<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 35.45pt; mso-list: l2 level2 lfo4; tab-stops: list 35.45pt; text-align: justify; text-indent: -35.45pt;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> b</span></span></span><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">banda transportadora en la línea de producción automotriz, idea tomada de Sears Roebuck and co., con lo cual optimizo la producción en serie a tal grado que en 1913 ya había alcanzado un volumen de producción de 800 unidades diarias.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 35.45pt; mso-list: l2 level2 lfo4; tab-stops: list 35.45pt; text-align: justify; text-indent: -35.45pt;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">salario mínimo por día y por hora y jornada laboral de ocho horas, mientras que la práctica común era que los obreros trabajasen entre diez y doce horas diarias.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 35.45pt; mso-list: l2 level2 lfo4; tab-stops: list 35.45pt; text-align: justify; text-indent: -35.45pt;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">Fue el primero en lograr el desarrollo integral, tanto vertical como horizontal. <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 35.45pt; mso-list: l2 level2 lfo4; tab-stops: list 35.45pt; text-align: justify; text-indent: -35.45pt;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">estableció un método revolucionario de comercialización, semejante al que ahora conocemos como autofinanciamiento.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 35.45pt; mso-list: l2 level2 lfo4; tab-stops: list 35.45pt; text-align: justify; text-indent: -35.45pt;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">repartió entre sus trabajadores una parte de las acciones de la compañía, bajo la premisa de que incrementar los ingresos de sus trabajadores los haría clientes de sus productos. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 35.45pt; mso-list: l2 level2 lfo4; tab-stops: list 35.45pt; text-align: justify; text-indent: -35.45pt;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">6.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Principios básicos </span></i></b><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span></div><ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1"><li class="MsoNormal" style="color: black; line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 0cm; mso-list: l0 level1 lfo9; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">principio de intensificación: disminución de los tiempos de producción mediante usos eficiente de la<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>maquinaria y las materias primas y la distribución acelerada de sus productos.<o:p></o:p></span></li>
</ol><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 18pt; text-align: justify;"><br />
</div><ol start="2" style="margin-top: 0cm;" type="1"><li class="MsoNormal" style="color: black; line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 0cm; mso-list: l0 level1 lfo9; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">principio de economicidad: revolución de inventarios en procesos (principio fundamental en el sistema de producción moderno denominado justo a tiempo).<o:p></o:p></span></li>
</ol><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 18pt; text-align: justify;"><br />
</div><ol start="3" style="margin-top: 0cm;" type="1"><li class="MsoNormal" style="color: black; line-height: normal; margin: 0cm -0.05pt 0pt 0cm; mso-list: l0 level1 lfo9; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt;">principio de productividad: consiste en aumentar la capacidad de<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>producción del hombre en el mismo periodo mediante la especialización<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>y la línea de montaje. <o:p></o:p></span></li>
</ol><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Los Gilbreth<o:p></o:p></span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Otros destacados tratadistas sobre la administración científica que influyeron enormemente en el pensamiento industrial de su época, fueron Lillian Moller y Frank Gilbreth.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">El estudio del trabajo no puede ser analizado sin hacer constantes referencias a los Gilbreth. La industria les debe mucho. La historia de su trabajo es larga y fascinante. Lograron combinar de un modo único los conocimientos psicológicos de Lillian Moller con los de Frank Gilbreth en ingeniería, incluye la comprensión del factor humano, tanto el conocimiento de los materiales, herramientas, maquinas e instalaciones. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Con ello los Gilbreth desarrollaron la <i>ergonomía</i>, conocida también como ingeniería humana, que es el estudio de métodos eficaces que combinan lo mejor posible los aspectos humanos (físicos y psicológicos) con las maquinas, los materiales y demás medios de producción, incluyendo el espacio físico del local de trabajo.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">En conclusión la <i>ergonomía </i>o ingeniería humana, busca como normas generales:<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">* EL mejor <i><span style="mso-spacerun: yes;"> </span></i><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>método de trabajo, que permita<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>al operario ejecutar<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>la tarea en el menor tiempo posible, con la mayor facilidad y satisfacción. La frecuencia, la intensidad y la longitud de los movimientos deben ser mínimas.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">*La tarea debe proyectarse de manera que su ejecución requiera el gasto y la tención fisiológico mínimos, expresados en calorías y numero de latidos del corazón por minuto.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Para realizar su investigación, los Gilbreth utilizaron cámaras de cine, con el propósito de analizar el trabajo y desarrollar métodos de registro estadístico.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Frank Gilbreth, a pesar de que su familia tenia una buena posición económica y que el había aprobado sus exámenes de admisión en el Instituto Tecnológico de Massachusetts, una de las universidades mas importantes de Estados Unidos, decidió trabajar en la industria de la construcción, iniciándose como aprendiz de albañil. Muy pronto observo que el método para colocar ladrillos era deficiente, por lo que se dedico a desarrollar un sistema de entablillado que lleva su nombre.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">En aquel entonces, en Estados Unidos, tal como en el México actual, la terminación de una casa-habitación parecía que nunca llegaba, porque los albañiles siempre decían “ya solo falta un mes”. Por ello, Gilbreth ironizaba: “el último mes de la construcción tiene 18 semanas”.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Además hizo muchas otras observaciones sobre los movimientos de los albañiles durante su trabajo, las que aplico posteriormente al ser consultor en ingeniería administrativa.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Aportaciones a <st1:personname productid="la Administraci�n." w:st="on">la Administración.</st1:personname><o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">1. Utilizó el cine para analizar y mejorar secuencias y movimientos del trabajo.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">2. Desarrolló estudios de micromovimientos con base en <i>therblig´s </i>(símbolos para representar el trabajo manual)<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">3. Desarrolló un código de símbolos para diagramar el flujo de análisis del proceso del trabajo.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">4. Desarrolló un sistema de “lista blanca” para calificar el método.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">5. Elaboró un modelo de la labor administrativa, que denominó proceso de trabajo. Lo que explica así: “La administración que tiene que observar lo mejor del pasado, organizar el presente y prever y planear el futuro”.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">6. Demostró la importancia del uso de las estadísticas en la administración para lograr la mejora continua del método de trabajo, que en la década de los 80 se presenta como una idea nueva.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">7. Destacó la importancia de considerar el elemento humano en la planeación del trabajo y en la determinación de tiempos.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>8. También destacó la importancia de las ciencias humanas y en particular las relaciones con la psicología.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">A continuación se explica una de las técnicas desarrolladas por los Gilbreth´s <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Simograma</span></b><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Es un diagrama basado en un análisis cinematográfico que se utiliza para registrar simultáneamente con una escala de tiempo común, los Therbligs o grupos de therbligs referentes a diversos partes del cuerpo de uno o varios trabajadores. <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span lang="ES" style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Evolución crítica de la teoría de la administración de la administración científica<o:p></o:p></span></u></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La obra de Taylor y de sus seguidores es susceptible de numerosas y graves críticas. <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Las principales críticas a la administración científica son: <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><h1 style="margin: 12pt -0.05pt 3pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Mecanismo en la administración científica<o:p></o:p></span></h1><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Se limito básicamente a las tareas y a los factores directamente relacionados con el cargo y funcionamiento del obrero. <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Los ingenieros de la administración científica creían que los estudios de tiempos y movimientos, permitían la determinación del mejor método de trabajo humana, alcanzado un mejor estándar de producción. <o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><h1 style="margin: 12pt -0.05pt 3pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Visión microscópica del hombre<o:p></o:p></span></h1><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm -0.05pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><st1:personname productid="la Administraci�n Cient■fica" w:st="on"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; mso-bidi-font-size: 12.0pt;">La Administración Científica</span></st1:personname><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; mso-bidi-font-size: 12.0pt;"> se refiere al hombre como un empleado tomado individualmente ignorando que el trabajador es un ser humano y social. A partir de su concepción negativa del hombre en la que los individuos son perezosos e ineficientes. Taylor enfatiza el papel monocromático del administrador: “La aceleración del trabajo solo podrá obtenerse por medio de la estandarización obligatoria de los métodos, de la adopción obligatoria de los mejores instrumentos y condiciones de trabajo y de la cooperación obligatoria. Esta atribución de imponer estándares y forjar la cooperación compete exclusivamente a la gerencia.” La industrialización extensiva, inherente al esquema de Taylor, implica la proliferación del trabajo no calificado que coexiste con la estructura administrativa monocromática, alienante, donde la principal virtud es la obediencia a las órdenes.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm -0.05pt 0pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Una de las criticas mas comunes hechas a Taylor es la de que el pionero de la administración científica “cometí un error (de pionero) al basar su sistema observando la productividad industrial en un principio que individualizo a cada obrero en términos de sus relaciones con sus instrumentos de trabajo, sus compañeros y sus superiores, cuando ningún resultado de recientes investigaciones en el terreno socio-psicólogo es más impresionante que la unanimidad de opinión en cuanto a la importancia del pequeño grupo informal”.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Aplicación de la administración científica en el socialismo<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; tab-stops: 251.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">La paradoja básica entre el Comunismo y Capitalismo es un hecho que la antigua<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas, principal exponente del Comunismo, haya adoptado como modelo las principales teorías administrativas de Estados Unidos, el más adicto partidario del Capitalismo. Esta admiración por las técnicas administrativas estadounidenses, junto con la crítica de sus instituciones, es característica del Soviet.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; tab-stops: 251.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Esta contradicción se observa en los dos dictadores soviéticos más sobresalientes desde la revolución comunista: Vladimir Ilich Ulianov, más conocido como Nikolai Lenin, hijo de un administrador de escuela, revolucionario profesional y jefe del Partido Comunista que siempre fue un ávido estudiante de <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> estadounidense, es decir del cientifismo, en especial del movimiento administrativo industrial representado por Taylor, y Yosip Vissarionovitch Dzhugashvili, conocido como José Stalin, quien también estudió y aplicó los procedimientos estadounidenses.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm -0.05pt 10pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Así en el fondo Taylor considero los recursos humanos y materiales no tanto como elementos recíprocamente ajustables sino sobre todo al hombre trabajando como un apéndice de la maquinaria industrial.<o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="mso-element: footnote-list; text-align: justify;"><br clear="all" /> </div><hr size="1" style="text-align: left;" width="33%" /> <div style="mso-element: footnote;"> </div><div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm -54.25pt 0pt 0cm; mso-element: footnote; text-align: justify;"><a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref1" name="_ftn1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;"><span style="color: blue;">[1]</span></span></span></span></span></span></a><span style="font-size: x-small;"><span lang="ES"> Druker Peter, La sociedad<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>poscapitalista, editorial sudamericana, Buenos Aires Argentina, junio de 1999 pp 47-51</span><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;"><o:p></o:p></span></span></div><div style="mso-element: footnote; text-align: justify;"> </div><div style="mso-element: footnote; text-align: justify;"> </div><div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm -54.25pt 0pt 0cm; mso-element: footnote; text-align: justify;"><a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref2" name="_ftn2" style="mso-footnote-id: ftn2;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;"><span style="color: blue;">[2]</span></span></span></span></span></span></a><span style="font-size: x-small;"><span lang="ES"> </span><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">El segundo texto griego más antiguo, unos cien años después de la época de Homero, es un poema de Hesíodo (-850/-<st1:metricconverter productid="800 a" w:st="on">800 a</st1:metricconverter>.de C.)<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>titulado <i style="mso-bidi-font-style: normal;">los trabajos y los días, </i>que canta al trabajo del agricultor. Uno de los más bellos poemas romanos está representado por las <i style="mso-bidi-font-style: normal;">Geórgicas, </i><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de Virgilio (70-<st1:metricconverter productid="19 a" w:st="on">19 a</st1:metricconverter>. de C.), un ciclo de canciones también sobre el trabajo del agricultor. Aunque no hay un interés tan vivo por el trabajo en la tradición literaria oriental, el Emperador de <st1:personname productid="la China" w:st="on">la China</st1:personname> tocaba un arado una vez al año para celebrar la siembra del arroz.</span></span></div><div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-element: footnote; text-align: justify;"><a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref3" name="_ftn3" style="mso-footnote-id: ftn3;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;"><span style="color: blue;">[3]</span></span></span></span></span></span></a><span style="font-size: x-small;"><span lang="ES"> Hernández y Rodríguez Sergio, Introducción a <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname>, editorial MCGraw Hill, México 1994</span></span></div><div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-element: footnote; text-align: justify;"><span style="font-size: x-small;"><span lang="ES"></span></span><a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref4" name="_ftn4" style="mso-footnote-id: ftn4;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Cambria","serif"; font-size: 14pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES; mso-ascii-theme-font: major-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-bidi-theme-font: major-bidi; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: major-fareast; mso-hansi-theme-font: major-latin;"><span style="color: blue;"><em>[4]</em></span></span></b></span></span></span></span></a><em><span style="font-family: Cambria;"><span lang="ES"> </span><span lang="ES" style="color: black; font-size: 8pt; font-weight: normal; mso-bidi-font-weight: bold;">Chiavenato, Idalberto, <u>introducción a la teoría general de la administración</u>, Mc Graw Hill, 2000.</span></span></em></div><div style="mso-element: footnote; text-align: justify;"> </div><div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-element: footnote; text-align: justify;"><a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref5" name="_ftn5" style="mso-footnote-id: ftn5;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;"><span style="color: blue;">[5]</span></span></span></span></span></span></a><span style="font-size: x-small;"><span lang="ES"> Hernández y Rodríguez Sergio, Introducción a <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname>, editorial MCGraw Hill, México 1994</span><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;"><o:p></o:p></span></span></div><div style="mso-element: footnote; text-align: justify;"> </div><div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-element: footnote; text-align: justify;"><br />
</div><div style="mso-element: footnote;"> </div></div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-53104084961736684472011-11-11T22:41:00.000-08:002011-11-11T22:41:21.795-08:00EVOLUCIÓN EN LA ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO DE PERSONAL<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"> <br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Estructura del departamento de personal<o:p></o:p></span></u></b></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">En nuestro país, el profesional de recursos humanos es un administrador que se ubica en grandes y medianas organizaciones y, excepcionalmente en pequeñas. Sin embargo, la administración de Personal es perfectamente aplicable a cualquier tipo o tamaño de organismo social, pues se refiere a la dotación de recursos humanos, a la administración de sueldos, a la capacitación y desarrollo, a la negociación del contrato colectivo, etc.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">La evolución <b>Administrativa</b> la encontramos muy ligada al crecimiento industrial.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><i><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">La producción con eficiencia</span></i><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">. Este fue el primer problema administrativo que se advirtió en la industria, del cual los primeros estudios los realizaron Towne y Metcalfe, quienes aplicaron conceptos de control. Después, Taylor, Gilbreth y Gantt, entre otros, conformaron un nuevo concepto integral de la administración. Así nació <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> de la producción. <o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Actualmente la producción se automatiza<o:p></o:p></span></b></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Los robots sueldan piezas de un automóvil en la línea de producción automatizada de una fábrica estadounidense. A medida que han ido avanzando la tecnología informática y la robótica, los robots han sido capaces de efectuar tareas cada vez más complicadas.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><i><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">La insuficiencia de de capitales. </span></i><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Las innovaciones tecnológicas para la producción en masa requirieron de inversiones en instalaciones, maquinaria y equipo costo, financiamiento para materias primas y productos terminados y fuerte capital de trabajo. Así surgió la Administración financiera.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><i><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">La competencia.</span></i><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"> La necesidad de ampliar los mercados para colocar la producción a gran escala, desarrolló las técnicas de comercialización que se ocupan del almacenamiento y transportación del producto terminado, hasta su adquisición por parte del consumidor. Cobró importancia la Administración de la mercadotecnia.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><i><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">El problema administrativo de los recursos humanos.</span></i><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"> Con el crecimiento de la fuerza de trabajo, la complejidad de puestos de gerentes de área, la aprobación de leyes y reglamentos laborales, el surgimiento de sindicatos, etc., surgió la necesidad de contar con gente profesional especializada en esta rama. Así nació la Administración de personal.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b><u><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Desarrollo funcional de la Administración</span></u></b><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">El primer problema administrativo fue producir con eficiencia.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><span style="mso-spacerun: yes;"> </span><o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"> <span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> <span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Después surgió el problema administrativo de la insuficiencia de capitales.</span></span></span></div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Apareció el problema de la competencia y con ello la necesidad de ampliar mercados de consumo.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span></o:p></span></span></span></div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> <span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Hasta llegar a considerar el problema administrativo del personal.<o:p></o:p></span> </span><o:p></o:p></span></o:p></span></span></span></div><table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"> <div> <div align="center" class="MsoNormal" style="background: white; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><w:wrap type="none"> <w:anchorlock> </w:anchorlock></w:wrap><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b><u><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-style: italic;">Consideraciones del área de personal</span></u></b><b><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"> <o:p></o:p></span></b></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">En la actualidad, la influencia y el prestigio de la función del departamento de personal se ha extendido por diversas razones.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>La dirección superior ya no concibe el trabajo de dicha división como una simple diversidad de técnicas para mantener satisfechos a los trabajadores o cumplir con las obligaciones que impone el gobierno; también existe dentro de la organización un grupo cada vez mayor de profesionales-especialistas que planean los recursos humanos a corto y largo plazos, colocan de manera eficiente al personal requerido, llevan a cabo el proceso de capacitación y desarrollo, crean sistemas justos de remuneración y evalúan el desempeño del personal a todos los niveles.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Las organizaciones europeas veían al departamento de personal con cierto escepticismo, como fuente de costos indirectos, no percibían su necesidad y lo consideraban una modalidad estadounidense; pero a pesar de todo, los programas de administración de recursos humanos se aceptan ampliamente en la actualidad como parte de una administración creativa en casi todos los países de Europa.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">En las dos últimas décadas, el desarrollo de la función de Personal dentro de las organizaciones se caracteriza por una transformación sorprendente. Este proceso está aún en pleno crecimiento, pero se vislumbran a grandes rasgos los perfiles de la nueva orientación, y ésta permite establecer pronósticos sobre el futuro de la gestión de Personal.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Esta evolución se encuentra determinada por influencias tanto “generales” como “particulares”.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Las generales proceden de causas estrechamente ligadas a corrientes económicas y sociales, y situaciones de tipo legal y social. <o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Las particulares están vinculadas, en primer lugar, con lo que en cada caso la dirección superior de una organización presenta de la gestión personal, y a que las influencias particulares dependen, además, de la estructura organizacional del ramo al que se pertenezca, de la situación personal. </span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/wMaWZo-oSuA?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p></o:p></span><br />
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span><o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span><o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><v:group coordorigin="1810,3690" coordsize="4680,1800" editas="orgchart" id="_x0000_s1046" style="height: 112.2pt; mso-position-horizontal-relative: char; mso-position-vertical-relative: line; width: 224.35pt;"> <o:lock aspectratio="t" v:ext="edit"> <o:diagram constrainbounds="0,0,0,0" dgmfontsize="11" dgmscalex="62834" dgmscaley="81702" dgmstyle="0" v:ext="edit"> <o:relationtable v:ext="edit"> <o:rel iddest="#_s1050" idsrc="#_s1050" v:ext="edit"> <o:rel idcntr="#_s1049" iddest="#_s1050" idsrc="#_s1051" v:ext="edit"> <o:rel idcntr="#_s1048" iddest="#_s1050" idsrc="#_s1052" v:ext="edit"> </o:rel></o:rel></o:rel></o:relationtable> </o:diagram> <v:shape id="_x0000_s1047" o:preferrelative="f" style="position: absolute;" type="#_x0000_t75"> <v:fill o:detectmouseclick="t"> <v:path o:connecttype="none" o:extrusionok="t"> <o:lock text="t" v:ext="edit"> </o:lock></v:path></v:fill></v:shape><v:shapetype adj="10800" coordsize="21600,21600" filled="f" id="_x0000_t34" o:oned="t" o:spt="34" path="m,l@0,0@0,21600,21600,21600e"> <v:stroke joinstyle="miter"> <v:formulas> <v:f eqn="val #0"> </v:f></v:formulas> <v:path arrowok="t" fillok="f" o:connecttype="none"> <v:handles> <v:h position="#0,center"> </v:h></v:handles> <o:lock shapetype="t" v:ext="edit"> </o:lock></v:path></v:stroke></v:shapetype><v:shape adj="8679,37121,-373227" id="_s1048" o:connectortype="elbow" o:spid="_x0000_s1048" strokeweight="2.25pt" style="flip: x; position: absolute; rotation: 270;" type="#_x0000_t34"> <v:shape adj="8679,-37121,-256741" id="_s1049" o:connectortype="elbow" o:spid="_x0000_s1049" strokeweight="2.25pt" style="position: absolute; rotation: 270;" type="#_x0000_t34"> <v:roundrect arcsize="10923f" fillcolor="#bbe0e3" id="_s1050" o:dgmlayout="0" o:dgmnodekind="1" o:spid="_x0000_s1050" style="position: absolute; v-text-anchor: middle;"> <v:textbox inset="0,0,0,0" style="mso-next-textbox: #_s1050;"> </v:textbox></v:roundrect></v:shape></v:shape></o:lock></v:group></span></div><table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"> <div> <div align="center" class="MsoNormal" style="background: white; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><v:roundrect arcsize="10923f" fillcolor="#bbe0e3" id="_s1051" o:dgmlayout="0" o:dgmnodekind="0" o:spid="_x0000_s1051" style="position: absolute; v-text-anchor: middle;"> <v:textbox inset="0,0,0,0" style="mso-next-textbox: #_s1051;"> </v:textbox></v:roundrect><br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"> <div> <div align="center" class="MsoNormal" style="background: white; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><v:roundrect arcsize="10923f" fillcolor="#bbe0e3" id="_s1052" o:dgmlayout="0" o:dgmnodekind="0" o:spid="_x0000_s1052" style="position: absolute; v-text-anchor: middle;"> <v:textbox inset="0,0,0,0" style="mso-next-textbox: #_s1052;"> </v:textbox></v:roundrect><br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"> <div> <div align="center" class="MsoNormal" style="background: white; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><w:wrap type="none"> <w:anchorlock> <span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p></o:p></span></w:anchorlock></w:wrap><br />
<br />
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><v:group coordorigin="1810,7260" coordsize="7200,1800" editas="orgchart" id="_x0000_s1037" style="height: 116.05pt; mso-position-horizontal-relative: char; mso-position-vertical-relative: line; width: 232.1pt;"> <o:lock aspectratio="t" v:ext="edit"> <o:diagram constrainbounds="0,0,0,0" dgmfontsize="7" dgmscalex="42252" dgmscaley="84504" dgmstyle="0" v:ext="edit"> <o:relationtable v:ext="edit"> <o:rel iddest="#_s1042" idsrc="#_s1042" v:ext="edit"> <o:rel idcntr="#_s1041" iddest="#_s1042" idsrc="#_s1043" v:ext="edit"> <o:rel idcntr="#_s1040" iddest="#_s1042" idsrc="#_s1044" v:ext="edit"> <o:rel idcntr="#_s1039" iddest="#_s1042" idsrc="#_s1045" v:ext="edit"> </o:rel></o:rel></o:rel></o:rel></o:relationtable> </o:diagram> <v:shape id="_x0000_s1038" o:preferrelative="f" style="position: absolute;" type="#_x0000_t75"> <v:fill o:detectmouseclick="t"> <v:path o:connecttype="none" o:extrusionok="t"> <o:lock text="t" v:ext="edit"> </o:lock></v:path></v:fill></v:shape><v:shape adj="8361,74836,-378116" id="_s1039" o:connectortype="elbow" o:spid="_x0000_s1039" strokeweight="2.25pt" style="flip: x; position: absolute; rotation: 270;" type="#_x0000_t34"> <v:shape adj="-302632,-1,-302632" id="_s1040" o:connectortype="elbow" o:spid="_x0000_s1040" strokeweight="2.25pt" style="position: absolute; rotation: 270;" type="#_x0000_t32"> <v:shape adj="8361,-74882,-227195" id="_s1041" o:connectortype="elbow" o:spid="_x0000_s1041" strokeweight="2.25pt" style="position: absolute; rotation: 270;" type="#_x0000_t34"> <v:roundrect arcsize="10923f" fillcolor="#bbe0e3" id="_s1042" o:dgmlayout="0" o:dgmnodekind="1" o:spid="_x0000_s1042" style="position: absolute; v-text-anchor: middle;"> <v:textbox inset="0,0,0,0" style="mso-next-textbox: #_s1042;"> </v:textbox></v:roundrect></v:shape></v:shape></v:shape></o:lock></v:group></span></div><table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"> <div> <div align="center" class="MsoNormal" style="background: white; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><v:roundrect arcsize="10923f" fillcolor="#bbe0e3" id="_s1043" o:dgmlayout="0" o:dgmnodekind="0" o:spid="_x0000_s1043" style="position: absolute; v-text-anchor: middle;"> <v:textbox inset="0,0,0,0" style="mso-next-textbox: #_s1043;"> </v:textbox></v:roundrect><br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"> <div> <div align="center" class="MsoNormal" style="background: white; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><v:roundrect arcsize="10923f" fillcolor="#bbe0e3" id="_s1044" o:dgmlayout="0" o:dgmnodekind="0" o:spid="_x0000_s1044" style="position: absolute; v-text-anchor: middle;"> <v:textbox inset="0,0,0,0" style="mso-next-textbox: #_s1044;"> </v:textbox></v:roundrect><br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"> <div> <div align="center" class="MsoNormal" style="background: white; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><v:roundrect arcsize="10923f" fillcolor="#bbe0e3" id="_s1045" o:dgmlayout="0" o:dgmnodekind="0" o:spid="_x0000_s1045" style="position: absolute; v-text-anchor: middle;"> <v:textbox inset="0,0,0,0" style="mso-next-textbox: #_s1045;"> </v:textbox></v:roundrect><br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"> <div> <div align="center" class="MsoNormal" style="background: white; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><w:wrap type="none"> <w:anchorlock> <span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p></o:p></span></w:anchorlock></w:wrap><br />
<br />
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span><span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><v:group coordorigin="1810,8320" coordsize="9720,1800" editas="orgchart" id="_x0000_s1026" style="height: 138.1pt; mso-position-horizontal-relative: char; mso-position-vertical-relative: line; width: 276.2pt;"> <o:lock aspectratio="t" v:ext="edit"> <o:diagram constrainbounds="0,0,0,0" dgmfontsize="6" dgmscalex="37243" dgmscaley="100561" dgmstyle="0" v:ext="edit"> <o:relationtable v:ext="edit"> <o:rel iddest="#_s1032" idsrc="#_s1032" v:ext="edit"> <o:rel idcntr="#_s1031" iddest="#_s1032" idsrc="#_s1033" v:ext="edit"> <o:rel idcntr="#_s1030" iddest="#_s1032" idsrc="#_s1034" v:ext="edit"> <o:rel idcntr="#_s1029" iddest="#_s1032" idsrc="#_s1035" v:ext="edit"> <o:rel idcntr="#_s1028" iddest="#_s1032" idsrc="#_s1036" v:ext="edit"> </o:rel></o:rel></o:rel></o:rel></o:rel></o:relationtable> </o:diagram> <v:shape id="_x0000_s1027" o:preferrelative="f" style="position: absolute;" type="#_x0000_t75"> <v:fill o:detectmouseclick="t"> <v:path o:connecttype="none" o:extrusionok="t"> <o:lock text="t" v:ext="edit"> </o:lock></v:path></v:fill></v:shape><v:shape adj="7043,88351,-335113" id="_s1028" o:connectortype="elbow" o:spid="_x0000_s1028" strokeweight="2.25pt" style="flip: x; position: absolute; rotation: 270;" type="#_x0000_t34"> <v:shape adj="7043,265053,-279078" id="_s1029" o:connectortype="elbow" o:spid="_x0000_s1029" strokeweight="2.25pt" style="flip: x; position: absolute; rotation: 270;" type="#_x0000_t34"> <v:shape adj="7043,-265053,-223043" id="_s1030" o:connectortype="elbow" o:spid="_x0000_s1030" strokeweight="2.25pt" style="position: absolute; rotation: 270;" type="#_x0000_t34"> <v:shape adj="7043,-88351,-167009" id="_s1031" o:connectortype="elbow" o:spid="_x0000_s1031" strokeweight="2.25pt" style="position: absolute; rotation: 270;" type="#_x0000_t34"> <v:roundrect arcsize="10923f" fillcolor="#bbe0e3" id="_s1032" o:dgmlayout="0" o:dgmnodekind="1" o:spid="_x0000_s1032" style="position: absolute; v-text-anchor: middle;"> <v:textbox inset="0,0,0,0" style="mso-next-textbox: #_s1032;"> </v:textbox></v:roundrect></v:shape></v:shape></v:shape></v:shape></o:lock></v:group></span></div><table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"> <div> <div align="center" class="MsoNormal" style="background: white; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><v:roundrect arcsize="10923f" fillcolor="#bbe0e3" id="_s1033" o:dgmlayout="0" o:dgmnodekind="0" o:spid="_x0000_s1033" style="position: absolute; v-text-anchor: middle;"> <v:textbox inset="0,0,0,0" style="mso-next-textbox: #_s1033;"> </v:textbox></v:roundrect><br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"> <div> <div class="MsoNormal" style="background: white; margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><v:roundrect arcsize="10923f" fillcolor="#bbe0e3" id="_s1034" o:dgmlayout="0" o:dgmnodekind="0" o:spid="_x0000_s1034" style="position: absolute; v-text-anchor: middle;"> <v:textbox inset="0,0,0,0" style="mso-next-textbox: #_s1034;"> </v:textbox></v:roundrect><br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"> <div> <div class="MsoNormal" style="background: white; margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><v:roundrect arcsize="10923f" fillcolor="#bbe0e3" id="_s1035" o:dgmlayout="0" o:dgmnodekind="0" o:spid="_x0000_s1035" style="position: absolute; v-text-anchor: middle;"> <v:textbox inset="0,0,0,0" style="mso-next-textbox: #_s1035;"> </v:textbox></v:roundrect><br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"> <div> <div align="center" class="MsoNormal" style="background: white; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><v:roundrect arcsize="10923f" fillcolor="#bbe0e3" id="_s1036" o:dgmlayout="0" o:dgmnodekind="0" o:spid="_x0000_s1036" style="position: absolute; v-text-anchor: middle;"> <v:textbox inset="0,0,0,0" style="mso-next-textbox: #_s1036;"> </v:textbox></v:roundrect><br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"> <div><div align="center" class="MsoNormal" style="background: white; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><w:wrap type="none"> <w:anchorlock> <span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p></o:p></span></w:anchorlock></w:wrap><br />
<br />
<br />
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div></div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-21124349579219340822011-11-09T17:58:00.000-08:002011-11-09T17:58:42.342-08:00ORIGENES Y EVOLUCION DEL DEPARTAMENTO DE PERSONAL<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"> <br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Antecedentes de <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> de Personal</span></u></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p></o:p></span></b></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Muchos estudiosos del tema, han considerado que en la época primitiva, probablemente el hombre tuvo las primeras nociones de Administración de Personal, ya que afrontaba los problemas con los recursos humanos en situaciones de supervivencia, como lo es el caso de coordinar las actividades de las personas en la cacería del mamut.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Durante el esclavismo, la manifestación de una coordinación de personas, saltan a la<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>vista, puesto que en este periodo se comenzaron a elaborar leyes para el control de la conducta de las personas en determinadas actividades y en su convivencia. (Código Hammurabi, leyes romanas, etc.). Además de poder contemplar el trabajo coordinado en la elaboración de construcciones colosales, tales como las pirámides de Egipto, el coliseo romano, etc.<b><o:p></o:p></b></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Al principio de<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>la edad media europea, los campesinos estuvieron obligados a vivir y trabajar en un único lugar al servicio de los nobles terratenientes. Estos labradores, llamados siervos, que se ocupaban de las tierras de su dueño, al que llamaban señor, recibían a cambio una humilde vivienda, un pequeño terreno adyacente, algunos animales de granja y protección ante los forajidos y los demás señores. Los siervos debían entregar parte de su propia cosecha como pago y estaban sujetos a muchas otras obligaciones e impuestos.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Por otra parte en la misma edad Media pero posteriormente se origina el adiestramiento de aprendices y se asientan las bases para el surgimiento de los sindicatos y las uniones obreras; los dueños de talleres se organizan en “gremios” con el propósito de proteger sus intereses, así como para regular dentro de cada oficio el empleo y adiestramiento de aprendices, que más tarde se conocen como jornaleros, formando éstos grupos propios, denominados “gremios de pequeños propietarios”, para representar sus intereses y ayudarse mutuamente. Estas agrupaciones se convirtieron en las precursoras de los <i style="mso-bidi-font-style: normal;">sindicatos </i><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>modernos.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">El desarrollo de la fuerza mecánica posibilitó el crecimiento de un sistema fabril de producción. El uso de equipos mecanizados y mejores técnicas de producción permitieron la fabricación de los bienes a menor costo, pero en condiciones insalubres, lo que a su vez estimuló la oferta de empleos monótonos, que exigían poca capacidad y otros que eran peligrosos. Los trabajadores no especializados (a excepción de los artesanos) no tenían habilidades, lo que implicaba inseguridad económica.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">En la fábrica se impone una conducta reglamentada a raíz<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de la independencia de tareas y posiciones. A finales de 1880 algunos países promulgaron leyes que reglamentaban las horas de trabajo de mujeres y niños, salarios mínimos para trabajadores masculinos y condiciones laborales que protegían la salud y seguridad de los trabajadores. Posteriormente se promulgaron leyes de compensación para los trabajadores con el fin de proveer pagos de indemnización por lesiones sufridas en accidente de trabajo.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-weight: bold;">Sistema de Producción en Masa</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p></o:p></span></b></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Surge con la estandarización de piezas intercambiables que pueden montarse en las líneas de producción, lo cual<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>permite avances tecnológicos en maquinaria y equipo y, por consiguiente, ahorro de tiempo en el trabajo. Esto genera aumentos en los costos generales y en sueldos y salarios, lo cual provoca que los patrones busquen hacer más eficaz el uso de los equipos de producción y de mano de obra.<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"> </b><o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">División del trabajo en la industria<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">La división del trabajo es un principio básico de la industrialización. En la división de trabajo, cada trabajador es asignado a un cometido diferente, o fase, en el proceso de fabricación, y como resultado, la producción total aumenta. Como muestra la ilustración, si una persona realiza las cinco fases en la fabricación de un producto puede hacer una unidad al día. Cinco trabajadores, cada uno especializado en una de las cinco fases, pueden hacer 10 unidades en el mismo tiempo.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">El movimiento de <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> científica se debe a las contribuciones de Frederick Winslow Taylor, Frank y Lillian Gilbreth, Henry L. Gantt, Harrington Emerson y Harry Ford. Su enfoque es objetivo y sistemático, con el fin de mejorar la eficiencia y eficacia, basado en la recolección y análisis de datos, permitiendo así la simplificación de los procesos, aunque las operaciones se hicieron más repetitivas. Además, se crearon normas de trabajo para evaluar la eficiencia de los trabajadores y así poder darles incentivos económicos.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">En el momento en que <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> científica ganaba terreno, <st1:personname productid="la Psicolog■a" w:st="on">la Psicología</st1:personname> industrial buscaba su reconocimiento. ¿Sabes por qué? En la década de 1900, parte de los conocimientos e investigaciones del campo de la psicología trató de mejorar las técnicas de ventas, pero también se interesó en la mejor adecuación de las capacidades de los trabajadores con sus puestos, entre otras cosas.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Pioneros en <st1:personname productid="la Psicolog■a" w:st="on">la Psicología</st1:personname> de <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname><o:p></o:p></span></b></div><br />
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="border-collapse: collapse; border: currentColor; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-insideh: .5pt solid windowtext; mso-border-insidev: .5pt solid windowtext; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 480;"><tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;"> <td style="background: rgb(230, 230, 230); border: 1pt solid windowtext; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 263.2pt;" valign="top" width="351"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Autor <o:p></o:p></span></b></div></td> <td style="background: rgb(230, 230, 230); border-color: windowtext windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: solid solid solid none; border-width: 1pt 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 263.2pt;" valign="top" width="351"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Aportación <o:p></o:p></span></b></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 263.2pt;" valign="top" width="351"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Hugo Münsterberg<o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 263.2pt;" valign="top" width="351"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">(1913) su libro Psicología y eficiencia industrial, describe experimentos realizados al seleccionar conductores de tranvías, oficiales de barco y operadores de conmutadores telefónicos, e incluye el análisis de puestos con respecto a requerimientos mentales y emocionales, así como del desarrollo del dispositivo de prueba.<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 2;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 263.2pt;" valign="top" width="351"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Walter Hill Scott<o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 263.2pt;" valign="top" width="351"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Selección de personal de ventas<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 3;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 263.2pt;" valign="top" width="351"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">J. McKeen Cattell<o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 263.2pt;" valign="top" width="351"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Desarrollo de pruebas<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 4; mso-yfti-lastrow: yes;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 263.2pt;" valign="top" width="351"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Walter Van Dyke<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Bingham<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><o:p></o:p></b></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 263.2pt;" valign="top" width="351"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Diferentes formas de investigar y de hacer pruebas de aptitud, pruebas Alfa y Beta aplicadas al ejército durante <st1:personname productid="la Primera Guerra" w:st="on"><st1:personname productid="LA PRIMERA" w:st="on">la Primera</st1:personname> Guerra</st1:personname> Mundial, que posteriormente se usaron masivamente.<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
</tbody></table><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Época Moderna</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;"><o:p></o:p></span></b></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">La época moderna de la Administración de Personal, abarca desde finales de la década de 1920 hasta 1970. Su característica principal radica en la atención de la dirección a las relaciones humanas, que se debe a las investigaciones de nuevos sistemas y técnicas para dirigir al personal, mismas que se resumen en el siguiente cuadro.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><br />
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="border-collapse: collapse; border: currentColor; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-insideh: .5pt solid windowtext; mso-border-insidev: .5pt solid windowtext; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 480;"><tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;"> <td style="background: rgb(230, 230, 230); border: 1pt solid windowtext; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 34.8pt;" valign="top" width="46"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Año <o:p></o:p></span></b></div></td> <td style="background: rgb(230, 230, 230); border-color: windowtext windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: solid solid solid none; border-width: 1pt 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 169.05pt;" valign="top" width="225"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Autor <o:p></o:p></span></b></div></td> <td style="background: rgb(230, 230, 230); border-color: windowtext windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: solid solid solid none; border-width: 1pt 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 322.55pt;" valign="top" width="430"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Aportación <o:p></o:p></span></b></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 34.8pt;" valign="top" width="46"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">1927<o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 169.05pt;" valign="top" width="225"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Hawthorne<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Mayo<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Berger<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Dickson <o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 322.55pt;" valign="top" width="430"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Efecto sobre la fatiga, horas de trabajo y periodos de descanso en la productividad.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Descubrieron que el medio social afecta la productividad más que el medio físico, y la influencia del grupo informal de trabajo sobre la productividad y sobre sus reacciones a la supervisión e incentivos económicos.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 2;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 34.8pt;" valign="top" width="46"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">1930<o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 169.05pt;" valign="top" width="225"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Gobierno de EUA<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">América Latina<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 322.55pt;" valign="top" width="430"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Se promulga una ley de normas laborales que establecen reglas sobre sueldos, horas de trabajo y relaciones de trabajo.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Legisla salario mínimo.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 3; mso-yfti-lastrow: yes;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 34.8pt;" valign="top" width="46"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">1950<o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 169.05pt;" valign="top" width="225"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Hawthorne<o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 322.55pt;" valign="top" width="430"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Recalca la importancia del estado anímico de los empleados y la mayor participación y comunicación entre los mismos.<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
</tbody></table><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Como se puede observar, el origen de la Administración de Personal no se dio repentinamente, sino que evolucionó a partir de los importantes progresos de la Revolución Industrial hasta alcanzar su forma actual.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">En 1950 las ciencias del comportamiento eran de naturaleza interdisciplinaria, pues incluían ciencias como Psicología, Sociología, Antropología, Economía Social, Ciencias Políticas, Lingüística Educación, de las cuales unas ramas tienen como objeto el estudio del medio laboral y sus efectos sobre la conducta de los trabajadores, particularmente en lo que respecta a la productividad.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Los aspectos de las ciencias del comportamiento que se enfocan en <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> y en la empresa se pueden agrupar en:<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">1. Investigación empírica.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-family: "Bookman Old Style"; mso-fareast-font-family: "Bookman Old Style";"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Estudio de campo.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-family: "Bookman Old Style"; mso-fareast-font-family: "Bookman Old Style";"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Simulaciones experimentales.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-family: "Bookman Old Style"; mso-fareast-font-family: "Bookman Old Style";"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Experimentos de laboratorio.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-family: "Bookman Old Style"; mso-fareast-font-family: "Bookman Old Style";"><span style="mso-list: Ignore;">d)<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Simulaciones en computadora.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">2. Investigación de programas orientados a la acción. <o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">3. Construcción de teorías o modelos, o ambas.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">De <st1:metricconverter productid="1960 a" w:st="on">1960 a</st1:metricconverter> 1970 la legislación laboral no tuvo cambios; sin embargo, el departamento de personal debió tomar en cuenta todo lo referente a los elementos arriba enunciados. <o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Lo que hasta ahora se ha estudiado corresponde al método tradicional de la Administración de Personal; en relación con los cambios de la época actual, se habla del método proactivo porque los departamentos de personal no siempre pueden esperar hasta recibir retroalimentación para responder a estas variaciones, pues la espera puede exponer a la organización a daños causados por el ambiente externo. <o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Por lo tanto…<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">La dirección reactiva se produce cuando los encargados de tomar decisiones responden a problemas de los recursos humanos. La dirección proactiva tiene lugar cuando se anticipan los problemas de recursos humanos y se inician las acciones antes de que se presente el problema.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">¿Cómo surge la aplicación del método proactivo en <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> de Personal? <o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">La depresión de la década de 1930 provocó que los ciudadanos perdieran la fe en la capacidad de la empresa privada para satisfacer las necesidades de la sociedad. Por lo tanto, se volvieron hacia el gobierno. Éste intervino para proporcionar compensaciones de desempleo, seguro social, salarios mínimos e incluso el derecho a la protección al salario, protegiendo las mejoras de las condiciones de trabajo y la seguridad de los empleados. La promulgación de estas leyes contribuyó a moldear el papel actual de los departamentos de personal, agregándoles obligaciones legales.<o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">En la actualidad, las organizaciones tienen que considerar los objetivos sociales y la necesidad de cumplimiento legal, lo que incrementa la importancia de los departamentos de personal, que en la práctica son responsables de crear divisiones para los deseos de sindicalización de los empleados; sin embargo, con la nueva protección legal los sindicatos han crecido forma espectacular. Estos éxitos de organización sacudieron a muchas empresas e hicieron que reflexionaran en cuanto al paternalismo y a la propuesta de que “la dirección lo sabe todo”, para abordar las cuestiones relativas al bienestar de los empleados. Los departamentos de personal reemplazaron el paternalismo por métodos proactivos que tomaron en consideración los derechos de los empleados. La aplicación de estos métodos en <st1:personname productid="la Administraci�n" w:st="on">la Administración</st1:personname> de Personal consiste en el estudio del medio externo. El siguiente esquema muestra cómo cada factor o especificación del ambiente influye en la misma.<o:p></o:p></span></div><br />
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="border-collapse: collapse; border: currentColor; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-insideh: .5pt solid windowtext; mso-border-insidev: .5pt solid windowtext; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 480;"><tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;"> <td style="background: rgb(230, 230, 230); border: 1pt solid windowtext; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 161.4pt;" valign="top" width="215"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Concepto <o:p></o:p></span></b></div></td> <td style="background: rgb(230, 230, 230); border-color: windowtext windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: solid solid solid none; border-width: 1pt 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 365pt;" valign="top" width="487"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Especificación o factor del ambiente<o:p></o:p></span></b></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 161.4pt;" valign="top" width="215"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Índices de natalidad<o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 365pt;" valign="top" width="487"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Este cambio se trata como un síntoma, por lo que deben elaborarse programas para transformar a los empleados en trabajadores competentes antes de que la escasez de recursos humanos competentes, perjudique sus operaciones.<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 2;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 161.4pt;" valign="top" width="215"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Tecnología <o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 365pt;" valign="top" width="487"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Afecta en dos formas: la primera consiste en la modificación de industrias completas; por ejemplo, la tecnología de los automóviles y aviones modificó a la industria de los transportes y, por ende, crecieron las compañías automovilísticas y de aviación. La otra forma es la automatización; por ejemplo, la introducción de computadoras modificó las necesidades de empleo.<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 3;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 161.4pt;" valign="top" width="215"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Economía <o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 365pt;" valign="top" width="487"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Al crecer la economía aumenta la demanda de nuevos empleados y programas de capacitación. Igualmente se incrementan las salidas voluntarias de empleos. Estos movimientos originan presiones para la obtención de mejores salarios, prestaciones y condiciones de trabajo; sin embargo, el departamento de personal debe actuar con precaución, ya que el exceso de personal, los programas de un ciclo decadente de los negocios.<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 4;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 161.4pt;" valign="top" width="215"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Demografía<o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 365pt;" valign="top" width="487"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Influye en la fuerza laboral; por ejemplo: los niveles de educación, de edad, el porcentaje<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de la población que participa activamente en la economía y otras características de población. Por lo general, los cambios demográficos se conocen con anterioridad, se producen con lentitud y se miden en forma adecuada.<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 5;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 161.4pt;" valign="top" width="215"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Cultura <o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 365pt;" valign="top" width="487"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Los cambios de actitud hacia el trabajo y el tiempo libre provocan que los departamentos de personal se enfrenten a peticiones de vacaciones más prolongadas, más días festivos y semanas de trabajo diversas. Es imposible identificar los valores culturales, y el departamento de personal se debe anticipar a ello, pues d no hacerlo provocaría una reducción de la eficacia e incluso la intervención del gobierno.<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 6;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 161.4pt;" valign="top" width="215"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Políticas de gobierno<o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 365pt;" valign="top" width="487"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Las leyes federales que regulan las relaciones entre empleados y patrones son un desafío para los métodos que utiliza el departamento de personal.<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 7;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 161.4pt;" valign="top" width="215"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Sindicato <o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 365pt;" valign="top" width="487"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">La empresa y el sindicato deben firmar un acuerdo laboral que especifique las compensaciones (sueldos y prestaciones), las horas y las condiciones de trabajo. Este limita las actividades de los supervisores y de los departamentos administrativos, que se enfrentan al reto de alcanzar los objetivos sin violar dicho acuerdo.<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 8;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 161.4pt;" valign="top" width="215"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Sistemas de información <o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 365pt;" valign="top" width="487"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">El departamento de personal necesita grandes cantidades de información detallada, pues de la calidad de ésta depende su contribución a la empresa. Algunas de esas necesidades de información pueden ser: actividades y responsabilidades<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de cada puesto, capacidad de los empleados, pronósticos de los recursos humanos y las restricciones externas.<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 9;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 161.4pt;" valign="top" width="215"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Naturaleza de <st1:personname productid="La Organizaci�n" w:st="on">la Organización</st1:personname> <o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 365pt;" valign="top" width="487"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Se refiere a las características de la empresa: personal, objetivos, tecnología, tamaño, tiempo, sindicatos, normas, éxitos y fracasos. La naturaleza de la organización refleja el pasado y le da forma al futuro.<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 10; mso-yfti-lastrow: yes;"> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext; border-style: none solid solid; border-width: 0px 1pt 1pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 161.4pt;" valign="top" width="215"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Profesiones afines <o:p></o:p></span></div></td> <td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: none solid solid none; border-width: 0px 1pt 1pt 0px; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 365pt;" valign="top" width="487"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Bookman Old Style","serif"; mso-ansi-language: ES-MX;">Cuando<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>se carece de especialistas,<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>el departamento de personal se restringe al no encontrar a la persona adecuada para el puesto, y obliga a la empresa a capacitar al personal existente.<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
</tbody></table><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><br />
</div></div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-48379579974420283862011-11-06T21:30:00.000-08:002011-11-06T21:30:36.311-08:00¿TAYLOR CONTRA LA EXPLOTACIÓN LABORAL?<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><div style="text-align: justify;">Para los sociológos y algunos Administradores, esto podria parecer mas una broma o un hecho refutable. En opinión de muchas personas Taylor, no fue más que un ser deshumano y despreciable, existen calificativos que desde luego no puedo mencionar. Pero busquemos la objetividad en lo que estamos tratando y es la hipótesis de que Taylor trabajó contra la explotación laboral.</div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><object width="320" height="266" class="BLOGGER-youtube-video" classid="clsid:D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0" data-thumbnail-src="http://2.gvt0.com/vi/Wa4_ihxT9rI/0.jpg"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/Wa4_ihxT9rI&fs=1&source=uds" /><param name="bgcolor" value="#FFFFFF" /><embed width="320" height="266" src="http://www.youtube.com/v/Wa4_ihxT9rI&fs=1&source=uds" type="application/x-shockwave-flash"></embed></object></div><div style="text-align: justify;">Considerando el hecho de que Taylor enmarcó los procesos de trabajo bajo una concepción basada en la superespecialización, es decir, dividió el trabajo en multiples y pequeños elementos con el fin de que los trabajadores no tuvieran la responsabilidad de hacerse cargo de todo el proceso que representa la manufactura de un producto; aunado a ello, logró que la producción se incrementara de una manera considerable.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Por otra parte Taylor consideraba prudente establecer un aliciente económico para todos aquellos empleados que sobreopasaran la producción establecida. Desde luego, todos sabemos el desenlace de este hecho y que culmina con el origen de la escuela Humanista, representada por Elton Mayo.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Desde hace algúb tiempo, en pleno <span style="font-size: xx-small;"><span style="font-size: x-small;">SIGLO XXI</span>, </span><span style="font-size: small;">he venido observando el trabajo que realiza cierta Secretaría de Estado, y percibo, y vivo, las consecuencias de una explotación irracional del trabajo, el cual implica el involucramiento de mandos medios y hacia abajo. Desde luego los altos mandos, no tienen ni la preparación, ni la voluntad de realizar cambios positivos en aras de una buena administración que implica necesariamente una planeación del trabajo, para transmitir equidad y bienestar a los trabajadores y menos aún la aplicación de las condiciones de trabajo ergonómicas, que entre otras cosas es evitar el estres.</span></div><div style="text-align: justify;">Pero parece que las cosas son en sentido contrario, los altos mandos estan haciendo que la gente se estrese, trabaje más, inventan programas, estadísticas, crean nuevas jefaturas para colocar a la gente del "equipo gobernante" que desde luego justifican su permanencia en la organización , otorgando mayor carga de trabajo a los mandos medios y operativos.</div><div style="text-align: justify;">Retrocedammos un poco y veremos como Taylor dividía el trabajo, de tal manera que el trabajador pudiera con las cargas de labores asignadas, incluso, recordemos como la administración científica, se aferró a los estudios ergonómicos, tanto como a los tiempos y movimientos, de tal manera de eliminar la fatiga...</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Pero hoy, con esas faenas surgidas de los "cerebros brillantes" de las altas esferas, han creado una saturación del trabajo que mantiene trabajando a la gente hasta altas horas de la noche, e inclusive hasta los fines de semana, quitando el tiempo a realizar una vida familiar, lo que ha repercutido, no solo en divorcios y enfermedades, sino que ha ocasionado la muerte del trabaja.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">En coclusión, las personas que se encuentran al mando y no consideran a la administración estan provocando un caos dentro de las esrtructuras organizacionales, los objetivos no se estan cumpliendo y la gente a cargo realiza el trabajo de una manera deshumana y con una planeación inexistente e ineficiencia creciente... Si tan solo aplicaramos las enseñanzas de Taylor, esto cambiaria ¿no lo creen?</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div></div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-7736096627907088402011-10-25T20:10:00.000-07:002011-10-31T18:37:26.084-07:00CURIOSIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA.<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/QSHQmE4hLZw?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div>
<div style="text-align: justify;">
Hace algunos años, leí en una obra de Peter Drucker, acerca de la Administración Científica, que como se sabe, esta se ha desarrollado a partir de los postulados establecidos por Frederick Wislow Taylor, el gran padre de esta singular y pionera corriente de la Administración, así como de la Ingeniería Industrial. </div>
<div style="text-align: justify;">
Mucho se ha estudiado en torno al Taylorismo, la eficiencia, la optimización de las operaciones de producción, los tiempos, los movimientos, etc. Aunque, también se le ha critidado duramente cuando se han señalado la superespecialización como motivo de abuirrimiento y hastío del trabajador a su desempeño, dando origen a la escuela humano relacionista y a autores de la talla de Eltón Mayo. Sin embargo, con todo y las exigencias que acordaba el taylorismo en sus principios fundamentales, lleva a cuestiones paradógicas que por hoy solo menciona y en posteriores entradas explico con mayor detenimiento: La administración científica significó la creación de una Potencia Mundial, al ganar una guerra de las más importantes del mundo moderno y se ha aplicado sin importar la ideología política que se haya encuentrado de moda durante la guerra fría.<br />
<br />
Peter Drucker comentaba en su obra "El postcapitalismo", que Adolfo Hitler estaba seguro que Estados Unidos jamas podría igualar la cantidad de armamento que poseía Alemania, además de que sus dispositivos ópticos no tenían la calidad suficiente para poder enfrentar la precisón con la que eran fabricados los aparatos ópticos alemanes.<br />
<br />
Hitler tenía razón, sin embargo, Estados Unidos realizó un enorme esfuerzo para aplicar las técnicas mostradas por Taylor y pudo garantizar una enorme producción y lograr la calidad que no tenía. Por ello Drucker menciona que gracias a la Administración Científica, Estados Unidos pudo llegar a ser la potencia mundial una vez finalizada la Segunda Guerra Mundial.<br />
<br />
Por otra parte, mucho se criticado al Taylorismo como base de un capitalismo despiadado, según aseguran las personas que comulgan con la izquierda, pero para su gran sorpresa, se tiene evidencias de Lennin, puso enpráctica las ideas de Taylor, para el desarrollo de la ex Unión Sovietica. Situación que jamás habrian imaginado las personas ligadas a la izquierda. Asi pues, la aplicación de las ideas del tan criticado Taylor, ayudaron a lograr la transformación del Estado Sovietico en una potencia mundial.</div>
</div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-78395484076117729432011-10-22T12:15:00.000-07:002011-11-07T17:27:43.006-08:00RECLUTAMIENTO DE PERSONAL<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/gtdH8HSRPkA?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: center;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">RECLUTAMIENTO</span></u></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><v:shapetype coordsize="21600,21600" filled="f" id="_x0000_t75" o:preferrelative="t" o:spt="75" path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" stroked="f"><span style="font-size: x-small;"> <v:stroke joinstyle="miter"> <v:formulas> <v:f eqn="if lineDrawn pixelLineWidth 0"> <v:f eqn="sum @0 1 0"> <v:f eqn="sum 0 0 @1"> <v:f eqn="prod @2 1 2"> <v:f eqn="prod @3 21600 pixelWidth"> <v:f eqn="prod @3 21600 pixelHeight"> <v:f eqn="sum @0 0 1"> <v:f eqn="prod @6 1 2"> <v:f eqn="prod @7 21600 pixelWidth"> <v:f eqn="sum @8 21600 0"> <v:f eqn="prod @7 21600 pixelHeight"> <v:f eqn="sum @10 21600 0"> </v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:f></v:formulas> <v:path gradientshapeok="t" o:connecttype="rect" o:extrusionok="f"> <o:lock aspectratio="t" v:ext="edit"> </o:lock></v:path></v:stroke></span></v:shapetype><v:shape id="_x0000_s1032" style="height: 94.85pt; left: 0px; margin-left: 396pt; margin-top: 34.7pt; mso-position-horizontal-relative: margin; mso-position-vertical-relative: margin; position: absolute; text-align: left; width: 74.65pt; z-index: 251603968;" type="#_x0000_t75"><span style="font-size: x-small;"> <v:imagedata grayscale="t" o:title="CAAH81CGCA8CNP1DCAXHJJ0MCA5UC40XCALU21E6CAEHL3NYCAX8A8KPCA4THD6GCAY2HPDTCA6KTYD3CAYT6N63CA46Q0ENCAFTWDXKCAY3TLCDCAW8S94JCATBR2X2CAIWA0ZCCALHA6FTCADVFSAL" src="file:///C:\Users\Samuel\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.jpg"> <w:wrap anchorx="margin" anchory="margin" type="square"> </w:wrap></v:imagedata></span></v:shape><v:shape id="_x0000_s1031" style="height: 64.1pt; left: 0px; margin-left: 0px; margin-top: 538.75pt; mso-position-horizontal-relative: margin; mso-position-vertical-relative: margin; position: absolute; text-align: left; width: 64.1pt; z-index: 251602944;" type="#_x0000_t75"><span style="font-size: x-small;"> <v:imagedata grayscale="t" o:title="CA5JQMALCAZDVJFXCA5PFTSACARV6IR0CAH85GD4CALHNZ7PCAGJH1R8CAO5N8YLCA11U1AJCA83PVZWCAUS9DM3CA7WVFVTCAJZ2XPPCABDPU7UCA0Z77GTCAZI9SEDCABL4QKICA2EG8ZDCA36JGSL" src="file:///C:\Users\Samuel\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image002.jpg"> <w:wrap anchorx="margin" anchory="margin" type="square"> </w:wrap></v:imagedata></span></v:shape><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Una vez que tenemos la requisición de personal, iniciamos la búsqueda del candidato que cubrirá la vacante, así pues, podemos mencionar que <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">el reclutamiento consiste en buscar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes que se presenten.</b></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span><o:p></o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: center;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Proceso de reclutamiento</span></u></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">El proceso de reclutamiento se inicia cuando se empieza la búsqueda, y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo.<o:p></o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">El reclutamiento en si consiste en buscar e interesar a las personas que cuenten con las especificaciones del puesto para que se presenten a nuestra empresa con la intención de presentarse a nuestro proceso de selección y tener la posibilidad de cubrir el puesto vacante.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Primeramente el reclutador identifica las vacantes mediante la planeación de Recursos Humanos o a petición de <st1:personname productid="la Direcci�n. El" w:st="on">la Dirección.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>El</st1:personname> reclutador se referirá tanto a las necesidades del puesto como a las características que debe poseer la persona que lo desempeñe.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Siempre que lo juzgue necesario, el reclutador debe solicitar información adicional poniéndose en contacto con el gerente que haya solicitado el nuevo empleado.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La primera tarea de un reclutador es buscar lugares de abastecimiento de personal, para ello se auxiliará con el análisis de la descripción del puesto para poder elegir la fuente de reclutamiento más adecuada.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Fuentes de reclutamiento.<o:p></o:p></span></u></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Son los lugares a los que puedo acudir para solicitar personal capacitado.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Existen dos tipos de fuentes de reclutamiento de personal y son internas y externas.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"><li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l0 level1 lfo6; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-weight: bold;">Fuentes Internas:</span></li>
</ul><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Son las primeras a las que se acude, debido a que son las más cercanas, se encuentran dentro de la organización, además de ser las más económicas; entre ellas tenemos:<o:p></o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Inventario de Recursos Humano</span></u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p></o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Dentro de la empresa, siempre hay personas que pueden o desean ser promovidas, debido a su buen desempeño en el trabajo.</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Cartera de Candidatos</span></u><u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p><span style="text-decoration: none;"> </span></o:p></span></u></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">El trabajo pasado puede servir, dado que con ello se ha podido integrar un archivo de candidatos aptos pero que no fueron seleccionados, puesto que algunos candidatos pudieron haber llegado en forma espontánea dejándonos sus curricula y solicitudes llenadas o bien en anteriores procesos de reclutamiento, pero lo importante aquí, es que poseamos sus datos personales (dirección, teléfono, etc.) y es posible establecer comunicación con ellos.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Conocidos y/o familiares de nuestros empleados</span></u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Los familiares o conocidos de los empleados que trabajan para la empresa, pueden ser recomendados y tomados en cuenta para nuestro objetivo.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span><u>Ventajas:</u></span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l1 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Constituyen una motivación para el trabajador (promovido o que recomiende), ya que él percibe que es tomado en cuenta.<o:p></o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l1 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Contribuyen (los empleados promovidos) a mejorar las actitudes de los empleados hacia el trabajo y hacia <st1:personname productid="la Direcci�n." w:st="on">la Dirección.</st1:personname><o:p></o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l1 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Su costo es mínimo.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; mso-list: skip; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-weight: bold;"><u>Desventajas:</u></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; mso-list: skip; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">* Se despiertan las envidias de los trabajadores rezagados contra la empresa y contra algunos compañeros.<o:p></o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; mso-list: skip; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">* Solucionan<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>un problema pero tal vez propicien el surgimiento de otro.<o:p></o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; mso-list: skip; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">* Privan a la empresa de nuevos empleados que traen ideas nuevas.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"><li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l0 level1 lfo6; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-weight: bold;">Fuentes<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Externas</span></li>
</ul><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; mso-list: skip; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Son aquellas que se encuentran fuera de la empresa, las más importantes son:</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; mso-list: skip; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><v:shape id="_x0000_s1033" style="height: 85.15pt; left: 0px; margin-left: 351pt; margin-top: 88.3pt; mso-position-horizontal-relative: margin; mso-position-vertical-relative: margin; position: absolute; text-align: left; width: 112.4pt; z-index: 251607040;" type="#_x0000_t75"><span style="font-size: x-small;"> <v:imagedata blacklevel="6554f" grayscale="t" o:title="reclutamiento" src="file:///C:\Users\Samuel\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image003.jpg"> <w:wrap anchorx="margin" anchory="margin" type="square"> </w:wrap></v:imagedata></span></v:shape><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">a).-<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Escuelas. </b>Universidades y tecnológicos a nivel profesional, escuelas técnicas a nivel medio (vocacionales,<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Colegio de Bachilleres, Conalep etc.) y escuelas comerciales.Suelen ser fuentes de abastecimiento de personal calificado como: secretarias, auxiliares de Recursos Humanos, dibujantes, <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>etc.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><v:shape id="_x0000_s1034" style="height: 43.9pt; left: 0px; margin-left: 378pt; margin-top: 2.75pt; position: absolute; text-align: left; width: 93.05pt; z-index: 251649024;" type="#_x0000_t75"><span style="font-size: x-small;"> <v:imagedata o:title="fabrica2" src="file:///C:\Users\Samuel\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image005.jpg"> <w:wrap type="square"> </w:wrap></v:imagedata></span></v:shape><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">b).-<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Otras Empresas</b>. Podemos establecer relación con otras empresas para intercambiar personal, sobre todo aquellos candidatos que no pudimos contratar aunque llenaron los requisitos.<o:p></o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span><v:shape alt="" href="http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.fondeso.df.gob.mx/noticias/fotos/empleoiztacalco.jpg&imgrefurl=http://www.fondeso.df.gob.mx/noticias/detalleNoticias.html%3Fid_noticia%3D65&h=960&w=1280&sz=168&hl=es&start=3&sig2=OrE9gUdKhLXvcD1eS_66AA&um=1&tbnid=2y-u8DduTPIPQM:&tbnh=113&tbnw=150&ei=GIuqR8TsOoO4iAGe8_nABw&prev=/images%3Fq%3Dferias%2Bde%2Bempleo%26um%3D1%26hl%3Des%26lr%3D%26rls%3DGGLD,GGLD:2008-05,GGLD:es%26sa%3DG" id="_x0000_s1035" o:button="t" style="height: 84.3pt; left: 0px; margin-left: 153pt; margin-top: 18.7pt; position: absolute; text-align: left; width: 112.4pt; z-index: 251650048;" type="#_x0000_t75"><span style="font-size: x-small;"> <v:imagedata grayscale="t" o:title="empleoiztacalco" src="file:///C:\Users\Samuel\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image006.jpg"> <w:wrap type="square"> </w:wrap></v:imagedata></span></v:shape><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">C.-Agencias<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"> de empleo, Bolsa de trabajo de Instituciones y ferias de empleo.</b></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-weight: bold;">Ventajas</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l4 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Los nuevos empleados traen a la empresa nuevas ideas, otras técnicas, que pueden enriquecer nuestros métodos de trabajo.</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l4 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Si se contratan empleados con experiencia y bien preparados pueden reducirse los costos de capacitación.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-weight: bold;">Desventajas</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l3 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Su costo es alto.</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l3 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Impiden que el personal de la empresa sea promovido.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Con el fin de evaluar cada fuente se preguntará a cada candidato como se enteró de la vacante. El resultado arrojará informes sobre la efectividad de las diferentes fuentes y cuales son las mejores para usarlas en el futuro.<o:p></o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Medios de reclutamiento.</span></u></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p><span style="text-decoration: none;"> </span></o:p></span></u></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><v:shape id="_x0000_s1036" style="height: 93.95pt; left: 0px; margin-left: 1.9pt; margin-top: 4.65pt; position: absolute; text-align: left; width: 63.2pt; z-index: 251651072;" type="#_x0000_t75"><span style="font-size: x-small;"> <v:imagedata grayscale="t" o:title="medios" src="file:///C:\Users\Samuel\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image007.jpg"> <w:wrap type="square"> </w:wrap></v:imagedata></span></v:shape><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Son los instrumentos de comunicación que acostumbramos a usar para contactar a los solicitantes y, a su vez, para que ellos se pongan en comunicación con nosotros y así acudan a la empresa.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Los medios de reclutamiento más utilizados por las empresas en nuestro país son:</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 28.3pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l5 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Anuncios en periódicos y revistas especializadas.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 28.3pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l5 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Solicitar personal por carta a universidades, institutos tecnológicos, escuelas técnicas y escuelas comerciales.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 28.3pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l5 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -14.15pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Colocar anuncios en el exterior de la empresa.<o:p></o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 14.15pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Colocar anuncios en los tableros de avisos dentro de la empresa.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><v:shape alt="" href="http://images.google.com/imgres?imgurl=http://cibernetica.com.mx/osc/catalog/images/pcarmada1.jpg&imgrefurl=http://cibernetica.com.mx/osc/catalog/default.php%3Fmanufacturers_id%3D14%26page%3D2%26sort%3D2a&h=331&w=374&sz=14&hl=es&start=16&sig2=b_yHaHdTv4ah3VGfzmpA9w&um=1&tbnid=T8YLpyZSHNR_5M:&tbnh=108&tbnw=122&ei=h4yqR86UFZjuiwHjs-CkBw&prev=/images%3Fq%3Dcomputadora%26um%3D1%26hl%3Des%26lr%3D%26rls%3DGGLD,GGLD:2008-05,GGLD:es%26sa%3DG" id="_x0000_s1037" o:button="t" style="height: 80.8pt; left: 0px; margin-left: 373.5pt; margin-top: 4.9pt; position: absolute; text-align: left; width: 91.3pt; z-index: 251652096;" type="#_x0000_t75"><span style="font-size: x-small;"> <v:imagedata grayscale="t" o:title="pcarmada1" src="file:///C:\Users\Samuel\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image008.jpg"> <w:wrap type="square"> </w:wrap></v:imagedata></span></v:shape><v:shape id="_x0000_s1038" style="height: 76.4pt; left: 0px; margin-left: 0.1pt; margin-top: 0.55pt; position: absolute; text-align: left; width: 112.4pt; z-index: 251653120;" type="#_x0000_t75"><span style="font-size: x-small;"> <v:imagedata grayscale="t" o:title="telefono" src="file:///C:\Users\Samuel\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image009.jpg"> <w:wrap type="square"> </w:wrap></v:imagedata></span></v:shape><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">El reclutador utiliza para hacer su trabajo el correo electrónico o normal, el fax, y el teléfono. Este último<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>le permite una rápida comunicación tanto para solicitar personal, para complementar datos de los solicitantes, para hacer aclaraciones o bien para retroalimentar a sus fuentes de abastecimiento.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Anuncios en periódicos<a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftn1" name="_ftnref1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[1]</span></b></span></span></span></a></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><v:shape id="_x0000_s1045" style="height: 91.5pt; left: 0px; margin-left: -0.3pt; margin-top: 0px; mso-position-vertical: inside; position: absolute; text-align: left; width: 104.25pt; z-index: 251729920;" type="#_x0000_t75"><span style="font-size: x-small;"> <v:imagedata blacklevel="6554f" o:title="medio periodico" src="file:///C:\Users\Samuel\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image010.jpg"> <w:wrap type="square"> </w:wrap></v:imagedata></span></v:shape><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">El anuncio en periódicos en medio más del reclutamiento, sin embargo, dada su importancia y repercusión pública será tratado por separado.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Partes indispensables que debe contener un anuncio.<o:p></o:p></span></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"><li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l2 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Definición de la empresa. A menudo las empresas publican con su nombre y logotipo. A veces por razones de confidencialidad o al estar trabajando con una consultora o agencia. Sin embargo se deberá definir con la mayor precisión posible el tipo de empresa, sin incluir detalles que identifiquen a la empresa. Ej. Empresa metalmecánica líder en el mercado, empresa de alimentos en expansión, etc.<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><o:p></o:p></b></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l2 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Descripción del puesto. Nombre y contenido del puesto, cuando a así se amerite, responsabilidades, lugar de trabajo cuando se trate de un sitio lejano, frecuencia de viajes y cualquier otro dato relevante.<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><o:p></o:p></b></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l2 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Requisitos del puesto, excluyentes y no excluyentes. La persona que lee el anuncio debe conocer sin ningún lugar a dudas aquellos aspectos del perfil sin los cuales no será tenido en cuenta.<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><o:p></o:p></b></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l2 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Competencias dominantes. Por ejemplo: don de mando, manejo de paquetería en PCs, idiomas, etc.<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><o:p></o:p></b></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l2 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Ofrecimientos. Ejemplos: Desarrollo de carrera, buen salario, auto y vivienda, beneficios o prestaciones, ambiente de trabajo, etc.<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><o:p></o:p></b></span></li>
</ul><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-hyphenate: none; mso-list: l2 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 12pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font: 7pt/normal "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Indicaciones finales. A donde escribir o donde presentarse; plazo de recepción de<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>currículum vitae; si se requiere solicitud con fotografía etc. Señalar dirección y teléfono del lugar de recepción. Indicar e-mail y fax en caso de recibir postulaciones por ese medio.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><span style="mso-spacerun: yes;"> </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><o:p></o:p></b></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>El anuncio: partes indispensables<o:p></o:p></span></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;"></div><table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="border-collapse: collapse; border: currentColor; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-insideh: .5pt solid windowtext; mso-border-insidev: .5pt solid windowtext; mso-border-right-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 480;"><><><div style="text-align: justify;"></div></><tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0; mso-yfti-lastrow: yes;"><><><div style="text-align: justify;"></div></><td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) windowtext rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0); border-style: none double none none; border-width: 0px 6pt 0px 0px; mso-border-right-alt: thin-thick-thin-small-gap windowtext 6.0pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 238.6pt;" valign="top" width="318"><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><v:line from="171pt,18.2pt" id="_x0000_s1039" style="flip: x; left: 0px; position: absolute; text-align: left; z-index: 251669504;" to="270pt,18.2pt"><span style="font-size: x-small;"> <v:stroke endarrow="block"> </v:stroke></span></v:line></div><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><v:line from="171pt,2.75pt" id="_x0000_s1040" style="flip: x; left: 0px; position: absolute; text-align: left; z-index: 251670528;" to="270pt,2.75pt"><span style="font-size: x-small;"> <v:stroke endarrow="block"> </v:stroke></span></v:line></div><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><v:line from="171pt,11.15pt" id="_x0000_s1041" style="flip: x; left: 0px; position: absolute; text-align: left; z-index: 251671552;" to="270pt,11.15pt"><span style="font-size: x-small;"> <v:stroke endarrow="block"> </v:stroke></span></v:line></div><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><v:line from="171pt,1.6pt" id="_x0000_s1042" style="flip: x; left: 0px; position: absolute; text-align: left; z-index: 251672576;" to="261pt,1.6pt"><span style="font-size: x-small;"> <v:stroke endarrow="block"> </v:stroke></span></v:line></div><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><v:line from="171pt,10pt" id="_x0000_s1043" style="flip: x; left: 0px; position: absolute; text-align: left; z-index: 251673600;" to="261pt,10pt"><span style="font-size: x-small;"> <v:stroke endarrow="block"> </v:stroke></span></v:line></div><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><v:line from="171pt,6.15pt" id="_x0000_s1044" style="flip: x; left: 0px; position: absolute; text-align: left; z-index: 251721728;" to="261pt,6.15pt"><span style="font-size: x-small;"> <v:stroke endarrow="block"> </v:stroke></span></v:line></div><div style="text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p></o:p></span></b> </div></td><><><div style="text-align: justify;"></div></><td style="background-color: transparent; border-color: windowtext windowtext windowtext rgb(0, 0, 0); border-style: double double double none; border-width: 6pt 6pt 6pt 0px; mso-border-alt: thin-thick-thin-small-gap windowtext 6.0pt; mso-border-left-alt: thin-thick-thin-small-gap windowtext 6.0pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 238.65pt;" valign="top" width="318"><div style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Definir la organización que plantea la búsqueda.</span></span></b></div><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"></b><br />
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><div style="text-align: justify;"><table cellpadding="0" cellspacing="0" style="text-align: center;"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"><div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table></div><div style="text-align: justify;"><v:shape fillcolor="#bbe0e3" id="_s1029" insetpen="t" o:dgmnodekind="0" o:spid="_x0000_s1029" strokeweight=".1297mm" style="flip: y; position: absolute; v-text-anchor: middle;" type="#_x0000_t8"> <v:textbox inset="0,0,0,0"> </v:textbox></v:shape></div><table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"><div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table><v:shape adj="3600" fillcolor="#bbe0e3" id="_s1030" insetpen="t" o:dgmnodekind="0" o:spid="_x0000_s1030" strokeweight=".1297mm" style="flip: y; position: absolute; v-text-anchor: middle;" type="#_x0000_t8"> <v:textbox inset="0,0,0,0"> <table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td style="background-color: transparent; border: rgb(0, 0, 0);"><div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><br />
</div></div></td> </tr>
</tbody></table></v:textbox> </v:shape><w:wrap type="none"> <w:anchorlock> </w:anchorlock></w:wrap></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p></o:p></span></b><br />
<div style="text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><strong>Describir el puesto</strong></span></div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><strong><o:p><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Requisitos excluyentes y no <o:p></o:p></span></o:p></strong></span></div><strong></strong><br />
<strong><div align="justify" class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">excluyentes</span></b></div><div align="justify" class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Competencias dominantes</span></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Ofrecimientos </span></o:p></span></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Información sobre como postularse <o:p></o:p></span></o:p></span></o:p></span></o:p></span></b></div></strong> </td> </tr>
</tbody></table><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: center;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">SUMARIO<o:p></o:p></span></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">El objetivo del reclutamiento es buscar y atraer hacia nuestra organización personal bien preparado y con experiencia.<o:p></o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-hyphenate: none; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Para cumplir con su trabajo el reclutador primero busca y selecciona las mejores fuentes de reclutamientos y coloca en diferentes medios sus peticiones de personal: en el periódico, carteles fuera de la empresa, circulares etc.<o:p></o:p></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div style="mso-element: footnote-list;"><br />
<hr size="1" style="text-align: left;" width="33%" /><div id="ftn1" style="mso-element: footnote;"><div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref1" name="_ftn1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 10pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[1]</span></span></span></span></span></a><span style="font-size: x-small;"><span lang="ES"> Alles, Martha Alicia. Selección por Competencias. Ed. Granica, Buenos Aires Argentina, 2006 pp. 196-200.</span><span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;"><o:p></o:p></span></span></div></div></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div></div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-26255588443840861272011-10-12T18:56:00.000-07:002011-11-01T15:30:35.481-07:00RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL (EL ORIGEN)<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div style="text-align: justify;">
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL <strong>L</strong>a selección de personal, no es una disciplina que surgiera espontáneamente, históricamente surge en los tiempos de la administración Científica, de ello se desprende la aportación de Taylor a la Selección de personal.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Taylor, estableció ciertos principios que debía tomar en cuenta la empresa para el logro de sus objetivos. Entre ellos tenemos los que se aplican a las funciones de supervisión<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>(a los jefes):</span></div>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">selección científica del trabajador</span></i></b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-weight: bold;">:<u> </u>asignar a cada trabajador la tarea más elevada posible de acuerdo con sus </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">aptitudes</span></i></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"> personales.</span></b></div>
</li>
</ul>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Estas <b><i>aptitudes</i></b><i>,</i> tratan directamente con las habilidades y destrezas<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>que posea el trabajador;<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>recuerda que en la Administración Científica, se utilizaba el cronómetro como herramienta para medir el desempeño y la habilidad del trabajador. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Así que es evidente, que en<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>la selección de personal, se medirá con <b>algo</b> su trabajo, quizá el uso de un cronómetro, tal vez la calidad del trabajo, o el número de errores, la experiencia, etc. de hecho en todos estos casos se les puede llamar como <b><i>pruebas de trabajo</i></b> en el proceso de Admisión y Empleo. Por ejemplo, a un contador se le pedirá un estado financiero, a un piloto lo prueben en un simulador de vuelo, a una secretaria las cuartillas escritas por minuto, a un tornero el número de piezas que pueda lograr en una hora, etc.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span><span lang="ES">Por lo tanto es posible que Taylor recurriera a algún tipo de evaluación para seleccionar al trabajador más hábil, tomando en consideración cualidades en los candidatos como una <i>mayor experiencia y preparación, habilidades y destrezas </i>en cuanto al trabajo que se le asignaba; aunque Taylor realizo lo anterior hace mucho tiempo, las empresas aun mantienen este tipo de parámetros para poder elegir al candidato idóneo para el puesto, por lo tanto en un sentido amplio se deben considerar en efecto las aptitudes necesarias.<o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Observamos que en la <i>organización racional del trabajo</i>, también establecida por Taylor, se encuentra el tema de la selección:</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span lang="ES">Ciencia en lugar de empirismo.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<i><span lang="ES" style="mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span></i><b><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="ES">Selección </span></i></b><span lang="ES">y entrenamiento de los trabajadores.<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"> <i><span style="mso-bidi-font-weight: bold;">Seleccionar racional y científicamente</span></i></b><i><span style="mso-bidi-font-weight: bold;">.</span></i></span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span lang="ES">Articular el trabajo con la ciencia.</span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span lang="ES">División del trabajo y las responsabilidades. La gerencia planea. El trabajador ejecuta.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">Taylor estableció como principios básicos de <st1:personname productid="la Administraci�n Cient■fica" w:st="on">la Administración Científica</st1:personname> los siguientes, y como podrás observar, en tales principios menciona la selección de personal:</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span lang="ES">Principio de planeamiento. Sustituir trabajo improvisado por métodos basados en procesos científicos.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i><span lang="ES">Principio de preparación.</span></i><span lang="ES"> <i style="mso-bidi-font-style: normal;"><u>Seleccionar</u></i><span style="mso-bidi-font-style: italic;"> científicamente a los trabajadores</span><i style="mso-bidi-font-style: normal;">.</i><o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span lang="ES">Principio de control. Ver que el trabajo se ejecute de acuerdo a lo planeado.</span></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<br /></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l2 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span lang="ES">Principio de ejecución. Distribuir responsabilidades.<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><o:p></o:p></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
Por otra parte, la escuela Humano-Relacioanista, aporta al proceso de selección de personal, valiosas herramientas como son:</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES">las entrevistas para detectar de una manera gruesa ciertos aspectos que presentan los candidatos a un determinado puesto, además de la aplicación de los tests psicológicos en donde se puedan observar la personalidad del futuro trabajador y las actitudes de ellos hacia el trabajo y el roceso de integración de un trababajdor a su empresa. (induccción).</span></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES"> </span></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span lang="ES">Aportaciones del Proceso Administrativo al proceso de Reclutamiento y Selección</span></u></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES"><o:p> </o:p></span></b></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<h1 style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Proceso Administrativo</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></span></h1>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La administración comprende varias funciones o etapas indispensables de conocer para aplicarlas a cualquier estructura. Al conjunto de dichas etapas se le conoce con el nombre de <i style="mso-bidi-font-style: normal;">proceso administrativo.</i></span></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">En la Administración General, se tuvo la oportunidad de poder observar el proceso administrativo, desde enfoques retrospectivos, en el cual no se podía dejar de lado el origen, instituido por Henry Fayol, así como modelos establecidos por diversos autores de la Administración.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">En esta ocasión, se considera, desde el punto de vista didáctico,<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>analizar el modelo de proceso administrativo del maestro Agustín Reyes Ponce<a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftn1" name="_ftnref1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[1]</span></span></span></span></a>.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">El proceso administrativo básicamente constituye una <i style="mso-bidi-font-style: normal;">herramienta</i> para la administración. La separación de elementos se emplea con fines metodológicos y analíticos, ya que dichas etapas están fuertemente interrelacionadas y se dan como un proceso único.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Las<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"> fases </i></b>del proceso administrativo, son: <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><u>la fase mecánica</u></i></b> y <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><u>la fase dinámica</u></i></b>.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La mecánica</span></b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"> es la parte <i style="mso-bidi-font-style: normal;">teórica </i>de la administración; es decir, la parte estructural de la misma. Se dirige siempre hacia el futuro, hacia lo que debe hacerse.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">La dinámica</span></b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"> se refiere a la parte<i style="mso-bidi-font-style: normal;"> operacional </i>de la administración. En ésta se busca “como manejar <i style="mso-bidi-font-style: normal;">de hecho</i> los hombres y los bienes” que forman parte de un organismo social.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Estas fases- dinámica y mecánica- a su vez están constituidas por las siguientes etapas:</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>En la fase <b>mecánica </b>las etapas son:</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Previsión. </span></b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Consiste en la determinación, técnicamente realizada, de lo <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>que se desea lograr por medio de un organismo social, y la investigación y valoración de cuales serán las condiciones futuras en que dicho organismo habrá de encontrarse, hasta determinar los diversos cursos de acción posibles.</span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
</ul>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Planeación. C</span></b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">onsiste en la determinación del curso concreto de acción que se habrá de seguir, fijando los principios que lo habrán de presidir y orientar, la secuencia de operaciones necesarias para alcanzarlo, y la fijación de tiempos, unidades, etc., necesarias para su realización.</span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
</ul>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">
<b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Organización. </span></b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Se refiere a la estructuración técnica de las relaciones, que debe darse entre las jerarquías, funciones y obligaciones individuales necesarias en un organismo social para su mayor eficiencia.</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div>
</li>
<div style="text-align: justify;">
</div>
</ul>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">En la fase <b>dinámica<span style="mso-spacerun: yes;"> </span></b>las etapas son:</span><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> </o:p></span></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">v<span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Integración. <span style="font-family: "Helvetica Neue", Arial, Helvetica, sans-serif;"><em>C</em></span></span></b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: "Helvetica Neue", Arial, Helvetica, sans-serif;"><em>onsiste en los procedimientos para conseguir a la organización, todos aquellos medios que la mecánica administrativa señala como necesarios para su más eficaz funcionamiento, escogiéndolos, introduciéndolos, articulándolos y buscando su mejor desarrollo. Aunque la integración comprende cosas y personas, lógicamente es más importante la de las personas.</em></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">v<span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Dirección.</span></b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"> Implica el impulso y la coordinación, así como la vigilancia de las actividades de cada miembro y grupo de una organización, con el fin de que el conjunto de todas ellas realice del modo más eficaz los planes señalados.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span lang="ES" style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">v<span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Control. </span></b><span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Esta etapa consiste en el establecimiento de sistemas que nos permitan medir los resultados actuales y pasados en relación con los esperados, con el fin de saber si se ha obtenido lo que se esperaba, es decir, lo que se había planeado. También en esta etapa, se da pie a la retroalimentación al poderse corregir, mejorara o reformular los planes establecidos.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><o:p> Como podemos observar, el proceso administrativo aporta a la selección de personal, la <strong>fase dinámica</strong> en la <strong>etapa de integración</strong>, motivo que también hace incidir a la Admistración como parte de su actividad, la selección de personal.</o:p></span></div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<div style="mso-element: footnote-list; text-align: justify;">
<br clear="all" /></div>
<hr size="1" style="text-align: left;" width="33%" />
<div id="ftn1" style="mso-element: footnote;">
<div class="MsoFootnoteText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<a href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=6950181390228894850#_ftnref1" name="_ftn1" style="mso-footnote-id: ftn1;" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES"><span style="mso-special-character: footnote;"><span class="MsoFootnoteReference"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">[1]</span></span></span></span></span></a><span lang="ES"> Reyes Ponce Agustín, administración de empresas, teoría y practica, primera parte,<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>ed. Limusa, México, 2007 pp57-64</span></div>
</div>
<div class="MsoBodyText" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
</div>
<br />
<div style="text-align: left;">
<br /></div>
</div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com5tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-78426841613513363582010-11-18T20:41:00.000-08:002010-12-04T20:17:55.069-08:00VACANTEIntroducción<br />
El proceso de reclutamiento y selección se inicia cuando en una empresa hay una vacante. Se le llama vacante a un puesto que no tiene titular.<br />
Existen causas por las cuales se crean las vacantes entre las que tenemos:<br />
<br />
Causas externas: factores económicos, elementos sociales, políticos, legales, cambios tecnológicos, competencia.<br />
<br />
Causas internas: planes estratégicos, presupuestos, ventas y pronósticos de ventas, nuevas operaciones líneas y productos, reorganización y diseño de puestos.<br />
Fuerza de trabajo: jubilaciones, renuncias, despidos, licencias por enfermedad, promoción, muerte.<br />
Una vacante puede presentarse en cualquier lugar de la organización: en las oficinas, en la fábrica, en la tienda en el taller etc. Se puede presentar a cualquier Nivel: Ejecutivo, operativo (obrero) o Administrativo (oficinas).JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-11047423037219062052010-10-23T13:49:00.000-07:002011-11-07T17:29:29.653-08:00INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><div style="text-align: center;"><strong>INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS</strong></div><div style="text-align: center;"><br />
</div><div style="text-align: center;">LIC. JOSE DE JESUS CORDOVA RICARDES</div><br />
<div style="text-align: center;">REG. DERECHO DE AUTOR No. 03-2009-031211260800-01</div><br />
Prohibida su reproducción total o parcial, solo mediante autorización expresa del autor.<br />
<br />
<br />
<div style="text-align: center;"><strong>CAPITULO II</strong></div>LA EMPRESA<br />
<br />
Es evidente que cuando pasas por algún lugar, observas a tu alrededor multitud de comercios, cines, centros de diversión, escuelas, hoteles, fabricas, hospitales, construcciones, aviones, transporte publico y privado, etc. <br />
<br />
Asimismo en tus cosas cuentas con: plumas, lápices, ropa, cuadernos, teléfonos celulares, televisiones, computadoras, alimentos, y un sin fin de objetos que hacen de tu vida mas cómoda.<br />
<br />
Además asistes a una escuela donde existen normas, maestros, empleados y gente que ayuda a mantener limpia tu área de estudio. Cuando estas enfermo asistes a los servicios médicos y cuando te vas de vacaciones haces uso de diferentes transportes para llegar a tu destino y probablemente te hospedes en algún hotel y comas en un restaurant y para estar seguro cuentes con elementos de emergencia, policía, así como servicios de información turística con los que cuenta el gobierno local o federal.<br />
Siguiendo las paginas de este trabajo, encontraras que hay de tras de cada institución y organización, ya que estas se analizaran desde diferentes puntos de vista así como la clasificación que se establece en cada institución o empresa.<br />
<strong>Concepto de Empresa</strong><br />
A la empresa también se le conoce como institución, fundación, organismo social y entidad. Aunque es diferente hablar de la organización de una empresa ya que en este punto se trata de su estructuración.<br />
Enseguida se presentan los conceptos sobre empresa que tienen diferentes autores:<br />
<strong>AUTOR CONCEPTO DE EMPRESA</strong><strong><br />
</strong><br />
<strong>Agustín Reyes Ponce:</strong> Aquella que se integra de bienes materiales, hombres y sistemas, y se puede estudiar en cuanto a los siguientes aspectos: económico, jurídico, administrativo, sociológico y de conjunto.<br />
<br />
<strong>Isaac Guzmán Valdivia</strong> Unidad económica social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para lograr una producción que responda a los requerimientos del medio humano en el que la propia empresa actúa. <br />
<strong>José Antonio Fernández</strong> Es la unidad productiva o de servicio que, constituida según aspectos prácticos y legales se integra por recursos y se vale de la administración para lograr sus objetivos.<br />
<br />
<br />
<br />
<div style="text-align: center;"><strong><span style="font-size: large;">Clasificación de las Empresas</span></strong></div>La clasificación de una empresa se basa en diversos criterios como los que a continuación se mencionan:<br />
<span style="font-size: large;"><strong>a). por su tamaño</strong></span><br />
Microempresa<br />
Es aquella unidad a nivel familiar en la que el dueño del negocio o taller es quien planea y controla sin necesidad de establecer niveles jerárquicos. El número máximo de trabajadores es de15. Reyes Ponce menciona que la microempresa no es empresa pequeña sino más bien merece el nombre de empresa artesanal o familiar. Sus ventas netas llegan hasta 110 veces el salario mínimo.<br />
<br />
<strong> Pequeña empresa</strong><br />
Se establece con escasos recursos y en ella el dueño no es una sola persona, sino más de una; en este tipo de empresa ya se manifiesta la división del trabajo, se hace uso de la contabilidad y de los principios más esenciales de la Administración. Para efectuar sus labores puede tener hasta cien trabajadores. Sus ventas llegan hasta 115 veces el salario mínimo. <br />
<strong> Mediana empresa</strong><br />
Este tipo de empresa se encuentra en constante proceso de transformación, es decir ya no es pequeña y trata de crecer; esta empresa tiende a desaparecer al conocimiento empírico y aplica más la Administración en todas sus áreas. El número de trabajadores puede llegar a quinientos. Sus ventas netas llegan a más de 1115 veces el salario mínimo.<br />
<strong>Gran empresa</strong><br />
Es la empresa de mayor magnitud y en ella se busca la excelencia en todas sus áreas o departamentos. El número de trabajadores es mayor de quinientos y se requieren oficinas específicas para planear, organizar, dirigir y controlar, sus ventas netas no tienen límites.<br />
<br />
<strong><span style="font-size: large;">b). Por su origen</span></strong><br />
Otro criterio para clasificar a la empresa es de acuerdo con su origen, es decir, a quien pertenece:<br />
- Empresa pública<br />
- Empresa privada<br />
- Empresa paraestatal<br />
<strong>Empresa pública</strong><br />
Es aquella cuya unidad empresarial es original y propia del gobierno; su objetivo principal es proporcionar un servicio sin la obtención de lucro (ganancias). Su principal característica es la especialización en su forma de organización. Ejemplo: todas las Secretarías gubernamentales, Pemex, etc.<br />
<strong>Empresa privada</strong><br />
Es la unidad productiva o de servicio que persigue obtener utilidades, objetivo primordial para la cual se crea. Proporcionar servicio con el fin de satisfacer las demandas de la población es característico de este tipo de empresa, pero su principal fin es obtener utilidades, es decir, siempre persigue el lucro. Ejemplo: Wal-Mart, McDonalds, Ford, Coca Cola, Nike, Adidas, Furor, Liverpool, Palacio de Hierro, la tienda de la esquina, tlapalerías, tianguis, restaurantes, hospitales, etc. <br />
<strong>Empresa paraestatal</strong><br />
Se define como la empresa que del total de sus recursos, el 50% mas uno es gubernamental y el 49% es capital particular, se caracteriza porque la toma de decisiones la efectúa el gobierno; además en ella se observa la especialización y la burocracia. Ejemplo: Celanese Mexicana, Compañía minera Real del Monte, PIPSA, etc. actualmente las empresas paraestatales están tendiendo a la extinción en nuestro país, por el proceso de privatización. <br />
<span style="font-size: large;">c) <strong>Por su giro</strong></span><br />
Existe otra forma de clasificar las empresas, y es de acuerdo con las actividades que desempeñan, es decir, de acuerdo con su giro:<br />
- Empresa industrial<br />
- Empresa comercial<br />
- Empresa de servicios<br />
<br />
<strong>Empresa Industrial</strong><br />
Es la unidad que satisface principalmente las necesidades de otras empresas en lo que a materia prima y transformación se refiere. Su característica más importante es la relación con sus ventas, realizadas al por mayor.<br />
<strong>Empresa Comercial</strong><br />
Es la unidad encargada de satisfacer la oferta y la demanda de productos a distribuidores y consumidores mediante la realización de actividades de compra-venta. Su característica principal es la exhibición, distribución y venta directa al distribuidor y consumidor. <br />
<br />
<strong>Empresa de Servicios</strong><br />
Este tipo de empresa se encarga de proporcionar suministros (energía eléctrica, agua, teléfono, etc.) a otras empresas y a la comunidad. Su característica básica es que en apariencia no produce, es decir, no elabora artículos, pero sí existe producción al proporcionar servicios que dan como resultado la obtención de utilidades. Estas empresas pueden ser Escuelas, Hospitales, Transportes<br />
<div align="center"></div></div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-45180438918234566762010-10-21T16:07:00.000-07:002011-11-01T15:21:50.612-07:00COSTO DE LA ROTACIÓN DE PERSONAL<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div style="text-align: justify;">
<strong>Determinación del Costo de la Rotación de Personal</strong></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
El sistema es eficiente cuando alcanza los objetivos para los cuales fue construido, es importante saber el rendimiento y la economía obtenidas en la aplicación de los recursos . El sistema que ahorra sus recursos, sin sacrificar sus objetivos y los resultados alcanzados, tiene mayores posibilidades de continuidad y de permanencia. Obviamente uno de los muchos objetivos de todo sistema es la autodefensa y supervivencia. Saber hasta que nivel de rotación de personal una empresa puede soportar sin mayores daños, es un problema que cada organización debe evaluar según sus propios cálculos y base de interés.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
La rotación de personal involucra una serie de costos primarios y secundarios.</div>
<div style="text-align: justify;">
Entre los costos primarios de rotación de personal, están:</div>
<div style="text-align: justify;">
1. Costo de reclutamiento y selección </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Gastos de admisión y de procesamiento de solicitud del empleado; </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Gastos de mantenimiento del órgano de reclutamiento y selección ( salarios del personal de reclutamiento) </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Gastos en anuncios de periódicos, hojas de reclutamiento, horarios de empresas de reclutamiento, material de reclutamiento, formularios, etc. ; y </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Gastos de mantenimiento de la selección de servicios médicos (salarios del personal de enfermería) promediados por el numero de candidatos sometidos a exámenes médicos de selección </div>
<div style="text-align: justify;">
2. Costos de registro y documentación:</div>
<div style="text-align: justify;">
◦Gastos de mantenimiento del órgano de registro y documentación de personal , gastos en formularios, documentación, anotaciones, registros, etc. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
3. Costos de integración: </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Gastos de selección de entrenamiento , se debe hacer la distribución por el tiempo proporcional aplicado al programa de integración de nuevos empleados, divididos por el numero de empleados sometidos al programa de integración; </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
◦Costo del tiempo del supervisor del órgano solicitante aplicado en la ambientación de los empleados recién admitidos en su sección. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
4. Costo de desvinculación: </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Gastos del órgano de registro y documentación relativos al proceso de desvinculación del empleado, divididos por el numero de empleados desvinculados; </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Costo de la entrevista de desvinculación ( tiempo del entrevistador aplicado a las entrevistas de desvinculación , costo de los formularios utilizados, costo de la elaboración de los formularios , costo de la elaboración de los formularios sobre informes subsecuentes) ; </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
◦Costo de las indemnizaciones por el tiempo anterior a la opción por el FGTS, ( Fondo de Garantía de Tiempo de Servicios) ; y </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Costo del anticipo de pagos relacionados con vacaciones proporcionales, 13º. Salario proporcional, aviso previo </div>
<div style="text-align: justify;">
El costo de admisión primaria se calcula sumando los cuatro costos dentro de cierto periodo y dividiendo el resultado por el numero de empleados desvinculados.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Como son básicamente cuantitativos, los costos primarios de la rotación de personal son fácilmente calculables, bastando un sistema de tabulación y acompañamiento de datos.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Entre los costos secundarios de la rotación de personal, están :</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
1.Reflejos de la producción </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Pérdida de la producción causad por el vació dejado por el empleado desvinculado, mientras no es substituido; </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Producción generalmente inferior , por lo menos durante el periodo de ambientación del nuevo empleado que ha ocupado el cargo; </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Inseguridad inicial del nuevo empleado y su interferencia en el trabajo de los compañeros. </div>
<div style="text-align: justify;">
1.Reflejos en la actitud del personal: </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Imagen, actitudes y predisposiciones que el empleado que esta retirándose transmite a sus compañeros ; </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Imagen, actitudes y predisposiciones que el empleado que esta iniciando transmite a sus compañeros; </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Influencia de los dos aspectos mencionados anteriormente sobre la moral y la actitud del supervisor y del jefe; </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Influencia de los dos aspectos mencionados anteriormente sobre la actitud de los clientes y de los proveedores. </div>
<div style="text-align: justify;">
1.Costo extralaboral: </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
◦Gastos del personal extra y de las horas extras necesarias para cubrir el vacio existente o para cubrir la deficiencia inicial del nuevo empleado. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
◦Tiempo adicional de producción causado por la deficiencia inicial del nuevo empleado; </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
◦Elevación del costo unitario de producción con la caída de la deficiencia media provocada por el nuevo empleado; y </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
◦Tiempo adicional del supervisor que se emplea en la integración y en el entrenamiento del nuevo empleado . </div>
<div style="text-align: justify;">
1.Costo extra-operacional: </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Costo adicional de energía eléctrica, debido al índice reducido de producción del nuevo empleado ; </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Costo adicional de servicios de mantenimiento, utilidades, planeación y control de la producción, servicio, etc. Que se vuelvan mas elevados frente al índice reducido de producción del nuevo empleado; </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
◦Aumento de accidentes debido a una intensidad mayor en el periodo de ambientación inicial de los recién admitidos; y </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Aumento de errores repeticiones y problemas de control de calidad provocados por la inexperiencia del nuevo empleado. </div>
<div style="text-align: justify;">
1.Costo extra-inversión: </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
◦Aumento proporcional de las tasas de seguro, depreciación del equipo, mantenimiento y reparaciones en relación con el volumen de producción, reducido en razón de los cargos existentes a los recién admitidos que están en periodo da ambientación y de entrenamiento ; y </div>
<div style="text-align: justify;">
◦Aumento del volumen de salarios pagados a los nuevos empleados y, consecuentemente, de reajustes de todos los demás empleados, cuando la situación del mercado de trabajo es de oferta, lo que Intensifica la competencia y lleva la oferta de salarios iniciales al mercado de recursos humanos .</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
1.Perdidas en los negocios: </div>
<div style="text-align: justify;">
◦La imagen y los negocios de la empresa pueden sufrir deterioro por la deficiente calidad de los productos en razón de la inexperiencia de los empleados . </div>
<div style="text-align: justify;">
Obviamente los cálculos de los costos primarios y secundarios de rotación de personal podrán tener mayor o menor influencia, de acuerdo con el nivel de interés de la organización . Lo que realmente interesa es la concientisación por parte de los dirigentes de las organizaciones , de los reflejos profundos que la rotación elevada de recursos humanos puede traer no solo para la empresa, sino también para la comunidad y para el propio individuo.</div>
<div style="text-align: justify;">
La rotación de personal trae graves efectos negativos para la economía como un todo.</div>
<div style="text-align: justify;">
1.La rotación impide que la población laboral incorpore los beneficios del desarrollo económico y provoca una mayor concentración de la renta . A su vez ocasiona la caída del salario real, lo que reduce el poder adquisitivo de los trabajadores. Con esto se dificulta el crecimiento del mercado interno y el surgimiento de una economía de escala en el país y hay lugar aserias restricciones en las pequeñas y las medianas empresas que dependen primariamente de la capacidad de absorción del mercado interno; </div>
<div style="text-align: justify;">
2.De este modo, las pequeñas y las medianas empresas ven reducir sus posibilidades de una expansión más rápida y de generación de nuevos empleos que se multiplicaran por el sector terciario, reduciendo aun más las posibilidades de crecimiento de la demanda </div>
<div style="text-align: justify;">
3.Los efectos inmediatos de la menor demanda son disfrazados ya que es artificialmente alimentada por las visiones del FGTS , comprometiendo los mecanismos de la economía nacional. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
A mediano y a largo plazo la rotación causa enormes perjuicios a la empresa, al mercado y a la economía como un todo, y , principalmente, al empleado como individuo, o socialmente, en relación con su familia.</div>
</div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-9674280758542606702010-10-19T16:26:00.000-07:002010-10-19T16:34:27.994-07:00LA EMPRESALA EMPRESA<br />
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<br />
Es evidente que cuando pasas por algún lugar, observas a tu alrededor multitud de comercios, cines, centros de diversión, escuelas, hoteles, fabricas, hospitales, construcciones, aviones, transporte publico y privado, etc. <br />
<br />
Asimismo en tus cosas cuentas con: plumas, lápices, ropa, cuadernos, teléfonos celulares, televisiones, computadoras, alimentos, y un sin fin de objetos que hacen de tu vida mas cómoda.<br />
<br />
Además asistes a una escuela donde existen normas, maestros, empleados y gente que ayuda a mantener limpia tu área de estudio. Cuando estas enfermo asistes a los servicios médicos y cuando te vas de vacaciones haces uso de diferentes transportes para llegar a tu destino y probablemente te hospedes en algún hotel y comas en un restaurant y para estar seguro cuentes con elementos de emergencia, policía, así como servicios de información turística con los que cuenta el gobierno local o federal.<br />
<br />
Siguiendo las paginas de este trabajo, encontraras que hay de tras de cada institución y organización, ya que estas se analizaran desde diferentes puntos de vista así como la clasificación que se establece en cada institución o empresa.<br />
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<br />
Concepto de Empresa<br />
<br />
<br />
<br />
A la empresa también se le conoce como institución, fundación, organismo social y entidad. Aunque es diferente hablar de la organización de una empresa ya que en este punto se trata de su estructuración.<br />
<br />
Enseguida se presentan los conceptos sobre empresa que tienen diferentes autores:<br />
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<br />
AUTOR CONCEPTO DE EMPRESA<br />
<br />
Agustín Reyes Ponce Aquella que se integra de bienes materiales, hombres y sistemas, y se puede estudiar en cuanto a los siguientes aspectos: económico, jurídico, administrativo, sociológico y de conjunto.<br />
<br />
Isaac Guzmán Valdivia Unidad económica social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para lograr una producción que responda a los requerimientos del medio humano en el que la propia empresa actúa. <br />
<br />
José Antonio Fernández Es la unidad productiva o de servicio que, constituida según aspectos prácticos y legales se integra por recursos y se vale de la administración para lograr sus objetivos.<br />
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Clasificación de las Empresas<br />
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La clasificación de una empresa se basa en diversos criterios como los que a continuación se mencionan:<br />
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a). por su tamaño<br />
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Microempresa<br />
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Es aquella unidad a nivel familiar en la que el dueño del negocio o taller es quien planea y controla sin necesidad de establecer niveles jerárquicos. El número máximo de trabajadores es de15. Reyes Ponce menciona que la microempresa no es empresa pequeña sino más bien merece el nombre de empresa artesanal o familiar. Sus ventas netas llegan hasta 110 veces el salario mínimo.<br />
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Artesanías mexicanas<br />
<br />
Los productos manufacturados constituyen un creciente porcentaje de la economía mexicana. Aunque México ha aumentado su producción industrial desde la década de 1940 ha hecho especial hincapié en la conservación y difusión de sus artesanías.<br />
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Pequeña empresa<br />
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Se establece con escasos recursos y en ella el dueño no es una sola persona, sino más de una; en este tipo de empresa ya se manifiesta la división del trabajo, se hace uso de la contabilidad y de los principios más esenciales de la Administración. Para efectuar sus labores puede tener hasta cien trabajadores. Sus ventas llegan hasta 115 veces el salario mínimo. <br />
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Fábrica de queso<br />
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Dos holandesas observan un recipiente de leche y su transformación en queso en Kaasmaken, una fábrica de queso. La mantequilla, el queso y los productos derivados de la leche y huevos son importantes exportaciones de los Países Bajos.<br />
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Mediana empresa<br />
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<br />
Este tipo de empresa se encuentra en constante proceso de transformación, es decir ya no es pequeña y trata de crecer; esta empresa tiende a desaparecer al conocimiento empírico y aplica más la Administración en todas sus áreas. El número de trabajadores puede llegar a quinientos. Sus ventas netas llegan a más de 1115 veces el salario mínimo.<br />
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Gran empresa<br />
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Es la empresa de mayor magnitud y en ella se busca la excelencia en todas sus áreas o departamentos. El número de trabajadores es mayor de quinientos y se requieren oficinas específicas para planear, organizar, dirigir y controlar, sus ventas netas no tienen límites.<br />
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b). Por su origen<br />
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<br />
Otro criterio para clasificar a la empresa es de acuerdo con su origen, es decir, a quien pertenece:<br />
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<br />
- Empresa pública<br />
<br />
- Empresa privada<br />
<br />
- Empresa paraestatal<br />
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Empresa pública<br />
<br />
<br />
<br />
Es aquella cuya unidad empresarial es original y propia del gobierno; su objetivo principal es proporcionar un servicio sin la obtención de lucro (ganancias). Su principal característica es la especialización en su forma de organización. Ejemplo: todas las Secretarías gubernamentales, Pemex, etc.<br />
<br />
Refinería de petróleo<br />
<br />
Las refinerías de petróleo funcionan 24 horas al día para convertir crudo en derivados útiles. El petróleo se separa en varias fracciones empleadas para diferentes fines.<br />
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Empresa privada<br />
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<br />
Es la unidad productiva o de servicio que persigue obtener utilidades, objetivo primordial para la cual se crea. Proporcionar servicio con el fin de satisfacer las demandas de la población es característico de este tipo de empresa, pero su principal fin es obtener utilidades, es decir, siempre persigue el lucro. Ejemplo: Wal-Mart, McDonalds, Ford, Coca Cola, Nike, Adidas, Furor, Liverpool, Palacio de Hierro, la tienda de la esquina, tlapalerías, tianguis, restaurantes, hospitales, etc. <br />
<br />
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<br />
Restaurante en los jardines Tívoli<br />
<br />
Los jardines Tívoli de Copenhague tienen más visitantes que cualquier otro lugar de Dinamarca. Los exuberantes jardines del parque, sus conciertos y representaciones al aire libre, y el parque de atracciones ofrecen un divertido día de fiesta a mayores y pequeños.<br />
<br />
Empresa paraestatal<br />
<br />
<br />
<br />
Se define como la empresa que del total de sus recursos, el 50% mas uno es gubernamental y el 49% es capital particular, se caracteriza porque la toma de decisiones la efectúa el gobierno; además en ella se observa la especialización y la burocracia. Ejemplo: Celanese Mexicana, Compañía minera Real del Monte, PIPSA, etc. actualmente las empresas paraestatales están tendiendo a la extinción en nuestro país, por el proceso de privatización. <br />
<br />
<br />
<br />
Fabricación mecanizada de papel<br />
<br />
Esta gran máquina de una planta papelera convierte pasta de madera en papel. La primera máquina de fabricación de papel fue desarrollada a principios del siglo XIX; en la actualidad continúan introduciéndose mejoras en los nuevos modelos.<br />
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<br />
c) Por su giro<br />
<br />
<br />
<br />
Existe otra forma de clasificar las empresas, y es de acuerdo con las actividades que desempeñan, es decir, de acuerdo con su giro:<br />
<br />
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<br />
- Empresa industrial<br />
<br />
- Empresa comercial<br />
<br />
- Empresa de servicios<br />
<br />
- <br />
<br />
Empresa Industrial<br />
<br />
<br />
<br />
Es la unidad que satisface principalmente las necesidades de otras empresas en lo que a materia prima y transformación se refiere. Su característica más importante es la relación con sus ventas, realizadas al por mayor.<br />
<br />
<br />
<br />
Fábrica de zapatos en Pekín, China<br />
<br />
Trabajadores montando zapatos en una fábrica estatal en Pekín, donde el rápido desarrollo industrial ha impulsado la reciente instalación de fábricas encentro industrial del país.<br />
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Empresa Comercial<br />
<br />
<br />
<br />
Es la unidad encargada de satisfacer la oferta y la demanda de productos a distribuidores y consumidores mediante la realización de actividades de compra-venta. Su característica principal es la exhibición, distribución y venta directa al distribuidor y consumidor. <br />
<br />
<br />
<br />
Plaza Mayor de Plasencia, España<br />
<br />
La ciudad de Plasencia ha sido y es un importante nudo de comunicaciones entre la submeseta Norte y Extremadura, de amplio pasado histórico y reseñables manifestaciones artísticas. Capital de la comarca del Valle del Jerte y polo de atracción de la de La Vera, actúa como centro comercial de los productos agrícolas y artesanales de ambas. En el mercadillo semanal que se instala en su plaza Mayor tiene lugar la venta de estos artículos.<br />
<br />
<br />
<br />
Empresa de Servicios<br />
<br />
<br />
<br />
Este tipo de empresa se encarga de proporcionar suministros (energía eléctrica, agua, teléfono, etc.) a otras empresas y a la comunidad. Su característica básica es que en apariencia no produce, es decir, no elabora artículos, pero sí existe producción al proporcionar servicios que dan como resultado la obtención de utilidades. <br />
<br />
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<br />
<br />
Educación.<br />
<br />
Clase de enseñanza primaria<br />
<br />
Los alumnos de una clase, en una escuela de enseñanza primaria, levantan la mano para responder a una pregunta de la profesora. <br />
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Hospitales Transportes<br />
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Trenes alemanes<br />
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La red nacional de ferrocarriles asegura veloces y eficaces conexiones de las ciudades de Alemania con el extranjero. La Hauptbahnhof (estación terminal) de Múnich, proporciona enlaces con las principales ciudades de Alemania y Austria, así como con ciudades de toda Europa. Múnich, la mayor ciudad del sur de Alemania y poderoso centro industrial, cultural y turístico, se enorgullece de su buena red aérea y ferroviaria internacional. Es igualmente el principal eje de la red regional de las autobahn (autovías).<br />
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Según Nacional Financiera<br />
<br />
Grupo Nacional Financiera, S.A. preparó una lista de industrias enmarcadas en la configuración económica nacional.<br />
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<br />
INDUSTRIAS PRIMARIAS QUE ABASTECEN A OTRAS INDUSTRIAS NACIONALES - Energía eléctrica.<br />
<br />
- Petróleo<br />
<br />
- Gas<br />
<br />
- Carbón.<br />
<br />
- Extracción de madera.<br />
<br />
- Ganadería y pesca.<br />
<br />
- Extracción de minerales metálicos.<br />
<br />
- Extracción de minerales no metálicos.<br />
<br />
<br />
<br />
INDUSTRIAS DE PRODUCCION INTERMEDIA QUE CREAN DEMANDA PARA MULTIPLES INDUSTRIAS NACIONALES, A LA VEZ QUE ABASTECEN A OTRAS MUCHAS INDUSTRIAS. - Productos de petróleo.<br />
<br />
- Prontos de carbón<br />
<br />
- Hierro y acero<br />
<br />
- Productos químicos<br />
<br />
- Papel y productos de papel.<br />
<br />
- Materiales de construcción.<br />
<br />
- Textiles.<br />
<br />
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<br />
<br />
SERVICIOS NECESARIOS PARA EL DESARROLLO INDUSTRIAL - Transportes.<br />
<br />
- Comunicaciones.<br />
<br />
- Depósitos y almacenes<br />
<br />
- Obras publicas<br />
<br />
- Bancos y otras instituciones financieras<br />
<br />
- Otros servicios.<br />
<br />
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<br />
<br />
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<br />
<br />
INDUSTRIAS DE BIENES TERMINADOS QUE CREAN DEMANDA PARA NUMEROSAS INDUSTRIAS NACIONALES - Productos alimenticios<br />
<br />
- Bebidas<br />
<br />
- Tabaco<br />
<br />
- Calzado y prendas de vestir<br />
<br />
- Muebles y accesorios<br />
<br />
- Madera y corcho<br />
<br />
- Productos de caucho<br />
<br />
- Productos minerales no metálicos<br />
<br />
- Productos ,metálicos<br />
<br />
- Maquinaria<br />
<br />
- Aparatos y accesorios eléctricos<br />
<br />
- Equipo de transportes<br />
<br />
- Industrias manufactureras diversas.<br />
<br />
<br />
<br />
EMPRESA DE BIENES O SERVICIOS DE CONSUMO FINAL<br />
<br />
PRODUCTOS<br />
<br />
- Alimentos <br />
<br />
- Bebidas<br />
<br />
- Tabaco<br />
<br />
- Prendas de vestir<br />
<br />
- Calzado<br />
<br />
- Vivienda<br />
<br />
- Muebles y accesorios<br />
<br />
- Aparatos eléctricos<br />
<br />
- Accesorios eléctricos.<br />
<br />
SERVICIOS<br />
<br />
- Comunicaciones.<br />
<br />
- Transportes.<br />
<br />
- Depósitos.<br />
<br />
- Almacenes,<br />
<br />
- Bancos.<br />
<br />
- Instituciones financieras.<br />
<br />
- Comercio.<br />
<br />
- Gobierno.<br />
<br />
- Otros.<br />
<br />
<br />
<br />
EMPRESA DE BIENES DE CONSUMO INDUSTRIAL<br />
<br />
ENERGIA<br />
<br />
- Petróleo<br />
<br />
- Eléctrica<br />
<br />
- Gas.<br />
<br />
- Carbón. MATERIAS PRIMAS ORGANICAS<br />
<br />
- Agricultura.<br />
<br />
- Ganadería.<br />
<br />
- Pesca.<br />
<br />
- Selvicultura.<br />
<br />
MATERIAS PRIMAS INORGANICAS<br />
<br />
- Hierro.<br />
<br />
- Acero.<br />
<br />
- Minerales metálicos<br />
<br />
- Minerales no metálicos.<br />
<br />
- Otros. MATERIALES EN PROCESO DE TRANSFORMACION Y MATERIALES TERMINADOS<br />
<br />
- Hierro y acero.<br />
<br />
- Productos químicos.<br />
<br />
- Papel y sus productos.<br />
<br />
- Textiles y metálicos.<br />
<br />
- Maquinaria y equipo.<br />
<br />
- Transporte.<br />
<br />
- Aparatos eléctricos.<br />
<br />
- Otros.<br />
<br />
SERVICIOS<br />
<br />
- Comunicaciones.<br />
<br />
- Transportes.<br />
<br />
- Depósitos.<br />
<br />
- Almacenes.<br />
<br />
- Bancos. <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Objetivos<br />
<br />
<br />
<br />
Agustín Reyes Ponce propone que un objetivo implica la idea de algo hacia lo cual lo lanzan o dirigen nuestras acciones, y según Terry, “representa lo que se espera alcanzar en un futuro como resultado del proceso administrativo”.<br />
<br />
Así por ejemplo, como al estudiante, al inicio de cada semestre te propones objetivos; por ejemplo aprobar todas las materias. Sin embargo, existen diversos tipos de objetivos, tal vez unos sean más importantes para ti y otros no, de ahí para no confundirlos se clasifican de la siguiente manera:<br />
<br />
<br />
<br />
1. Objetivos individuales y colectivos. Son individuales los de carácter personal; los colectivos son a nivel grupo, área o sección.<br />
<br />
2. Objetivos generales y particulares. El general es más amplio, el más grande; el particular es aquel objetivo especifico para un departamento, actividad y función.<br />
<br />
3. Objetivos básicos, secundarios y colaterales. Los básicos son los mas importantes y primordiales, los secundarios, los que se necesitan para el logro de los básicos; los colaterales, los que surgen y se logran en forma espontánea.<br />
<br />
4. Objetivos a corto y largo plazos. Los de a corto plazo se pueden lograr en un tiempo mínimo; los de a largo plazo suelen ser mas importantes y requieren mas de un año para su logro.<br />
<br />
5. Objetivos naturales, subjetivos o arbitrarios. El natural es aquel que, por sus propias características, busca determinada función u organización; el subjetivo, el que se trazo la persona con base en su creatividad o iniciativa, y el arbitrario el que se propone el empresario o jefe, distinto a la naturaleza propia de esa actividad o función.<br />
<br />
Estos objetivos son los que suscitan o se pueden realizar dentro o en relación con la empresa, pero existe otra serie de objetivos que nos muestran con más claridad la razón y funciones propias de la empresa. <br />
<br />
<br />
<br />
Dichos objetivos son:<br />
<br />
<br />
<br />
- Objetivo de servicio<br />
<br />
- Objetivo social<br />
<br />
- Objetivo económico<br />
<br />
<br />
<br />
Objetivo de servicio. Es proporcionar buenas ofertas a quienes satisfacen sus necesidades con los productos o servicios de la empresa; obviamente esta dirigido a los usuarios o consumidores.<br />
<br />
<br />
<br />
Objetivo social. Se dirige a los colaboradores; buen trato en lo económico y en lo motivacional a empleados y obreros que prestan sus servicios en la empresa, así como a los familiares o dependientes de ellos; al gobierno, porque se debe cumplir con las tasas tributarias que permitan la realización de actividades gubernamentales, y a la comunidad, las actividades propias de ser un buen vecino y miembro de la localidad.<br />
<br />
<br />
<br />
Objetivo económico. Va dirigido de manera específica al aspecto del capital; por ejemplo a los inversionistas, el pago de un dividendo razonable proporcional al riesgo asumido; a los acreedores, la liquidación de intereses y capitales a quienes complementen la estructura financiera de la empresa, y a la empresa misma, la reinversión de una cifra proporcional de las utilidades que garantice el buen crecimiento de la institución.<br />
<br />
<br />
<br />
En relación con las metas, algunos autores las consideran sinónimo de objetivo, que es lo que propone o prevé; en cambio, la meta es lo que en realidad se alcanzó; por ejemplo: el objetivo fue vender 10,000 artículos de caballeros en primavera; pero la meta fue sólo de 9000. Pero para no caer en confusión, diremos que una meta es el final o máximo de uno o varios objetivos propuestos.<br />
<br />
<br />
<br />
Normas<br />
<br />
Así como en la sociedad se emiten normas de carácter administrativo, moral y jurídico, éstas también se encuentran en una empresa. Una norma es un conjunto de lineamientos que regularizan, ordenan y controlan un comportamiento en una situación específica. En una empresa tenemos normas históricas (licencia de apertura, pago de impuestos, afiliación de los trabajadores a distintas instituciones, pago de sueldos y salarios), morales (dignidad, respeto a los demás, ética y moral de trabajo), educación social (funciones de empleo), colocación de personal (selección de personal, establecimiento de producción) y control de calidad (estándares, disciplina, etcétera).<br />
<br />
<br />
<br />
Políticas<br />
<br />
En una empresa existen quejas o sugerencias del personal en relación con el desarrollo de actividades o funciones encaminadas en forma directa al trabajo. Por ejemplo, cuando existe una vacante alguien opina: “Mi hermano es bueno para este puesto”, o cuando alguien termina pronto su trabajo y desea ayudar al compañero más cercano. Se esto sucede entre 1000 trabajadores, sería imposible el control de la misma, por lo que podemos decir que una política “ es una guía de acción” o son los medios básicos para delegar la autoridad, ya que sin ella es más difícil que el delegado ejecute su función con el sentido que el delegante necesita para lograr el objetivo propuesto. Ejemplos de políticas son, entre otros, los siguientes:<br />
<br />
<br />
<br />
No admitir familiares.<br />
<br />
El jefe de área recibe quejas o sugerencias de 2:00 a 2:30.<br />
<br />
El salario se debe cobrar el día viernes.<br />
<br />
Es indispensable usar saco y corbata.<br />
<br />
<br />
<br />
La función principal de una política es agilizar las funciones y evitar en lo posible el surgimiento de conflicto, además de hacer más claro y agradable el trabajo.<br />
<br />
<br />
<br />
Pero, ¿Quién establece una política?, ¿los trabajadores, los jefes o el gerente? Una política nace de la necesidad del buen funcionamiento de la empresa y se toman en cuenta las sugerencias de todo el personal, siendo el departamento de recursos humanos el que las evalúa, selecciona y estructura en políticas para que, por conducto del director general o el presidente, se presenten al consejo de administración y se aprueben o rechacen por la asamblea general o los accionistas.<br />
<br />
<br />
<br />
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<br />
<br />
<br />
Estructura de la empresa<br />
<br />
<br />
<br />
La estructura formal de la empresa es todo aquello que le da cuerpo y forma, lo cual hace que se diferencie de las demás. Esta estructura la establecen de manera primordial todos los niveles jerárquicos que existen en ella, de mayor a menor de la siguiente forma:<br />
<br />
<br />
<br />
Asamblea de accionistas. Es la máxima autoridad dentro de la empresa y toma todas las decisiones mediante un proceso democrático. La representan los socios que aportan capital a la constitución de la empresa.<br />
<br />
<br />
<br />
Consejo de vigilancia: lo constituyen comisarios que tienen la función de informar a la asamblea sobre el cumplimiento de acuerdos y el buen desarrollo de la administración.<br />
<br />
<br />
<br />
Consejo de administración. La ley promueve que la asamblea de accionistas nombre un administrador. Cuando es más de uno, se integran en un consejo cuya función es dirigir, planear y controlar el desarrollo de la empresa.<br />
<br />
<br />
<br />
Presidente. Es el responsable de observar y vigilar el desarrollo de la empresa.<br />
<br />
<br />
<br />
Director general. Es quien informa al presidente sobre el desarrollo e las funciones de la empresa.<br />
<br />
<br />
<br />
Gerente general. Es quien está más vinculado con los jefes o gerentes de departamento; realiza funciones operativas, de control y supervisión.<br />
<br />
<br />
<br />
Gerentes o jefes de departamento. También son directores de área o sección; son responsables del buen funcionamiento del departamento que se les ha asignado.<br />
<br />
<br />
<br />
Otros niveles son: jefes de línea o de turno: el nivel inferior que se considera en una empresa es la supervisión.<br />
<br />
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<br />
<br />
<br />
Organigramas <br />
<br />
<br />
<br />
Todos estos niveles que hacen triunfar a una empresa se muestran en un organigrama. Éste se puede definir como una gráfica en la cual se representan los niveles jerárquicos que conforman la estructura organizacional de la empresa.<br />
<br />
<br />
<br />
Según el tipo y las características de la empresa, los organigramas pueden ser verticales, horizontales, circulares y mixtos. En ellos la función de asesoría o staff se señala con una línea punteada, lo cual significa que es personal externo de la empresa. <br />
<br />
Organigrama vertical<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Organigrama horizontal<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Organigrama circular <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Organigrama mixto. Este organigrama esta formado por la combinación de los organigramas anteriormente señalados.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Organigrama con la función Staff<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Actividad extraclase<br />
<br />
Elabora cada uno de los tipos de organigramas con al menos 3 niveles (Gerencia General, gerentes de área, jefes de departamento)<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
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<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Áreas de actividad de la empresa<br />
<br />
<br />
<br />
Las áreas de actividad o de responsabilidad de una institución de negocios (departamentos y divisiones) están en relación directa con las funciones básicas que realiza la empresa para lograr sus objetivos. Estas áreas de actividad o responsabilidad comprenden funciones, actividades y labores homogéneas, y son las siguientes:<br />
<br />
<br />
<br />
• Producción<br />
<br />
• Finanzas<br />
<br />
• Mercadotecnia<br />
<br />
• Recursos humanos<br />
<br />
<br />
<br />
Cabe señalar que esta estructura o clasificación de áreas es la más usual para una empresa mediana o grande, o bien se puede utilizar como modelo para después adaptarse a las necesidades de cada empresa<br />
<br />
<br />
<br />
Por otro lado, la empresa se debe considerar como un sistema compuesto por las cuatro funciones descritas y ninguna es más importante que otra, por lo que deben guardar una coordinación balanceada.<br />
<br />
A continuación se muestra cómo se ubican las áreas de actividad, así como sus funciones.<br />
<br />
<br />
<br />
• Producción<br />
<br />
<br />
<br />
La función de esta área es formular y desarrollar los métodos más adecuados para la elaboración de productos o la prestación de servicios; ahora bien, para lograr tal objetivo, tendrá que proporcionar y coordinar mano de obra, equipos, instalaciones, materiales y herramientas.<br />
<br />
<br />
<br />
A continuación se presentan las funciones y subfunciones de esta área.<br />
<br />
FUNCIONES SUBFUNCIONES<br />
<br />
Ingeniería del producto Diseño del producto<br />
<br />
Pruebas de ingeniería<br />
<br />
Asistencia de mercadotecnia<br />
<br />
Ingeniería de planta Diseño de instalaciones y sus especificaciones<br />
<br />
Mantenimiento y control de equipo<br />
<br />
Ingeniería industrial Estudio de métodos<br />
<br />
Medida del trabajo<br />
<br />
Distribución de planta<br />
<br />
Planeación y control de la producción Programación<br />
<br />
Informe de avances de la producción<br />
<br />
Estándares <br />
<br />
Abastecimientos Tráfico<br />
<br />
Embarque<br />
<br />
Compras locales e internacionales<br />
<br />
Control de inversiones<br />
<br />
Almacén <br />
<br />
Fabricación Manufacturas<br />
<br />
Servicios<br />
<br />
Control de calidad Normas y especificaciones<br />
<br />
Inspección de pruebas<br />
<br />
Registros de inspecciones<br />
<br />
Métodos de recuperación<br />
<br />
• Finanzas<br />
<br />
<br />
<br />
Otra área de actividad muy importante es la de finanzas; ésta se encarga de obtener fondos y suministrar el capital que se utilizará en el funcionamiento de cualquier empresa, siempre procura proporcionar los recursos necesarios a cada área con el objeto de que funcionen de acuerdo con lo planeado.<br />
<br />
<br />
<br />
Por otro lado, hay que resaltar que el objeto máximo de esta área es el aprovechamiento y la administración de los recursos financieros. Sus funciones y subfunciones son las siguientes:<br />
<br />
<br />
<br />
FUNCIONES SUBFUNCIONES<br />
<br />
Financiamiento Planeación financiera<br />
<br />
Relaciones financieras<br />
<br />
Tesorería<br />
<br />
Obtención de recursos<br />
<br />
Inversiones <br />
<br />
Contraloría Contabilidad general<br />
<br />
Contabilidad de costos<br />
<br />
Presupuestos<br />
<br />
Auditoria interna<br />
<br />
Estadística<br />
<br />
Crédito y cobranzas<br />
<br />
Impuestos <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
La correcta racionalización de los recursos monetarios permitirá a la empresa alcanzar sus objetivos en mejores condiciones.<br />
<br />
<br />
<br />
• Mercadotecnia<br />
<br />
<br />
<br />
La finalidad de esta actividad es reunir los factores y hechos que influyan en el mercado para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo de forma tal que esté a su disposición en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio más adecuado. Sus funciones y subfunciones son:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
FUNCIONES SUBFUNCIONES<br />
<br />
Investigación de mercados<br />
<br />
Planeación y desarrollo del producto Empaque<br />
<br />
Marca <br />
<br />
Precio<br />
<br />
Distribución logística<br />
<br />
Administración de ventas<br />
<br />
<br />
<br />
Comunicación Promoción de ventas<br />
<br />
Publicidad<br />
<br />
Relaciones públicas<br />
<br />
Estrategias de mercado<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
• Recursos humanos<br />
<br />
<br />
<br />
Ésta área reviste una importancia fundamental, puesto que sus actividades competen directamente a tu capacitación, por ello, dado que su estudio introductorio lo contemplaras en posteriores capítulos, más aun, su profundización estará destinado en los semestres siguientes, se mostraran algunas facetas que se aplican en la empresa.<br />
<br />
<br />
<br />
Funciones: <br />
<br />
<br />
<br />
-Admisión y Empleo: consiste en el reclutamiento y selección de candidatos, para que a través de este proceso se pueda cubrir una vacante o puesto de trabajo con un trabajador idóneo.<br />
<br />
-Capacitación y Desarrollo de los recursos humanos: esta área contribuye al cambio de actitudes, habilidades y conocimientos que debe poseer un trabajador para desempeñar sus labores de una forma adecuada.<br />
<br />
- Higiene y Seguridad: aporta los elementos necesarios para que el trabajador pueda desempeñarse en un ambiente de trabajo favorable y libre de riesgos que se pueden evitar, así como enfermedades de trabajo que ocasionan graves problemas organizacionales y personales.<br />
<br />
- Sistemas de Remuneración: aporta los pagos oportunos y adecuados que merece cada empleado por su desempeño laboral en la empresa a través de una adecuada elaboración de la nomina.<br />
<br />
- Controles y Procedimientos para el manejo de los recursos humanos.: establece los controles adecuados para el manejo del personal así como los procedimientos más adecuados, optimizando los trabajos de cada empleado.<br />
<br />
<br />
<br />
Recursos de una empresa<br />
<br />
<br />
<br />
Toda empresa tiene objetivos que lograr en determinado tiempo, y para ello se tiene que valer de ciertos recursos que, conjugados en forma armónica, contribuirán a obtenerlos.<br />
<br />
<br />
<br />
Es importante analizar cada recurso con que cuenta la empresa, ya que uno de los fines que persigue la Administración es la productividad, es decir, la relación entre la producción obtenida y los recursos utilizados para lograrla. Por lo tanto, el administrador o ejecutivo siempre deberá evaluar la productividad de los recursos. En cuanto a su clasificación, los recursos se estructuran de la siguiente manera<br />
<br />
<br />
<br />
Financieros <br />
<br />
<br />
<br />
A este tipo de recursos se les considera como los elementos monetarios propios y ajenos con que cuenta una empresa, mismos que son determinantes para la toma de decisiones.<br />
<br />
Entre los recursos financieros propios se encuentran los siguientes:<br />
<br />
<br />
<br />
1. Dinero en efectivo<br />
<br />
2. Aportaciones de los socios (acciones)<br />
<br />
3. Utilidades o ganancias<br />
<br />
<br />
<br />
Además los recursos financieros de una empresa pueden ser propios o ajenos.<br />
<br />
<br />
<br />
Recursos financieros propios:<br />
<br />
<br />
<br />
Capital. Generalmente los socios de la empresa pueden aportar dinero en efectivo, maquinaria, materiales, trabajo, etc., para producir los satisfactores que demanda la sociedad<br />
<br />
<br />
<br />
Recursos financieros ajenos:<br />
<br />
<br />
<br />
1. Préstamo de acreedores y proveedores.<br />
<br />
2. Créditos bancarios o privados.<br />
<br />
3. Emisión de valores (bonos, cédulas, etc.)<br />
<br />
<br />
<br />
Siempre que se recurra a los préstamos externos, hay que tener mucho cuidado en no solicitarlos sin previo análisis, ya que un endeudamiento superior a la capacidad financiera de la empresa pondría en riesgo la supervivencia de la misma.<br />
<br />
<br />
<br />
Materiales <br />
<br />
Este tipo de recursos se puede definir como los bienes tangibles propiedad de la empresa, y son:<br />
<br />
<br />
<br />
a) Edificios, terrenos, instalaciones, equipos, instrumentos, herramientas, etc.<br />
<br />
b) Materias primas y materiales auxiliares que forman parte del proceso de producción o prestación de un servicio.<br />
<br />
<br />
<br />
El adecuado manejo y optimización de los recursos materiales dependen gran parte del éxito de la empresa.<br />
<br />
<br />
<br />
Técnicos<br />
<br />
<br />
<br />
Algunos autores no consideran necesario mencionar este tipo de recursos, ya que se refieren, en general, a los sistemas que se elaboran en las distintas áreas funcionales para lograr sus objetivos departamentales.<br />
<br />
<br />
<br />
Con el fin de que los conozcas y los distingas, son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros recursos, y son los siguientes:<br />
<br />
a) Sistemas de producción, de ventas, de finanzas, administrativos, etc.<br />
<br />
b) Fórmulas, patentes, etc.<br />
<br />
<br />
<br />
Humanos<br />
<br />
<br />
<br />
Son los recursos más valiosos con que cuenta la empresa. Éstos son trascendentales para la existencia de cualquier empresa, ya que de ellos depende el buen manejo y funcionamiento de los tres tipos de recursos anteriores.<br />
<br />
<br />
<br />
A diferencia de los otros recursos posee características tales como: creatividad, imaginación, ideas, sentimientos, experiencias, habilidades, posibilidad de desarrollo, etc.<br />
<br />
<br />
<br />
En cuanto a la función que desempeñan y el nivel jerárquico que ostentan dentro de la empresa (del nivel mas bajo hacia el más alto) son:<br />
<br />
<br />
<br />
1. Obreros. Calificados y no calificados<br />
<br />
2. Oficinistas. Calificados y no calificados<br />
<br />
3. Supervisores. Los que se encargan de vigilar el cumplimiento de las actividades.<br />
<br />
4. Técnicos. Desarrollan nuevos productos y sistemas administrativos.<br />
<br />
5. Ejecutivos. Se encargan de poner en marcha las disposiciones de los directivos.<br />
<br />
6. Directores. Sus funciones son las de fijar objetivos, estrategias, políticas, etc.<br />
<br />
<br />
<br />
El área administrativa de la empresa deberá poner el máximo interés en los recursos humanos, ya que éstos son los que determinan el éxito o fracaso de la organización.JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-25920574574695780622010-03-31T22:47:00.000-07:002010-03-31T22:47:55.877-07:00ADMINISTRACI�N: 2012 EL FIN DEL MUNDO<a href="http://admonjess.blogspot.com/2009/12/2012-el-fin-del-mundo.html">ADMINISTRACI�N: 2012 EL FIN DEL MUNDO</a>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-51142119727397938522010-01-28T17:08:00.000-08:002010-01-28T17:08:18.463-08:00ADMINISTRACI�N: EN MEXICO EXISTEN NUMEROSAS Y EXCELENTES ESCUELAS DE ADMINISTRACI�N<a href="http://admonjess.blogspot.com/2010/01/en-mexico-existen-numerosas-y.html">ADMINISTRACI�N: EN MEXICO EXISTEN NUMEROSAS Y EXCELENTES ESCUELAS DE ADMINISTRACI�N</a>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-74013392398150903762010-01-21T16:02:00.000-08:002010-01-21T16:02:28.968-08:00ADMINISTRACI�N: ADMINISTRACI�N: ADMINISTRAR BIEN O EL FIN DEL MUNDO<a href="http://admonjess.blogspot.com/2010/01/administracin-administrar-bien-o-el-fin.html#links">ADMINISTRACI�N: ADMINISTRACI�N: ADMINISTRAR BIEN O EL FIN DEL MUNDO</a>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-35145999278234346682010-01-21T15:59:00.000-08:002010-01-21T15:59:59.518-08:00ADMINISTRACI�N: ADMINISTRAR BIEN O EL FIN DEL MUNDO<a href="http://admonjess.blogspot.com/2009/12/administrar-bien-o-el-fin-del-mundo.html">ADMINISTRACI�N: ADMINISTRAR BIEN O EL FIN DEL MUNDO</a>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-77331262889121553442010-01-12T11:34:00.000-08:002010-01-12T11:34:52.722-08:00EN MEXICO EXISTEN NUMEROSAS Y EXCELENTES ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓNLa gran mayoría de los mexicanos sabemos de la existencia de renombradas escuelas de administración. La licenciatura en ésta área muestra una oferta y una demanda gradualmente en aumento.<br />
sin embargo, la custión es que la oportunidad real en la aplicación de todos los adelantos administrativos, se ve reducida a los aspectos políticos y de cargos que deben recibir ordenes, hasta cieto punto -antiadministrativas- cuestionar este hecho, se vuelve un asunto de supervivencia laboral, de estar de acuerdo con actividades, actitudes y soluciones que nada que ver con la objetividad administrativa, sin embargo cuidar el trabajo se trabajo se vuelve un asunto que va contra la ética del administrador, de cuidar, multiplicar y acrecentar y eficientar los recursos, tanto para la organización como para la comunidad a la que sirve.<br />
Cuando asistiamos a la universidad, estudiamos, no solo la historia administrativa y su evolución, sino que también la actualidad administrativa y su aplicación. Pero cuando vemos algunas organizaciones y sobre todo en el sector gubernqamental, evidenciamos la aplicación práctica de todo lo que aprendimos en las aulas.<br />
Si tan solo se aplicara una de las escuelas de la administración de manera clara, nuestro país podria en mucho ser mejor.<br />
Simplemente, si observamos en retrospectiva, encontramos una clara aplicación contraria al humano-relacionismo, ya que no solo el trabajo se viielve una lucha contra el compañero de trabajo, sino que se busca la ventaja y el beneficio personal. Si entendieramos que la administración es compartir, es servir y actuar en beneficio de3 nuestros semejantes, todos, seriamos beneficiados.<br />
Actuar en contra de los demás, a la larga se vuelve actuar en contra de uno mismo.¿Cómo es esto?<br />
Cuando estudiamos que la administración es un sistema, apreciamos en el globalismo, que cuando un elemento que lo compone, no cumple con su cometido, llevará al sistema a la entalpía - desgaste, deterioro etc- lo cual no solo afecta a uno de los elemntos sino que a todo el sistema en su conjunto.<br />
Cuando el gobierno impone topes salariales, para ocupar el dinero en beneficios personales de politicos sin escrúpulos, conlleva necesariamente a una falta de demanda, lo cual crea problemas en la planta productiva, caen ventas y como consecuencia los despidos se dejan ver.<br />
Existe una secuela adscrita en los entornos, las instituciones, no tienen recursos, las calles se llenan de baches, la sociedad padece en forma general, los servicios se encarecen o se vuelven deficientes y costosos.<br />
Parece ser una sociedad tercermundista, en la cual, cada quien se resca con sus propias uñas, en la cual la delincuencia juega un papel importante, en la cual las personas no ven, ni a los administradores, ni a la administración.<br />
¿Para que hacer más administradores ebn donde no existe la administración?<br />
Amigos del blog, espero sus comentarios.<br />
gracias.JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6950181390228894850.post-87928649538960008082010-01-05T18:00:00.000-08:002010-01-05T18:00:41.332-08:00MANEJO DE LOS RECURSOS<div style="text-align: justify;"><strong>Los recursos con los que se deben establecer los parámetros administrativos deben establecerse como íconos de sustentabilidad, entendiewse esto como una manera permanente de hacerlos permanentes, de evitar la destrucción de entornos capaces de no arremeter contra ellos en aras de enriquecer a un sector pequeño de la economía.</strong><br />
</div><div style="text-align: justify;"><strong>No agotar los recursos sigue siendo el problema fundamental de la Administración, debe de considerse en una forma continua y del deber hacer, de crear satisfactores que no tengan efectos secundarios en el mundo que nos rodea.</strong><br />
</div><div style="text-align: justify;"><strong>La aplicación del proceso administrativo para lograr lo anterior juega un importante papel, ya que que no se trata de improvisar soluciones, sino que todo debe quedar esclarecido, es decir, en la busqueda incesante de oportunidades de negocios, es necesario primero y antes que nada, ver la manera de agoatar los recursos naturales, observar el entorno circundante y las posible afectaciones.</strong><br />
</div><div style="text-align: justify;"><strong>No se trata de crear satisfactores que sólo traigan riquezas a un pequeño sector, de agotar los recursos en aras de un beneficio mezquino y sectorial. Se trata de buscar una satisfacción al cliente y al entorno, lo cual implica la supervivencia del planeta tierra, nuestro mundo, el lugar dende vivimos, lugar en donde podemos ser felices, sabiendo administrar con una conciencia social y permanente.</strong><br />
</div>JESHUAhttp://www.blogger.com/profile/08810512877406952846noreply@blogger.com2